Qu’est-ce que Zoom ?

Pour beaucoup, 2020 était la première fois qu'ils entendaient parler d'une application de chat vidéo appelée Zoom – un pas si petit plateforme en ligne qui est rapidement devenue l'une des options de vidéoconférence les plus populaires dans le monde. monde.

Contenu

  • Les bases du zoom
  • Caractéristiques supplémentaires
  • Sécurité et confidentialité de Zoom
  • Niveaux de tarification
  • Zoom sur mobile
  • Zoom contre alternatives

Si vous recherchez toujours une application vidéo adaptée à votre situation, Zoom est un concurrent simplifié. Jetons un coup d'oeil à Comment ça fonctionne, et si c’est un bon choix à utiliser pour le chat vidéo personnel ou professionnel.

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Les bases du zoom

Alistair Berg/Getty Images

Zoom est un service de visioconférence fonctionnant sur une plateforme cloud qui vous permet de connectez-vous avec d’autres personnes qui utilisent également le service. Il prend en charge les conférences vidéo et audio uniquement, activées par les micros et les webcams présents sur vos appareils (ou peuvent être achetés pour des tâches plus spécifiques). Zoom est devenu un choix populaire pour les visioconférences rapides en raison de sa simplicité et de sa faible empreinte numérique, ce qui le rendait facile à prendre en main et à apprendre pour ceux qui ne sont pas familiers avec le chat vidéo. Il est également compatible avec Windows, MacOS, iOS,

Androidet Linux.

Zoom fonctionne un peu comme les autres applications de chat vidéo professionnelles. Vous avez la possibilité de démarrer immédiatement une conférence et d'envoyer des invitations à d'autres utilisateurs de Zoom, généralement via un e-mail contenant un lien vers la réunion et d'autres informations d'identification. Vous pouvez également choisir de planifier une future réunion et d'envoyer des invitations plus tôt afin que chacun puisse l'inscrire à son emploi du temps et se préparer.

Lors d'une réunion, les utilisateurs ont accès à des outils de base qui leur permettent de désactiver ou de réactiver le son et de transformer la vidéo en allumé ou éteint selon les besoins, bien que l'hôte conserve le plus grand contrôle lorsqu'il s'agit d'organiser et mise en sourdine. Ces réunions peuvent fonctionner soit comme une discussion en tête-à-tête, soit comme une discussion de groupe avec des dizaines de personnes à la fois.

Bien que Zoom soit conçu pour permettre un flux vidéo fluide, la qualité réelle d'un appel vidéo dépend toujours principalement de la connexion Internet elle-même. Zoom ne fonctionne qu'avec ce dont vous disposez, et des considérations telles que les signaux Wi-Fi ou la bande passante sont toujours importantes.

Caractéristiques supplémentaires

OLIVIER DOULIERY/AFP via Getty Images

Zoom propose une variété d'outils plus approfondis pour vous aider dans des tâches spécifiques. Parmi les plus importants figurent :

  • Une fenêtre de discussion pour les discussions de groupe et individuelles pendant que la vidéoconférence est en direct (avec une prise en charge des emoji incluse).
  • La possibilité de partager un bureau ou une fenêtre individuelle lorsque vous montrez un exemple ou aidez quelqu'un à accomplir une tâche.
  • Un tableau blanc pour dessiner, annoter, brainstormer, etc.
  • Un indicateur que quelqu'un a « levé la main » pour signaler une question sans avoir besoin d'un signal audio.
  • Sous-titrage codé avec sous-titres pour des solutions de clarification et de traduction.
  • Options pour en utilisant un arrière-plan virtuel.
  • Un outil de sondage rapide pour évaluer les opinions ou émettre des quiz rapides.
  • Un mode « Retoucher mon apparence » qui peut aider à corriger les apparences indésirables dues aux webcams ou à d'autres problèmes.
  • La capacité de prendre en charge les systèmes de salles de conférence virtuelles existants d'entreprises comme Cisco et Polycom.
  • Façons d'enregistrer et de sauvegarder une visioconférence par la suite, à titre indicatif ou pour référence future.
  • Oh et ils ont un présentoir spécial que vous pouvez acheter, aussi.

Ces fonctionnalités sont accessibles à tous et ne sont pas verrouillées par des abonnements ou des paywalls – bien que certaines d’entre elles puissent nécessiter de la pratique pour ceux qui ne sont pas familiers.

Sécurité et confidentialité de Zoom

Zoom
Zoom

Lors de l'utilisation d'un service de chat vidéo, notamment à des fins professionnelles, la sécurité est une priorité absolue. Vous avez peut-être déjà entendu parler de problèmes avec le « Zoom bombing » et d’autres situations dans lesquelles des personnes ont pu pirater des réunions Zoom et afficher du contenu ou des détournements indésirables.

Zoom a déployé beaucoup d'efforts en 2020 pour mettre à jour ses mesures de sécurité et empêcher de telles choses de se produire. Le résultat est un cryptage GCM AES 256 bits, indiqué par une petite icône de bouclier vert dans la fenêtre de discussion Zoom qui vous permet de savoir qu'il fonctionne. Les invitations avec des clés de réunion sont également cryptées. Il existe également un onglet de sécurité dans lequel les utilisateurs peuvent signaler les utilisateurs directement à Zoom et les faire retirer temporairement de la réunion et éventuellement les bloquer définitivement.

Bien que ces mesures aient été mises en place à la mi-2020, Zoom travaillait également sur une alternative de sécurité plus ambitieuse dont le déploiement a commencé en octobre 2020. Cela se concentre sur un nouveau cryptage de bout en bout (E2EE) utilisant la cryptographie à clé publique pour protéger encore plus complètement les clés de réunion et empêcher complètement les serveurs de Zoom d’accéder à n’importe quelle réunion. Tous les utilisateurs doivent avoir activé le cryptage de bout en bout lorsqu'ils rejoignent une réunion qui l'exige, bien qu'il bloque certaines fonctions comme la possibilité d'enregistrer réunions ou faire des transcriptions en direct.

Enfin, Zoom dispose désormais d'un robot qui recherche les clés de réunion Zoom publiées dans des lieux publics et envoie des alertes au compte. propriétaires que la réunion pourrait risquer d'être compromise, et leur indique comment fournir une clé privée aux utilisateurs pour les aider à résoudre le problème. problème.

Ces changements ont largement effacé tous les problèmes de sécurité récurrents pour l’application, elle reste donc une option viable pour les environnements professionnels.

Niveaux de tarification

Travailler à distance
Zoom

Zoom est gratuit à télécharger et à utiliser, mais il existe des niveaux de tarification pour étendre ce que vous pouvez faire avec l'application. La version gratuite permet d'accueillir jusqu'à 100 participants dans une réunion et des options de réunion illimitées pour des discussions en tête-à-tête. Cependant, les réunions de groupe sont limitées à seulement 40 minutes au maximum et vous ne pouvez pas diffuser ou utiliser leur option d'enregistrement dans le cloud.

Le forfait Pro, qui coûte 150 $ par an par licence, supprime la limite de temps pour toutes les réunions, permet le streaming sur les réseaux sociaux et vous offre un gigaoctet de stockage pour l'enregistrement dans le cloud.

Le forfait Business, à 200 $ par an par licence, augmente les limites à 300 participants, permet enregistrement cloud complet avec transcriptions, prend en charge les domaines gérés et inclut des options pour l'entreprise l'image de marque.

Il existe également un forfait United pour 300 $ par an par licence, qui ajoute un forfait téléphonique pour les entreprises souhaitant également activer les connexions VoIP.

Zoom sur mobile

Zoom
Zoom

Zoom est disponible sous forme d'application mobile. Cependant, les outils de visioconférence sont beaucoup plus limités sous forme mobile, ils fonctionnent donc comme une application de chat vidéo plus simpliste (comme FaceTime). Elle reste utile pour les discussions rapides et les réunions personnelles, mais si vous avez besoin de davantage de fonctionnalités professionnelles pour le travail ou l’école, il est préférable de vous en tenir à l’application de bureau.

Zoom contre alternatives

Comment Zoom se compare-t-il aux autres alternatives populaires? C’est une question difficile car tout dépend de l’expérience et des cas d’utilisation spécifiques. Nous avons mentionné que Zoom est facile à utiliser pour les nouveaux utilisateurs, et c'est certainement un avantage, mais en tant que En règle générale, il est préférable de s’en tenir à la plateforme que tous les utilisateurs connaissent le mieux, plutôt que de pousser une application inutile.

Zoom est un concurrent sérieux pour les organisations et les personnes qui n'ont tout simplement jamais utilisé de service de chat vidéo auparavant et qui ont besoin de quelque chose. c'est facile à adopter et possède les fonctionnalités de base qu'ils souhaitent - et avec une option gratuite très utilisable qui peut aider à économiser de l'argent si nécessaire.

À des fins plus spécialisées, d’autres applications peuvent être meilleures. Si votre organisation utilise déjà Office 365 de Microsoft, puis Microsoft Teams est probablement plus simple à intégrer dans votre emploi du temps tout en conservant les options de contrôle administrateur (bien que Zoom puisse être utilisé comme complément). Si vous recherchez une application dédiée à l'enseignement, rien n'est vraiment comparable aux fonctionnalités éducatives et de formation. que Google Meet a déployé.

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