Parlez à votre famille et à vos clients sur le même téléphone.
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Les téléphones portables vous rendent accessible en permanence, mais ils peuvent devenir gênants lorsque vous avez deux numéros auxquels vous devez répondre toute la journée. Pour de nombreuses personnes, il s'agit d'un numéro professionnel et personnel. Au lieu d'essayer de garder le rythme avec deux téléphones portables et de payer les frais de leur opérateur, plusieurs entreprises proposent des options pour vous permettre d'utiliser deux lignes sur le même téléphone.
Renvoi d'appel
Une solution gratuite, simple et rapide pour répondre à deux lignes sur le même téléphone portable consiste à utiliser le renvoi d'appel. Cela fonctionne mieux lorsque vous avez une ligne fixe à laquelle vous souhaitez répondre sur votre téléphone portable. Il est possible de transférer d'un téléphone portable à un autre, mais vous n'économiserez pas d'argent sur les frais de transport de cette façon. Pour transférer à partir d'une ligne fixe ou d'un téléphone portable, entrez le code de transfert d'appel, tel que "*72" et entrez votre numéro de téléphone portable. Écoutez la tonalité qui vous indique que le transfert a réussi, souvent trois tonalités rapides. Les fournisseurs de services téléphoniques et les systèmes téléphoniques d'entreprise ont des procédures de transfert différentes, vérifiez donc la vôtre avant d'essayer de transférer. Cette méthode n'est pas parfaite. Il ne vous montre pas toujours le numéro qui vous appelle, juste que l'appel est un renvoi, et votre numéro de téléphone portable apparaît sur l'identification de l'appelant de tous les appels que vous passez. (réf. 1)
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Programmes tiers
Lorsque vous avez besoin de plus de fonctionnalités que le renvoi d'appel, utilisez des programmes tiers pour faire fonctionner votre téléphone portable avec deux lignes. Google Voice, par exemple, vous donne un numéro permanent que vous pouvez transférer vers n'importe quel téléphone, voire plusieurs téléphones à la suite pour vous assurer de ne manquer aucun appel. Le téléchargement de l'application sur votre téléphone portable offre des fonctionnalités supplémentaires, telles que l'accès aux contacts Google Voice. Line2 propose plusieurs options pour permettre à votre smartphone de répondre à deux lignes. OneSuite Business vous permet d'obtenir une ligne supplémentaire pour votre téléphone et des lignes supplémentaires pour les autres, comme les membres de la famille ou les employés. (réf. 2)
Comment ils aident
Les programmes tiers offrent plusieurs avantages en plus de permettre à votre téléphone de répondre aux appels vers un numéro supplémentaire. Google Voice vous permet de filtrer et de filtrer les appels entrants afin que seuls ceux auxquels vous souhaitez répondre parviennent sur votre téléphone. En outre, il fournit un service de messagerie vocale qui envoie les messages à votre courrier électronique pour plus de commodité. Line2 propose également des services tels que la messagerie vocale visuelle et la conférence téléphonique. Le service OneSuite Business est davantage axé sur le monde, avec des tarifs spéciaux pour les appels à l'étranger ainsi qu'un transfert d'appel mondial.
Inconvénients potentiels
Chaque service a des inconvénients pour aller de pair avec les avantages, alors recherchez attentivement les options pour déterminer celle qui correspond à vos besoins. La plupart des programmes tiers n'affichent pas votre nom et le numéro secondaire lorsque vous appelez; les destinataires de l'appel voient soit un numéro bloqué, soit un numéro générique, soit votre numéro de téléphone portable principal. Google Voice, par exemple, n'affiche votre numéro secondaire que si le destinataire utilise également Google Voice. Line2 et OneSuite Business facturent de nombreux services, vous pourriez donc devoir payer des frais mensuels pour les fonctionnalités dont vous avez besoin.