L'ajustement entre en vigueur à partir de novembre. 15, et augmente effectivement le prix de base du forfait illimité à 49 $. Les clients hors contrat verront leur tarif augmenter immédiatement, tandis que les clients actuellement sous contrat pourront conserver le tarif en vigueur jusqu'à la fin dudit contrat. Verizon commencera à informer les clients concernés environ un mois à l'avance, à partir du mois d'octobre. 15, selon Droid Life. Les comptes des entreprises et des gouvernements sont exemptés de ce changement.
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Une consolation? Les clients bénéficiant de droits acquis pourront désormais mettre à niveau leurs appareils via le plan de paiement des appareils de Verizon, un avantage auparavant exclusif aux clients plafonnés. Mais l'avantage n'est pas bon marché: même associé au système d'appel vocal le moins cher de Verizon et modules complémentaires d’envoi de SMS, les données plus coûteuses pourraient pousser les tarifs mensuels de certains abonnés bénéficiant de droits acquis au nord de $100.
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Pour sa part, Verizon affirme que ces frais sont nécessaires pour « maintenir les performances réseau les plus élevées » pour tous les clients. "Alors que l'utilisation des données continue de croître, nous évaluons continuellement le prix de nos forfaits et services", a déclaré la société dans un communiqué. Et pour les clients qui ne peuvent pas se permettre les nouveaux forfaits, « il existe des options qui n’impliquent pas d’illimité et qui peuvent être mieux adaptées ».
Ce n’est pas la première fois que le géant des télécommunications tente de restreindre les utilisateurs de données illimitées bénéficiant de droits acquis, qui, selon la société, représentent moins de 1 % de sa base d’abonnés. Verizon a annoncé l'année dernière un plan visant à limiter les « gros utilisateurs » de données illimitées pendant les heures de pointe du réseau, mais a fait marche arrière après avoir suscité l'ire de la Federal Communications Commission.
Dans les années qui ont suivi la décision de Verizon en 2011 de mettre fin à son option de données illimitées pour les nouveaux clients, les forfaits illimités sont devenus quelque peu rares parmi les quatre plus grands opérateurs des États-Unis. Sprint et T-Mobile proposent des forfaits (respectivement 60 $ et 80 $ par mois), mais AT&T, qui a supprimé son forfait de données illimité en 2010, limite les abonnés illimités bénéficiant de droits acquis une fois qu'ils ont utilisé 22 Go de données dans un un seul mois.
Lors de la Code Conference de Re/code en mai, le PDG de Sprint, Marcelo Claure, a déclaré qu'il s'attendait à voir les forfaits de données illimités progressivement supprimés à mesure que les smartphones commenceraient à utiliser davantage de données. En réponse, a déclaré Claure, les opérateurs pousseront les clients vers des forfaits plafonnés en augmentant le prix des données illimitées. Il semble que ce soient des paroles prémonitoires.
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