General Motors a annoncé mercredi une plateforme de vente de voitures d'occasion en ligne appelée CarBravo. Prévu pour un lancement ce printemps, GM affirme qu'il offrira une expérience d'achat transparente et rationalisée.
CarBravo puisera dans les stocks des concessionnaires et dans un « stock central national » de véhicules d'occasion qui comprendront des modèles non GM, selon un communiqué de presse de l'entreprise. Tous les véhicules seront « inspectés et reconditionnés pour répondre aux normes établies par GM », selon le constructeur automobile, et bénéficieront d’une certaine forme de garantie. Radio satellite SiriusXM et OnStar des essais télématiques seront également disponibles dans les véhicules concernés.
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Les clients pourront accéder à des vues à 360 degrés et aux rapports d'historique des véhicules via un site Web dédié et recevoir des devis. des concessionnaires (et du financement GM, le cas échéant), qui s'occuperont toujours des ventes et de l'entretien réels des voitures vendues via CarBravo.
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CarBravo proposera également des essais routiers à domicile et une livraison à domicile dans les zones où se trouvent les concessionnaires participants. Les clients pourront également vendre leurs propres voitures via la plateforme et bénéficier d'une garantie en ligne. offres basées sur l'industrie automobile Black Blook, même s'ils n'achètent pas de voiture via CarBravo, GM dit.
Alors que la plupart des constructeurs automobiles proposent des programmes d'occasion certifiés (CPO) pour les voitures d'occasion, il s'agit de la première tentative majeure d'un constructeur automobile de vendre des voitures d'occasion par le biais d'une entreprise. L'implication des concessionnaires par GM dans les ventes et l'entretien est probablement essentielle pour éviter d'enfreindre les lois de l'État sur les franchises, car Tesla en a fini avec son modèle économique de vente directe.
Les problèmes de chaîne d’approvisionnement ont entraîné un resserrement de l’offre de voitures neuves en 2021, entraînant une montée en flèche des prix des voitures d’occasion. Cela pourrait expliquer pourquoi GM prend cette mesure inhabituelle, et il convient de noter qu'une grande partie du terrain pour CarBravo a été posée par le constructeur automobile. Achetez Cliquez sur Drive service que GM a commencé à offrir en 2020 en réponse à la pandémie.
GM a expérimenté plusieurs autres nouvelles activités ces dernières années, la plupart regroupées dans le groupe aujourd'hui disparu. Marque de mobilité Maven. Maven offert services d'autopartage dans certaines villes, ce qu'on appelle l'autopartage peer-to-peer qui permettait aux propriétaires de GM de louer leur voiture à d'autres personnes, ainsi que des locations à bas prix aux conducteurs de covoiturage, mais a été fermé en 2020 après plusieurs réductions. CarBravo aura-t-il plus de succès ?
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