Avec la vague de nouveaux appareils dévoilé lors de l’événement Amazon de l’automne 2021, il n’est pas surprenant que certains nouveaux services Amazon soient passés inaperçus – et nous voulons prendre le temps de le faire. parler d’un service de sécurité intelligent particulièrement intéressant que la marque Ring propose désormais propriétaires. Virtual Security Guard est un type unique de service de surveillance d’entreprise et de maison destiné à ceux qui souhaitent la meilleure protection possible lorsqu’ils ne sont pas disponibles pour la surveiller eux-mêmes. Voici comment cela fonctionne et tout ce que vous devez savoir pour choisir le bon plan de sécurité.
Contenu
- Comment ça fonctionne
- Appareils requis
- Personnalisation et confidentialité
- Prix et disponibilité
- Est-ce similaire à Alexa Guard ?
Comment ça fonctionne
Les plans de surveillance de sécurité traditionnels peuvent envoyer des alertes à un centre de surveillance, qui peut ensuite prendre des mesures pour protéger votre maison. Cela pourrait impliquer de contacter les pompiers si une alarme incendie se déclenche ou d'appeler la police s'il semble y avoir une effraction. Mais les travailleurs de ces systèmes de surveillance n'ont accès qu'à des informations d'alerte de base et peuvent être amenés à gérer de nombreuses alertes. provenant d'une tonne de foyers dans leur région, il ne s'agit donc pas exactement d'un service individuel, et des problèmes tels que les fausses alarmes peuvent toujours être un problème. problème.
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Le service Virtual Security Guard va plus loin et attribue à votre système de sécurité une paire d'yeux dédiés via la société Rapid Response. Ces agents de surveillance répondent toujours aux alertes comme le font tous les centres de surveillance, mais ils disposent de capacités supplémentaires pour regarder la caméra. diffusions en direct, utilisez l'audio bidirectionnel pour communiquer avec des inconnus et suivez vos instructions en fonction de la façon dont vous souhaitez gérer scénarios. Vous savez, comme un agent de sécurité virtuel.
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Cela peut conduire à des réponses plus précises et à une approche progressive pour aider à faire face aux situations délicates. Par exemple, disons qu’il y a un intrus sur votre propriété. L'agent de sécurité distant peut :
- Utilisez l'audio bidirectionnel pour communiquer avec tout visiteur inattendu.
- Envoyez une alerte au propriétaire (ou au contact suggéré) indiquant qu'il surveille la situation.
- Demandez aux personnes indésirables de quitter la propriété.
- Faites retentir la sirène d'urgence si une personne refuse de partir.
- Contactez les services d’urgence au besoin.
Appareils requis
Bien que Virtual Security Guard de Ring soit un service, vous devez toujours utiliser des appareils compatibles. Vous aurez besoin d'une caméra extérieure filaire, telle que une sonnette vidéo Ring, une Ring Spotlight Cam, une Ring Stick-Up Cam ou un appareil similaire. Ces produits disposent d'une alimentation continue qui garantit que l'agent peut faire son travail, offrent une communication audio bidirectionnelle et fournissent des flux vidéo en direct pour la surveillance. Si vous disposez de plusieurs appareils Ring éligibles, vous devrez choisir des caméras particulières pour la surveillance.
Remarque: Ce service se concentre presque entièrement sur l’extérieur d’une maison ou d’une entreprise. Le service n’est pas conçu pour surveiller l’intérieur d’un bâtiment.
Personnalisation et confidentialité
Le propriétaire de l'entreprise ou de la maison pourra personnaliser son service Virtual Security Guard de plusieurs manières. Premièrement, l’agent ne pourra accéder à votre appareil que lorsqu’il est en mode Chez moi ou Absent. Si le système de sécurité est complètement désarmé, les gardes ne pourront pas y jeter un œil. Ils ne peuvent pas non plus accéder au flux en direct de votre caméra quand ils le souhaitent: il doit d'abord y avoir une alerte Ring, comme celle d'un détecteur de mouvement.
Les propriétaires pourront également noter leurs préférences spécifiques concernant le service, par exemple quand s'attendre à des livraisons régulières ou si certaines personnes sont autorisées à accéder à la propriété même si elles n'y vivent pas ou n'y travaillent pas.
Les caméras annulaires et les sonnettes vidéo vous permettent également de définir des zones de confidentialité ou des zones bloquées pour les caméras. Les zones de confidentialité ne sont généralement pas aussi importantes pour les caméras extérieures, mais si vous définissez une zone de confidentialité (comme sur une aire de jeux pour enfants), l'agent ne pourra pas voir cette zone.
Prix et disponibilité
Virtual Security Guard en est encore à ses débuts et Ring prévoit de commencer son déploiement plus tard en 2021 avec des invitations sélectionnées. Tu peux inscrivez-vous pour demander une invitation, mais ce n'est pas garanti.
Ring rapporte que le prix commence à 99 $ par mois et qu'il ne semble pas y avoir de niveaux différents pour ce service pour le moment. Cependant, les propriétaires aussi besoin du dernier plan de surveillance Protect Pro de Ring, qui coûte 20 $, ce qui représente le coût global de Virtual Security Guard au moins 120 $ par mois (avec quelques économies possibles si vous achetez des forfaits annuellement).
À ce prix, il est facile de comprendre pourquoi Ring se concentre sur les petites entreprises, même s’il n’y a aucune raison pour que les propriétaires ne puissent pas l’utiliser s’ils sont prêts à payer pour un œil humain sur leur propriété. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant lorsque le service commencera à être déployé et que nous aurons un meilleur aperçu de son fonctionnement dans le monde réel !
Est-ce similaire à Alexa Guard ?
Non. Alexa et les appareils Echo sont une branche distincte d’Amazon et ne sont pas liés à la propriété de Ring par la société. Alexa Guard est un service de sécurité domestique, mais il est différent de Virtual Security Guard de Ring. Il n'y a pas de surveillance en direct par une personne. Au lieu de cela,
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