Éteignez l'écran LCD, le lecteur multimédia ou le téléphone portable. Attendez au moins 30 secondes, puis rallumez l'appareil. Observez le temps qu'il faut à l'écran LCD pour atteindre sa pleine luminosité. Si vous remarquez qu'il faut beaucoup plus de temps pour atteindre la pleine luminosité, ou si la luminosité diminue au fil du temps, le rétroéclairage de l'écran peut avoir besoin d'être remplacé. Apportez votre appareil au centre de service le plus proche et laissez un technicien remplacer la lampe.
Observez votre écran avec un écran tout blanc. Ouvrez n'importe quelle application qui s'affiche principalement en blanc sur l'écran. Balayez chaque zone de l'écran de près avec vos yeux. Commencez dans le coin supérieur gauche de l'écran et déplacez lentement vos yeux vers la droite, en terminant dans le coin supérieur droit. Continuez vers le bas de l'écran, en balayant avec vos yeux dans un mouvement en zigzag (de gauche à droite, de droite à gauche) lorsque vous vous déplacez vers le bas de l'écran. Notez tous les "pixels morts", qui apparaîtront sombres sur les zones blanches. Les pixels morts sont un signe que la grille LCD atteint la fin de sa vie utile. Les pixels morts apparaîtront comme des taches sombres de la même manière sur un téléphone portable ou un lecteur de musique portable. Certains pixels morts peuvent également apparaître sous forme de taches blanches sur un fond sombre, et peuvent même avoir de la couleur. Ceux-ci peuvent parfois apparaître dans un équipement flambant neuf, alors conservez votre reçu et renvoyez-le pour une autre unité si vous trouvez des pixels morts ou « bloqués ».
Demandez une assistance technique si vous remarquez des taches sur l'écran. C'est un signe que l'écran LCD s'est rompu dans la zone donnée, ce qui nécessitera soit un remplacement complet de la grille LCD, soit, si son coût est inférieur, l'achat d'un nouveau moniteur ou appareil.
Les pixels morts et les grilles rompues coûtent cher à réparer, car ils nécessitent une toute nouvelle grille LCD. Dans de tels cas, il peut être moins coûteux d'acheter un nouveau moniteur. Les rétro-éclairages LCD, cependant, peuvent être remplacés relativement facilement, vous pouvez donc envisager une réparation plutôt qu'un remplacement si la lampe s'affaiblit.
Les téléviseurs LCD suivent les mêmes principes. La partie écran LCD est la même technologie que celle que l'on trouve dans les écrans d'ordinateur LCD, les téléphones portables et autres appareils, les seules différences étant la résolution. Les symptômes d'une mauvaise passe seront identiques.
