Amazon dit s'attendre à engager « plusieurs milliards de dollars » de coûts supplémentaires pendant cette période des fêtes afin de garantir que les clients reçoivent leurs commandes à temps.
Andy Jassy, qui a remplacé le fondateur d'Amazon Jeff Bezos au poste de PDG de l'entreprise en juillet, dit cette semaine, le géant du commerce en ligne dépenserait gros pour faire face aux « pénuries de main-d'œuvre, à l'augmentation des coûts salariaux, à la chaîne d'approvisionnement mondiale ». problèmes et augmentation des coûts de transport et d’expédition. Ces dépenses visent à garantir un impact minimal sur les clients et les partenaires commerciaux dans les années à venir. mois.
Vidéos recommandées
« Cela nous coûtera cher à court terme, mais c’est la bonne priorité pour nos clients et partenaires », a déclaré Jassy.
En rapport
- Amazon déploie l'IA pour résumer les avis sur les produits
- Cet équipement technologique s'est envolé des étagères le Cyber Monday
- Twitter fait appel à un grand détaillant pour le lancement d'une nouvelle fonctionnalité d'achat en direct
Ses commentaires interviennent alors que la société publie des données financières pour le troisième trimestre qui montrent un chiffre d'affaires de 110,8 milliards de dollars, marquant le quatrième trimestre consécutif de chiffre d'affaires atteignant 100 milliards de dollars. Ce chiffre représente également une augmentation de 15 % par rapport à la même période un an plus tôt, mais il est nettement inférieur à l'augmentation de 27 % observée au deuxième trimestre. Le bénéfice s'est élevé à 3,2 milliards de dollars, soit environ la moitié de celui de la même période il y a un an. Dans l'ensemble, les chiffres ont été inférieurs aux attentes de Wall Street, entraînant une chute des actions d'Amazon de plus de 4 % jeudi.
Dans le cadre des efforts visant à garantir le bon fonctionnement des livraisons aux clients pendant la période des fêtes, Amazon embauche 150 000 travailleurs saisonniers aux États-Unis, avec un salaire de départ moyen de 18 $ de l'heure, des primes d'embauche allant jusqu'à 3 000 $, 3 $ de plus de l'heure pour certains quarts de travail dans certains endroits et la possibilité de transformer le poste en une carrière à long terme au sein du entreprise.
Dans le cadre d'autres efforts cette année visant à améliorer ses opérations d'expédition colossales, Amazon a récemment a ouvert son nouveau hub de fret aérien dans le nord du Kentucky. Basée à l’aéroport international de Cincinnati/Northern Kentucky, l’installation sert de base principale au réseau de fret américain d’Amazon Air, traitant des millions de colis clients chaque semaine.
Amazon prépare actuellement ses canards pour novembre Vendredi noir et Cyberlundi des extravagances de shopping, avec des événements de vente au détail très fréquentés qui devraient pousser le réseau de livraison complexe de l'entreprise à ses limites.
Afin de réduire la demande en matière de services de livraison et d'éviter une ruée soudaine au moment des fêtes du shopping, de nombreux détaillants ont déjà commencé à fonctionner quelques premières offres du Black Friday.
Recommandations des rédacteurs
- Amazon fait appel à des fleuristes et des cafés pour obtenir de l'aide pour les livraisons
- Amazon envisage un autre événement commercial Prime en octobre, selon des rapports
- Cet équipement technologique s'est avéré populaire lors du Black Friday 2021
- Cette installation Amazon d'une valeur de 1,5 milliard de dollars vise à accélérer vos livraisons
- Amazon affirme avoir bloqué des milliards de produits contrefaits en 2020
Améliorez votre style de vieDigital Trends aide les lecteurs à garder un œil sur le monde en évolution rapide de la technologie avec toutes les dernières nouvelles, des critiques de produits amusantes, des éditoriaux perspicaces et des aperçus uniques.
