L'exécution d'une réinitialisation d'usine sur votre appareil Sonos ramène l'appareil à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez acheté pour la première fois. La façon d'effectuer une réinitialisation d'usine varie selon l'appareil. Ce processus supprime tous vos paramètres et données enregistrés, alors procédez avec prudence, notez les paramètres actuels et sauvegardez toutes les données importantes.
Avertissement
Une réinitialisation d'usine n'est pas recommandée par Sonos comme étape de dépannage, mais ne devrait être nécessaire que si le lecteur doit être enregistré sous un nouvel utilisateur.
Réinitialiser la Sonos Playbar, Boost et Bridge
Étape 1
Débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'unité Sonos Playbar, Boost ou Bridge.
Vidéo du jour
Étape 2
Attendez deux à trois minutes puis -- avec l'autre main libre pour rebrancher le cordon d'alimentation -- appuyez et maintenez enfoncé le Muet sur la télécommande de la Playbar -- ou le Relier si vous utilisez un Boost ou un Bridge.
Conseil
Les anciens modèles de Playbar peuvent avoir un bouton Lecture/Pause plutôt qu'un bouton Muet.
Étape 3
Continuer à maintenir le Muet (ou Relier), rebranchez le câble d'alimentation.
Étape 4
Relâchez le Muet sur la télécommande de la Playbar lorsque le voyant d'état sur le côté droit de l'unité Playbar passe du blanc clignotant à l'ambre fixe.
Relâchez le Relier de la télécommande de l'unité Boost ou Bridge lorsque le voyant d'état commence à clignoter en orange.
Étape 5
Attendez que les voyants vert et blanc de la Playbar clignotent à l'unisson. Attendez que le voyant d'état Boost ou Bridge clignote en vert. Dans les deux cas, votre appareil a été ramené avec succès à ses paramètres d'usine lorsque ces changements d'éclairage se produisent.
Réinitialisez votre contrôleur
Sonos CONTROL portable
Étape 1
Choisir Paramètres sur le menu principal.
Étape 2
Sélectionner Paramètres du contrôleur.
Étape 3
Choisir Réglages avancés.
Étape 4
Sélectionner Retour aux paramètres d'usine, qui se trouve dans la section Musique.
Contrôleur de bureau Sonos pour PC et Mac
Étape 1
Cliquez sur Aider dans le menu principal du programme Desktop Controller.
Étape 2
Sélectionner Réinitialiser le contrôleur pour remettre le contrôleur à ses réglages d'usine.
Sonos Controller pour appareils Android et iOS
Étape 1
Fermez l'application Sonos sur votre appareil Android ou iOS, si elle est actuellement ouverte.
Étape 2
Ouvrez le Paramètres menu.
Étape 3
Sélectionner Réinitialiser le contrôleur pour rétablir les paramètres d'usine de l'appareil.
Étape 4
Relancez l'application Sonos sur votre appareil mobile pour rétablir sa connexion avec la manette.
Conseil
Après avoir réinitialisé un contrôleur Sonos, vous pouvez être invité à réenregistrer votre système avant de pouvoir vous connecter à un service de musique.
