Votre haut-parleur intelligent peut-il contacter les services d'urgence pour vous ?

Le Accueil Google et Amazon Alexa sont des puissances lorsqu'il s'agit de contrôler les appareils domestiques intelligents, de planifier des rendez-vous et même de réaliser des tâches comme appeler un Uber avant de sortir. Les appareils ont de nombreuses applications en termes de aider les seniors maintenir leur autonomie plus longtemps, comme les rappels de prise de médicaments et les visites par télémédecin.

Mais Accueil Google et Amazone Alexa Il leur manque encore cette chose qui en ferait un incontournable à la maison, une fonctionnalité qui inciterait les gens à investir même s'ils n'ont pas d'autres appareils intelligents pour la maison: la possibilité d'appeler le 911. À l'heure actuelle, ni Amazon Alexa ni Accueil Google peut appeler le 911 par défaut, bien que certains utilisateurs aient modifié leurs appareils pour pouvoir le faire - et

Google Home pourra bientôt appeler le 911

En octobre dernier, Google a annoncé un nouvel abonnement forfaits pour les abonnés Nest Aware. Ces forfaits rendront l'abonnement plus abordable, mais introduiront également la possibilité d'appeler les services d'urgence. en disant: "D'accord Google, appelle le 911." Cela est lié aux notifications push des détecteurs de fumée et à d'autres systèmes de sécurité domestique. dispositifs. On ne sait pas exactement quand Google rendra ces abonnements Nest Aware disponibles, mais cela donnera le Accueil Google une longueur d'avance sur la concurrence.

Alexa peut appeler le 911 via Echo Connect

Le Écho Connecter est un produit abandonné qui n’a pas reçu beaucoup d’éloges de la part de Alexa utilisateurs, mais il possède une compétence particulièrement utile: connecter Alexa directement à un téléphone fixe. Ce faisant, les utilisateurs peuvent avoir Alexa appeler le 911. L'Echo Connect est difficile à trouver de nos jours, mais vous pouvez toujours en acheter un d'occasion sur eBay ou auprès d'un autre vendeur d'occasion.

Si vous envisagez d’acheter un Echo Connect ou si vous en avez un, vous pouvez le configurer pour appeler le 911 relativement facilement. Vous pouvez trouver des instructions étape par étape ici, dans un article Digital Trends publié plus tôt cette année. La seule façon pour cela de fonctionner est via une connexion fixe. Sinon, les appareils Amazon Echo ne pourront pas terminer l'appel.

Si vous ne parvenez pas à mettre la main sur un Echo Connect, il existe une autre option. Le Alexa Les compétences « Ma famille SOS » et « Ask My Buddy » n'appelleront pas le 911, mais peuvent être utilisées pour alerter un contact d'urgence que vous avez besoin d'aide. Ces compétences peuvent être utilisées pour contacter une ou plusieurs personnes qui peuvent obtenir de l’aide en cas de besoin. Dis le, "Alexa, ouvrez My SOS Family et envoyez de l'aide », ou «Alexa, demandez à mon copain d'envoyer de l'aide. Ce n’est pas une solution parfaite, mais en cas d’urgence, cela peut faire une énorme différence.

Siri peut appeler le 911

Tandis qu'Amazon Alexa et Accueil Google Je ne peux pas encore appeler le 911, Siri ne souffre pas du même problème. Vous pouvez contacter les services d'urgence en disant simplement « Hey Siri, appelle le 911 » ou « Hey Siri, appelle les services d'urgence ». Cela fonctionne même sur le Apple HomePod, bien que l'appareil tente d'utiliser l'iPhone que vous y avez connecté pour terminer l'appel. Si votre iPhone n'est pas disponible, le HomePod tente de transmettre l'appel vers un autre iPhone sur le même réseau.

Pourquoi les appareils intelligents ne peuvent pas appeler le 911

On discute depuis longtemps des raisons pour lesquelles les appareils intelligents ne peuvent pas contacter le 911. La raison sous-jacente est quelque peu complexe. Le système 911 a été installé en pensant aux lignes fixes, permettant aux intervenants d’urgence de localiser une personne en fonction de la provenance de l’appel. L'appel serait ensuite acheminé vers la station appropriée et les secours pourraient arriver rapidement.

L’avènement des téléphones portables a un peu brouillé les cartes. Étant donné que les tours de téléphonie cellulaire sont très dispersées, appeler le 911 à partir d'un téléphone portable rend difficile pour les premiers intervenants de localiser exactement d'où provient l'appel. Meilleures pratiques pour appeler le 911 à partir d'un téléphone portable incluent la divulgation immédiate de votre position, ainsi que de toute autre information pertinente.

Une grande partie de la controverse entourant les assistants intelligents et le 911 dépend de l'endroit où l'appel sera acheminé et de la manière dont les intervenants pourront localiser l'appelant. Cependant, le processus de configuration des assistants intelligents inclut la saisie d'une adresse. L'adresse est utilisée pour des services tels que la livraison de pizzas, l'appel d'un Uber et bien plus encore.

Avec le temps, cette fonctionnalité pourrait être intégrée aux haut-parleurs intelligents, bien que la fonctionnalité puisse être accompagné d'une redevance mensuelle.

L'étape suivante

Les haut-parleurs intelligents ont le potentiel de devenir une partie importante de votre système de sécurité à domicile, mais seulement si davantage de fonctionnalités leur sont ajoutées. À l'heure actuelle, les haut-parleurs intelligents peuvent armer et désarmer votre système de sécurité, mais que se passe-t-il si le déclenchement du système vous y invite? Alexa pour vous demander si vous avez besoin d'aide pour utiliser son mode Whisper? Si les haut-parleurs intelligents étaient capables d'utiliser des indices contextuels pour déterminer la situation, il est possible qu'Amazon Echo et Accueil Google pourra peut-être un jour faire office de détecteur de cambriolages en cours et contacter les secours à votre place.

Les fonctionnalités de base sont déjà là. Les haut-parleurs intelligents peuvent fournir différentes réponses à différentes personnes via la reconnaissance vocale. Il est possible qu'un jour, un haut-parleur intelligent puisse écouter des voix inhabituelles alors qu'aucun des utilisateurs habituels n'est présent. et déclencher une alarme, ou contacter les services d'urgence, agissant comme dernière ligne de défense si le reste du système échoue.

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