Si vous êtes comme moi, vous recevez plusieurs appels automatisés chaque jour, sans aucun moyen de les empêcher de passer. Cela pourrait bientôt changer. Le Commission fédérale des communications (FCC) a nouvelle législation proposée cela permettrait aux opérateurs de bloquer les appels automatisés par défaut. En fait, la législation pourrait même exiger opérateurs pour bloquer les appels automatisés.
Contenu
- Pourquoi les opérateurs ne bloquent-ils pas les appels automatisés ?
- Les appels automatisés ne prendront pas fin du jour au lendemain
Cette décision pourrait marquer un changement énorme dans la façon dont fonctionnent les appels automatisés aux États-Unis et pourrait réduire considérablement la fréquence à laquelle ils se produisent. Plus précisément, la FCC autorise les opérateurs à déployer une nouvelle technologie qui ciblerait les appels automatisés détournant les numéros en service. Des sociétés comme Comcast, T-Mobile, Verizon et AT&T travaillent toutes au développement de cette nouvelle technologie, mais selon la FCC, ils ont peut-être arrêté de le déployer parce qu'ils n'étaient pas sûrs du caractère légal implications. Voici ce que vous devez savoir.
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Pourquoi les opérateurs ne bloquent-ils pas les appels automatisés ?
Beaucoup de gens ne le savent pas, mais il y a une bonne raison pour laquelle le blocage des appels indésirables s’aventure en territoire juridiquement ambigu. Étant donné que les spams utilisent souvent des numéros de téléphone légitimes, des lois sont en place pour empêcher le blocage des appels légitimes. Cela pourrait en fait être une raison importante pour laquelle les appels automatisés sont si courants de nos jours.
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"Les opérateurs ne veulent pas être poursuivis s'ils bloquent le mauvais appel et que grand-mère meurt parce qu'elle est tombée et a essayé d'appeler ses enfants, mais a été bloquée à tort en tant que mauvais appelant robot", Alex Quilici, PDG de VousMail, a écrit dans un e-mail à Digital Trends. YouMail est un service qui bloque automatiquement les appels indésirables pour les utilisateurs inscrits à son service.
Bien entendu, les implications juridiques ne sont pas la seule raison pour laquelle les appels automatisés ne sont pas bloqués par les opérateurs – et l’autre pourrait vous surprendre. Le fait est que certaines personnes vouloir quelques appels automatisés, mais seulement quelques appels spécifiques.
"Vous souhaiterez peut-être que Comcast vous appelle avec un rappel de rendez-vous, mais je ne souhaiterai peut-être pas de rappel de paiement provenant de ce même numéro", a poursuivi Quilici. "Maintenant quoi?" Il pourrait être difficile pour les opérateurs de faire la différence entre les appels automatisés que certains pourraient souhaiter, comme ceux émanant d'entreprises légitimes, et les appels automatisés de spam plus douteux.
Les appels automatisés ne prendront pas fin du jour au lendemain
La FCC a pris des mesures initiales pour mettre fin aux appels automatisés aux États-Unis, mais le fait est que les appels automatisés ne vont pas disparaître tout de suite. Pour commencer, la FCC doit d’abord examiner sa proposition lors d’une réunion du 6 juin, et même si elle est approuvée, elle pourrait ne pas entrer en vigueur immédiatement.
Non seulement cela, mais si la FCC crée davantage de protections pour les opérateurs qui tentent d’empêcher les appels automatisés, cela ne signifie pas nécessairement que les opérateurs mettront en œuvre la technologie de blocage des appels automatisés immédiatement, ou pas du tout, à moins que la nouvelle législation n'oblige les opérateurs à le faire donc.
Quilici a noté lors de notre conversation avec lui que les opérateurs pourraient facilement nettoyer au moins certains appels automatisés. Pour commencer, les numéros illégaux peuvent et doivent être automatiquement bloqués, qu’il s’agisse d’un appel automatisé ou non. De plus, l’identification de l’appelant pourrait éventuellement jouer un rôle plus important dans la prévention des appels automatisés.
Même si les opérateurs déploient des technologies pour empêcher les appels automatisés, il est peu probable que ces appels disparaissent un jour. Mais ils pourraient au moins être considérablement réduits, et nous espérons que cela commencera à se produire au cours de la prochaine année.
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