Destiné aux membres Prime à 99 $ par an, Prime Now vous permettra d'obtenir votre article dans l'heure suivant avoir appuyé sur le bouton « Acheter ». Vous devrez cependant débourser 7,99 $ supplémentaires par commande, mais si vous pouvez attendre deux heures, les frais de livraison seront supprimés.
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Le nouveau service d’Amazon démarre modestement, ne desservant que des « zones sélectionnées » de Manhattan, bien que d’autres villes aux États-Unis soient ajoutées l’année prochaine. Il circule de 6 heures du matin à minuit, sept jours sur sept, avec des coursiers à vélo transportant des articles du géant de la vente au détail en ligne. nouveau bâtiment de la 34e rue.
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Toute personne désespérée de mettre la main sur les articles commandés par Amazon dans les 60 minutes devra d'abord télécharger la nouvelle application Prime Now, disponible pour les appareils iOS et Android. L’application propose une livraison presque immédiate de « dizaines de milliers de produits essentiels au quotidien », notamment des articles tels que des serviettes en papier, du shampoing, des livres, des jouets et des piles. En d’autres termes, les messagers à vélo pourront transporter confortablement sans que leurs roues ne fléchissent sous le poids.
Dave Clark, vice-président senior des opérations mondiales d'Amazon, dit du nouveau service: « Il y a des moments où vous ne pouvez pas vous rendre au magasin et d’autres fois où vous ne voulez tout simplement pas y aller. Il y a tellement de raisons de sauter le voyage et désormais les membres Prime à Manhattan peuvent se faire livrer les articles dont ils ont besoin en une heure ou moins.
Bien que le nouveau service d'Amazon utilise le modeste vélo pour acheminer les commandes aux clients, il se pourrait qu'un jour les drones prendre son envol pour offrir le même type de service de livraison ultra-rapide, la société de Seattle investissant massivement dans développe sa machine volante Prime Air.
Cependant, les obstacles réglementaires et technologiques font qu’il est peu probable qu’un tel service soit lancé de si tôt.
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