Une partie du problème était que, dès le départ, il n'était disponible que sur deux opérateurs. Aujourd’hui, un peu plus de cinq mois après la sortie du téléphone, il n’en reste plus qu’un. Bien qu'ils n'aient pas expliqué pourquoi, il semble que T-Mobile ait abandonné le Xperia Z3. Lorsqu'un client a demandé le compte Twitter officiel de T-Mobile Pourquoi ils n’ont pas pu trouver le Z3 sur le site Web de l’entreprise, celle-ci a répondu que le téléphone n’était plus disponible.
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Un coup d'œil sur le site Web de Verizon Wireless montre que l'opérateur propose toujours sa version du téléphone, le Xperia Z3V, il ne semble donc pas que Sony ait complètement arrêté le téléphone. Cependant, les seuls téléphones Sony actuellement disponibles chez T-Mobile sont des versions reconditionnées des Xperia Z et Z1S. Et bien que l'opérateur n'ait pas encore fait de déclaration officielle, il semble probable que le Xperia Z3 soit abandonné en raison de faibles ventes.
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Les mises à jour logicielles lentes affectent les appareils Sony depuis un certain temps déjà, et alors que les smartphones concurrents étaient mis à jour vers Android 5.0, même lors de son lancement, le Xperia Z3 n’a reçu de mise à niveau Lollipop que le mois dernier. Il est également possible que Sony ait commencé à se concentrer sur son prochain Xperia Z4 et ne livre tout simplement plus son prédécesseur. De plus, même si le Xperia Z3 était un téléphone assez puissant, il lui manquait certaines des fonctionnalités les plus prestigieuses de ses concurrents, comme un écran quad-HD.
Bien que le Xperia Z4 semble assez similaire, il dispose d'un écran quad-HD de 5,5 pouces, ce qui peut lui donner une chance de se battre contre les produits phares de LG et Samsung. Des rapports récents prévoient le lancement du Z4 au deuxième trimestre 2015. Il est donc possible que Sony envisage de faire de la place pour son lancement en retirant l'ancien téléphone des étagères.
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