Tout comme votre ordinateur, votre téléphone Android peut être victime de logiciels malveillants. Cela ralentit votre système et crée des problèmes qui rendent même difficile l’utilisation de votre téléphone. Vous devez l'arrêter rapidement pour protéger votre téléphone et vous-même. Que vous ayez téléchargé une application infectée ou visité un site Web corrompu, vous pouvez prendre certaines mesures pour supprimer le logiciel malveillant et protéger votre téléphone à l'avenir.
Contenu
- Comment supprimer les logiciels malveillants et les virus
- Que faire si vous ne parvenez pas à désinstaller l'application
- Téléchargez une protection contre les logiciels malveillants
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Téléphone intelligent
Comment supprimer les logiciels malveillants et les virus
La première étape consiste à rechercher le malware sur votre téléphone. Nous vous expliquerons comment procéder, puis nous vous proposerons quelques options de protection et vous suggérerons des applications antivirus que vous pouvez utiliser pour restaurer la santé de votre téléphone et le protéger à l'avenir.
Étape 1: Arrêtez-vous jusqu'à ce que vous trouviez les détails.
Une fois que vous êtes sûr que votre téléphone est attaqué par un logiciel malveillant, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et éteignez complètement le téléphone. Cela n'empêchera peut-être pas le logiciel malveillant de causer des dommages, mais cela peut empêcher le problème de s'aggraver et peut arrêter les tentatives en cours des logiciels malveillants pour accéder aux réseaux à proximité.
L'arrêt vous donne également le temps de réfléchir et de faire des recherches. Connaissez-vous l'application infectée spécifique qui a introduit des logiciels malveillants sur votre appareil? Savez-vous quels autres types de logiciels il a pu télécharger sans votre consentement? Sinon, passez à un autre ordinateur et recherchez vos symptômes (ainsi que toutes les nouvelles applications que vous avez essayées) pour affiner le problème. Si vous ne trouvez pas l’application à l’origine du problème, vous ne pouvez pas la supprimer.
Si vos recherches ne donnent rien, vous souhaiterez peut-être rallumer votre téléphone et passer à l'étape cinq. Les applications anti-malware peuvent vous aider à identifier la cause de vos problèmes et peuvent même supprimer le logiciel infecté pour vous. Cependant, cela nécessitera également de rétablir l’accès du téléphone à Internet, ce qui comporte certains risques.
Étape 2:Comment activer et désactiver le mode sans échec sur AndroidBasculer vers coffre-fort/urgence mode pendant que vous travaillez.
Lorsque vous rallumez votre appareil et que vous vous lancez pour isoler l'application problématique, passez d'abord en mode sans échec. Cela aidera à limiter les dégâts que l’application infectée peut causer.
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Étape 3: Pour la plupart Android appareils, vous pouvez passer en mode sans échec en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant quelques secondes lorsque votre appareil est allumé, puis en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation. Éteindre option.
Étape 4: Cela devrait faire apparaître quelques options d'alimentation, y compris l'option de Redémarrer en mode sans échec.
Choisissez ce mode et attendez que votre téléphone redémarre avant de continuer. Si vous ne trouvez pas de mode sans échec, activez plutôt le mode avion pour couper votre appareil de tous les réseaux. Vous pouvez généralement trouver cette option en haut de la nuance de vos notifications.
Note: Si vous ne parvenez pas à découvrir la cause de votre problème de malware, même après avoir téléchargé une application de sécurité, ce n’est pas le moment de bricoler. Demandez de l'aide à un professionnel et si vous devez essuyer votre téléphone. C'est une bonne stratégie si les rançongiciels de plus en plus répandus prend le contrôle de votre téléphone et bloque vos actions.
Étape 5 : Se diriger vers Paramètres et trouvez l'application.
Visite Paramètres sur votre appareil Android. Les paramètres ont généralement une icône en forme d'engrenage, mais cela dépend de vos thèmes et de votre disposition: recherchez-la si vous avez du mal à trouver le bon endroit.
Étape 6 : Dans Paramètres, faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez la section intitulée applications et cliquez dessus. Recherchez une liste de toutes vos applications actuelles. Vous devrez peut-être choisir Gestionnaire d'application pour localiser la liste complète.
Étape 7 : Une fois sur place, faites défiler jusqu'à ce que vous trouviez l'application infectée au centre de vos problèmes.
Étape 8 : Sélectionnez l'application, et cela devrait faire apparaître des options pour Désinstaller, Forcer la fermeture, ou Forcer l'arrêt (souvent, vous ne pouvez pas désinstaller les applications principales, mais simplement les désactiver, mais il est peu probable que ces applications soient le problème).
Étape 9 : Supprimez l'application infectée et tout ce qui est suspect en choisissant Désinstaller, et ton L'appareil Android devrait supprimer l'application Dans la question. C'est également une bonne idée de revoir votre liste d'applications et de désinstaller les autres téléchargements suspects, si vous Si vous n'avez jamais consulté cette liste auparavant, vous pourriez être surpris par certaines des choses étranges que possède votre appareil. dessus.
Que faire si vous ne parvenez pas à désinstaller l'application
Dans certains cas, vous ne pouvez pas désinstaller l’application problématique. En fait, l’option de suppression n’existe peut-être même pas. Au lieu de cela, vous verrez Désactiver au menu, et ce sera tout. Une application extrêmement intelligente (et des logiciels malveillants ou ransomwares dangereux) peut pirater vos paramètres d'administrateur. L'application s'est peut-être donnée des paramètres administratifs, se protégeant ainsi de la suppression.
Heureusement, il s’agit souvent d’un problème relativement simple que vous pouvez résoudre vous-même.
Étape 1: Tout ce que vous avez à faire est de revenir à l'original Paramètres menu et faites défiler vers le bas jusqu'à Écran verrouillé et Sécurité (ou une section correspondante similaire).
Étape 2: Quand vous arrivez au Sécurité menu, recherchez un onglet qui dit Administrateurs de téléphone (appareil). Gardez à l'esprit que vous devrez peut-être visiter Autres paramètres de sécurité tout d’abord, en fonction de la hiérarchie de votre menu de sécurité. Dans Administrateurs de téléphone, vous devriez être en mesure de retrouver le paramètre qui permet au malware de camper.
Étape 3: Ensuite, tout ce que vous avez à faire est simplement d’ajuster ces paramètres et vous pouvez enfin supprimer l’application.
Téléchargez une protection contre les logiciels malveillants
C'est une bonne idée d'offrir un maximum de sécurité et de protection contre les logiciels malveillants à chaque appareil Android, et c'est il est particulièrement crucial d'installer un logiciel antivirus si vous n'avez pas eu de chance avec des applications douteuses avant. Après avoir supprimé manuellement l’application qui vous cause des problèmes, vous devrez augmenter la sécurité globale de votre téléphone.
Heureusement, les applications de sécurité ne manquent pas. Recherchez une application de sécurité avec toutes les fonctionnalités souhaitées en une seule, plutôt que de télécharger plusieurs applications où chacune ne fait qu'une ou deux choses. Une bonne application de sécurité sera capable de supprimer les fichiers indésirables ou spam, de rechercher des virus et de garder vos informations privées. Certaines applications disposent de paramètres permettant de supprimer automatiquement tout logiciel douteux.
Nous recommandons Sécurité sûre, AVG Antivirus, ou Antivirus Avast, tous disponibles sur le Google Play Store. Nous avons également un guide complet pour Recommandations de sécurité et d'antivirus Android. Une fois que vous aurez téléchargé une protection appropriée contre les logiciels malveillants, vous remarquerez même que votre appareil fonctionne globalement mieux.
Gardez à l’esprit que vous devez toujours garder votre logiciel à jour avec la dernière version. Vos appareils devraient le faire automatiquement, mais vous pouvez également vérifier régulièrement les installations. Sans ces mises à jour logicielles régulières, votre téléphone sera bien plus ouvert à l'attaque.
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