Les problèmes d'image sont certainement parmi les problèmes techniques les plus courants rencontrés par les téléspectateurs à domicile. De tels problèmes peuvent se manifester par une pixellisation ou des images gelées, clignotant par intermittence images sur un ou plusieurs canaux, dégradation statique ou audio, ou canaux manquants tout à fait. Pour résoudre ces problèmes, vous pouvez toujours contacter le service d'assistance technique de votre fournisseur de télévision par câble et les faire vous guider par des étapes de dépannage, mais il est sage d'apprendre à résoudre des problèmes comme celui-ci par vous-même sans consulter personne de l'extérieur aider. Cela peut vous faire économiser beaucoup de temps et d'argent à long terme.
Étape 1
Réinitialisez votre équipement de télévision par câble en débranchant les cordons d'alimentation de tous les décodeurs/DVR numériques que vous utilisez dans la maison. Comptez 30 secondes complètes et rebranchez l'équipement. Après avoir laissé suffisamment de temps à l'appareil pour terminer son cycle de démarrage, vérifiez à nouveau l'image pour toute amélioration. Un décodeur nécessitant une réinitialisation est de loin l'une des causes les plus courantes de nombreuses dégradations d'image différentes, il s'agit donc d'une première étape nécessaire.
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Étape 2
Vérifiez le ou les câbles de connexion audio/vidéo qui relient votre équipement de service de câble à votre téléviseur. Des câbles desserrés ou défectueux sont également une cause très fréquente de dégradation de l'image. Fixez tous les câbles qui pourraient s'être détachés et remplacez tous les câbles visiblement endommagés. Si vous pensez que les câbles sont défectueux, vous pouvez les tester temporairement en branchant un autre câble de connexion audio/vidéo de l'équipement de câble au téléviseur et en vérifiant toute amélioration.
Étape 3
Parcourez toute votre gamme de chaînes ainsi que toutes les chaînes d'entrée sur votre téléviseur. Cela aidera à déterminer l'étendue du problème et comment le résoudre le plus efficacement possible. Si vous voyez les lignes verticales sur une seule ou quelques chaînes câblées, le problème est beaucoup plus probable avec le diffuseur ou votre câblodistributeur, et vous devrez signaler le problème à votre fournisseur. Si vous voyez des lignes verticales sur tous les canaux et toutes les entrées vidéo, il est plus probable que le téléviseur les composants de l'image commencent à tomber en panne et vous devrez faire réparer ou remplacer le téléviseur tout à fait.
