Lorsque le trackpad de votre BlackBerry Curve se bloque, vous pouvez prendre certaines mesures pour le réparer vous-même.
Le trackpad de votre BlackBerry Curve agit comme une souris optique miniature. De temps en temps, vous pouvez constater qu'un léger dépoussiérage sec autour améliore les performances. Si vous avez laissé votre Curve à la lumière directe du soleil trop longtemps, vous constaterez peut-être qu'il ne fonctionne plus comme s'il était neuf. Connaître les méthodes de dépannage de base pour réparer votre trackpad peut vous aider à garder le téléphone dans votre poche et hors de l'atelier de réparation.
Pavé tactile
Étape 1
Allez dans les options et cliquez sur "Afficher les options". Faites défiler jusqu'à "Écran/Clavier" et "Trackpad".
Vidéo du jour
Étape 2
Mettez en surbrillance et cliquez sur "Sensibilité horizontale" pour augmenter ou diminuer la sensibilité du trackpad. Faites de même avec « Sensibilité verticale ».
Étape 3
Cliquez sur "Menu" puis sur "Enregistrer".
Redémarrage en douceur ou en dur
Étape 1
Appuyez sur "Alt" plus "Cap" plus "Retour arrière" ou "Alt" plus "Cap" plus "Supprimer" en même temps sur votre clavier. La combinaison spécifique de touches dépend de votre modèle Curve. Attendez que votre téléphone ait terminé son redémarrage progressif. Si le trackpad ne fonctionne toujours pas après un redémarrage progressif, essayez un redémarrage forcé.
Étape 2
Retirez le couvercle de la batterie à l'arrière et retirez la batterie. Attendez au moins 15 secondes et replacez la batterie et le couvercle. Votre téléphone devrait maintenant commencer le processus de redémarrage.
Étape 3
Testez la réactivité du trackpad de votre Curve.
Recharger le logiciel
Étape 1
Connectez votre Curve à votre ordinateur et ouvrez BlackBerry Desktop Manager. Cliquez sur « Appareil » et sélectionnez « Mettre à jour mon appareil ». Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur "Afficher les autres versions". Sélectionnez le option de mise à niveau, puis cliquez sur "Installer la mise à niveau". Vous devrez peut-être saisir le mot de passe de votre téléphone pour démarrer le installation.
Étape 2
Vérifiez quelles applications vous souhaitez charger. Cliquez sur " Paramètres et cochez " Supprimer toutes les données d'application " et " Effacer toutes les applications actuellement installées. " Décochez le bouton " Sauvegarder automatiquement les données de l'appareil pendant l'installation ". Cliquez sur "OK", "Suivant" et "Terminer".
Étape 3
Fermez le logiciel et revenez à BlackBerry Desktop Manager.
Conseil
La réinstallation du logiciel peut effacer les données du téléphone. Sauvegardez d'abord les données.
