Facebook Messenger obtient des robots de groupe et plus encore

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Facebook Messenger, la plateforme d'envoi de SMS peer-to-peer utilisée par des millions de personnes dans le monde, compte désormais 1,2 milliard d'utilisateurs et 60 millions d'entreprises qui envoient collectivement 2 milliards de messages. Et Facebook veut poursuivre sur sa lancée.

Premier inscrit au rôle à Facebookc'est Conférence F8 2017 Mardi, il y avait les robots Messenger, les applications basées sur l'intelligence artificielle qui effectuent des tâches et fournissent des recommandations sur commande. David Marcus, chef de produit de Messenger, a annoncé que plus de 100 000 développeurs s'étaient connectés au bot du réseau. plate-forme, et qu'Apple Music, le Wall Street Journal, Spotify et d'autres se joindraient à la mêlée dans les prochains jours. semaines.

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Le déluge de robots est une bonne nouvelle, a déclaré Marcus, mais il a reconnu que cela n’a pas facilité la recherche de nouveaux robots. Pour résoudre ce que Facebook appelle le « problème de découverte des robots », Facebook lance Messenger Platform 2.0, un ensemble d’outils conçus pour aider les gens à se connecter avec les robots – et vice versa. « Nous avons une chance de devenir les Pages Jaunes de la messagerie », a-t-il déclaré.

Julian Chokkattu/Tendances numériques

Julian Chokkattu/Tendances numériques

À cette fin, un nouvel onglet Découverte dans Messenger affiche les robots en vedette, les robots tendances et une barre de recherche pour rechercher les actualités. Il existe un onglet de catégories pertinentes, un carrousel de robots récemment utilisés et un nouveau format QR qui vous permet d'ajouter un robot en scannant un code physique.

Ensuite, il y a ce que Facebook appelle Chat Extensions, une nouvelle fonctionnalité qui permet aux robots d’entrer et d’interagir au sein de discussions de groupe. Le robot Spotify peut partager des morceaux avec tout le monde lors d'une session Messenger, par exemple, et le robot OpenTable peut réserver des restaurants. D’autres sont en route de la part de Food Network, Kayak et TheScore.

Du côté des développeurs, les entreprises disposent de nouveaux outils pour automatiser les réponses. Un restaurant peut programmer une réponse à la question « Quand êtes-vous ouvert? » par exemple, et demandez au moteur de robot Wit.ai de Facebook de répondre sans intervention humaine. Et Facebook Les pages professionnelles peuvent désormais répondre automatiquement aux questions sur les itinéraires et les coordonnées.

Les robots ne sont pas la seule fonctionnalité de Messenger qui bénéficiera d’améliorations. Bientôt, l’assistant M de Facebook, alimenté par l’IA, commencera à initier des conversations liées à l’alimentation avec des recommandations de restaurants, et ira même jusqu’à passer des commandes via Deliver.com. Et il vous proposera également des autocollants, vous enverra des rappels de réunion et vous rappellera les paiements et factures à venir.

Les jeux Messenger attirent l'attention, et non sans raison: Marcus a déclaré que plus de 1,5 milliard de jeux ont été joués sur Messenger. Les jeux au tour par tour fonctionnent désormais sur Messenger et une nouvelle fonctionnalité Challenge vous permet d'inviter des amis à des sessions de jeu.

"Je crois vraiment que vous avez tout ce dont vous avez besoin pour faire passer l'expérience Messenger au niveau supérieur", a déclaré Marcus.

Jusqu’à présent, cela semble certainement être le cas.

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