Google a officiellement rejoint la culture des bonnes affaires par jour et a sauté directement dans le bassin de plus en plus nombreux de conservateurs de rabais locaux. Et il a de gros concurrents, qui ne se limitent pas à Facebook Deals et Groupon. Compte tenu de la saturation de ce marché, ils ne peuvent pas tous réussir – alors qui coulera et lequel nagera? Voici un aperçu rapide de ce qu’ils apportent à la table des remises quotidiennes.
Disponibilité
Offres Facebook : Les offres Facebook sont actuellement disponibles à Atlanta, Austin, Dallas, San Diego et San Francisco. Mais le réseau social dispose également de son application Check-in Deals, plus largement disponible via son application mobile. À l’aide de son outil Places, les utilisateurs peuvent s’enregistrer et consulter les offres à proximité – un concept similaire au nouveau Groupon Now. Vous pouvez également consulter les offres d’enregistrement disponibles sur le site, et elles sont largement disponibles.
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Offres Google : À l'heure actuelle, Google Offers est en phase de test bêta à Portland, Oregon. New York, San Francisco et Oakland devraient suivre. Au moment de mettre sous presse, Google n'avait introduit que deux accords, et il semble y avoir une sorte de problème dans leur déploiement. Nous avons vérifié le site hier et aujourd'hui et on nous a dit qu'il n'y avait actuellement aucune offre disponible à Portland. Après une courte attente, nous avons reçu une notification par e-mail nous informant qu'il y avait une nouvelle réduction. Un petit inconvénient, que nous attribuerons aux premiers problèmes.
Groupe: Il n’est pas surprenant que le plus établi de ces sites d’offres quotidiennes ait également la plus grande portée. Il est actuellement disponible sur plus de 500 marchés et 44 pays. Groupon s'est concentré sur sa présence mondiale, avec quelques acquisitions notables en Asie au cours des derniers mois.
Fonctionnalités sociales
Offres Facebook : En tant que titan social, presque tout dans son application Deals tourne autour de votre réseau numérique. Chaque remise comporte un bouton J'aime et Partager sur Facebook – et si un ami aime l'offre d'un détaillant proposant un coupon, un message flottant vous l'indique. Facebook n'a pas caché qu'il exploitait son énorme graphique social pour personnaliser les offres et quand il a d'abord annoncé la fonctionnalité, l'a comparé à recevoir des conseils de vos amis sur quoi faire et où aller aller. Vous pouvez même offrir des offres à vos amis. Mais dans la vraie nature de Facebook, il ne permet pas aux utilisateurs de partager ses réductions ailleurs: il n'y a pas de bouton Twitter, et certainement pas d'icône Buzz. Bien que cette approche « fermée » ait fonctionné à l’avantage de Facebook dans le passé, cela semble définitivement être une situation où ce n’est peut-être pas le cas.
Offres Google: Pour une entreprise notoirement faible en matière de médias sociaux, Offers parvient en fait à combiner les autres fonctionnalités de Google pour proposer un réseau numérique complet. En plus de ses boutons Partager pour Buzz, Facebook et Twitter, le site fait également grand usage de son API Places. Maps est utilisé pour proposer l'emplacement du détaillant et Google va encore plus loin avec un aperçu à 360 degrés de l'entreprise (disponible pour certains emplacements). Les utilisateurs sont tenus de créer des comptes Google pour acheter les offres, ce qui pourrait être l'impulsion dont l'entreprise a besoin pour susciter l'intérêt pour les profils Google.
Groupon: Groupon n’a pas créé son réseau social – son réseau social l’a créé. Cela a commencé par un simple appel à parrainer vos amis et à gagner des dollars Groupon, et maintenant il a sa propre communauté. Vous pouvez partager des offres via Twitter, un message Facebook, un e-mail ou Facebook Like it. Bien que de nombreuses offres soient disponibles sur Internet grâce à ces sites, Groupon se vante ses propres options pour créer des profils et interagir avec le reste de la communauté Groupon, y compris les détaillants.
Avantages et inconvénients
Offres Facebook: L’avantage évident de Facebook est d’être Facebook. Le site compte plus de 500 millions d’utilisateurs actifs et le temps qu’ils passent sur le site est stupéfiant. Ses pages professionnelles sont également devenues très populaires et ont incité de nombreux propriétaires d'entreprise à faire de la publicité en utilisant le site. Ceci, à son tour, rend la création d’un Facebook Deal d’autant plus attrayante et simple. Au lancement, le site avait réussi à obtenir des noms réputés comme Gap, Starbucks et H&M. Mais la disponibilité actuellement limitée de ces réductions nous fait penser qu’il est possible que les offres d’enregistrement détournent l’attention d’un déploiement à grande échelle d’offres, et que Facebook n’en profite pas.
Offres Google: Comme Facebook, Google dispose également d'une large base d'utilisateurs qui pourrait assurer le succès des offres Google. Gmail à lui seul comptait environ 150 millions d'utilisateurs à ses débuts, nous pouvons donc supposer qu'il y a facilement quelques millions de personnes supplémentaires possédant un compte Google. Bien sûr, la différence est que les utilisateurs de Google ne sont pas attirés par l’élément social. Cependant, Maps et Places ont si bien fonctionné que les fonctionnalités géosociales et les offres quotidiennes semblent être un choix naturel. La popularité de la réception d’offres par e-mail joue également en faveur de Google, compte tenu de la popularité croissante de Gmail. Bien sûr, le fait de pouvoir recevoir les offres via un autre client de messagerie pourrait augmenter l'utilisation initiale, mais à long terme, cela ne générerait probablement pas d'inscription pour le reste des produits Google. Pour le moment, Google Offers ne propose qu’une seule offre par jour, alors que ces deux concurrents en proposent plusieurs et que les clients apprécient la variété. La réputation de Google en tant qu’échec des médias sociaux ne lui rend pas service non plus. Un autre avantage, cependant, est que Google fait ses devoirs à la manière de Groupon, en investissant dans la sensibilisation locale pour ses recherches et ses articles.
Groupe : Nombreux sont ceux qui pensent que Groupon a peut-être déjà atteint son apogée, mais le site conserve son emprise sur le marché des offres quotidiennes (aux côtés de LivingSocial, en croissance rapide, bien sûr). Il compte plus de 70 millions de clients dévoués qui bénéficient probablement de ses réductions tous les jours, et c'est clairement le favori des vétérans. C’est le modèle sur lequel Facebook et Google Offers s’appuient, et ce statut compte pour quelque chose. Bien sûr, Groupon existe depuis assez longtemps pour abriter également une certaine désillusion de la part de ses clients et diverses plaintes liées à son succès. Le mauvais bouche à oreille n’est jamais une bonne chose, et être le plus important signifie que vous pouvez en obtenir beaucoup.
