Les problèmes HTC Vive les plus courants et comment les résoudre

Casques de réalité virtuelle (VC) sont à la mode ces jours-ci. Ils offrent une expérience plus immersive au monde du jeu et la possibilité de se déplacer – si tout fonctionne correctement. Les derniers casques Vive de HTC, y compris l'impressionnant Cosmos et nouveau Vive Pro 2, sont plus stables que jamais, mais parfois les choses peuvent encore mal tourner.

Des erreurs « casque introuvable » aux problèmes de couplage, nous aborderons les problèmes courants auxquels les utilisateurs du HTC Vive sont confrontés. Ensuite, nous vous suggérerons des solutions possibles et fournirons des instructions étape par étape sur la façon de résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec votre HTC Vive.

Problèmes présentés avec un code d'erreur

(Erreur 108) Casque introuvable

Cette erreur peut se manifester de plusieurs manières, soit sous la forme d'un message d'erreur (erreur 108), soit sous la forme d'un voyant rouge clignotant sur le casque. Ceci est généralement le résultat d’un problème de clé USB ou de pilote.

Correctifs possibles:

• Avant toute chose, assurez-vous que le casque est correctement branché. En cas de doute, retirez tout et rebranchez-le.
• Les câbles d'alimentation, USB et HDMI du casque doivent être branchés dans les emplacements appropriés du boîtier de liaison; à partir de là, les ports USB et HDMI du boîtier de liaison doivent être branchés sur le PC et le cordon d'alimentation branché sur une prise de courant.
• Une fois correctement branché, la LED du casque doit être verte, indiquant qu'il est prêt à l'emploi.
• Si tout est branché mais que le casque ne s’allume pas, essayez une autre prise.

Une fois que vous avez fait cela, si le problème persiste, vous pouvez essayer plusieurs autres choses :

Redémarrez le casque

Étape 1: Dans SteamVR, faites un clic droit sur l'icône du casque et sélectionnez Redémarrez le casque Vive.

Étape 2: Attendez la fin du redémarrage.

Redémarrez la boîte de liaison

Étape 1: Arrêtez SteamVR.

Étape 2: Débranchez l'alimentation et le cordon USB du côté PC du boîtier de liaison (c'est-à-dire PAS du côté orange du boîtier de liaison).

Étape 3: Après quelques minutes, rebranchez l’alimentation et le cordon USB dans la Link Box. Si vous voyez une notification dans la barre des tâches indiquant qu'un pilote est en cours d'installation, attendez la fin de l'installation.

Étape 4: Relancez SteamVR. Gardez à l’esprit que vous devrez peut-être répéter ce processus plusieurs fois pour que l’erreur cesse d’apparaître.

Redémarrez votre ordinateur

Étape 1: Quittez SteamVR et redémarrez votre ordinateur.

Utiliser un autre port USB

Parfois, le branchement sur les ports USB 3.0 et 3.1 peut provoquer des erreurs. Dans ce cas, essayez plutôt d’utiliser un port USB 2.0. S'il existe un port USB déjà utilisé et fonctionnel (par exemple, celui sur lequel votre clavier ou votre souris est branché), essayez d'y déplacer la connexion Vive. Si, après avoir essayé tous les ports USB possibles, vous n'avez toujours pas de connexion, essayez de réinitialiser vos périphériques USB en suivant les étapes suivantes.

Étape 1: Débranchez les câbles de liaison de votre PC.

Étape 2: Aller vers SteamVR > Paramètres > Général, et assurez-vous que Paramètres du développeur la case est cochée.

Étape 3: Cliquez sur Réinitialiser dans la barre latérale.

Étape 4: Vérifiez à nouveau si le câble USB du boîtier de liaison est débranché du PC. Cliquez sur Supprimer tous les appareils SteamVR et cliquez Oui lorsque vous y êtes invité.

Étape 5 : Quittez SteamVR, rebranchez le boîtier de liaison sur votre PC et relancez SteamVR.

Si vous avez essayé toutes les solutions détaillées ci-dessus, il se peut que votre chipset USB soit à l'origine du problème. Vérifier avec Page d'assistance de Steam pour plus d’explications sur les chipsets USB compatibles.

(Erreur 113) Registre de chemin non accessible en écriture

Cela est généralement dû à un manque d'autorisations d'installation appropriées. Vous devrez modifier vos autorisations dans Windows.

Modifier les autorisations

Étape 1: Accédez au dossier pour lequel vous souhaitez modifier les autorisations.

Étape 2: Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.

Étape 3: Clique sur le Sécurité languette.

Étape 4: Vérifiez les noms répertoriés dans le Groupe de noms d'utilisateur boîte. Si le compte que vous utilisez n'apparaît pas, cliquez sur Ajouter et tapez le nom de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter. Ignorez cette étape si le nom d'utilisateur apparaît déjà.

Étape 5 : Pour modifier les autorisations, cliquez sur le Permettre ou Refuser case à cocher dans le Autorisations pour l'utilisateur ou le groupe boîte. Afin de résoudre l’erreur 113 avec le Vive, vous souhaiterez autoriser l’accès.

(Erreur 200) Le pilote a échoué

Ce message d'erreur indique que le pilote OpenVR a échoué. Si vous avez ajouté un fichier ou un dossier au répertoire du pilote SteamVR, sa suppression devrait résoudre le problème. Sinon, vous ne disposez peut-être pas de l'autorisation appropriée pour écrire dans le répertoire utilisateur.

Modifier les autorisations

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit dans l'Explorateur Windows et sélectionnez le dossier pour lequel vous souhaitez modifier les autorisations.

Étape 2: Cliquez sur Propriétés.

Étape 3: Clique sur le Sécurité languette.

Étape 4: Vérifiez les noms répertoriés dans le Groupe ou noms d'utilisateur boîte. Si le compte que vous utilisez n'apparaît pas, cliquez sur Ajouter et tapez le nom de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter. Ignorez cette étape si le nom d'utilisateur apparaît déjà.

Étape 5: Pour modifier les autorisations, cliquez sur le Permettre ou Refuser case à cocher dans le Autorisations pour l'utilisateur ou le groupe boîte. Afin de résoudre l’erreur 200 avec le Vive, vous souhaiterez autoriser l’accès.

Erreur 109/400

Si vous voyez ce code, c'est généralement parce que votre casque ne connecte pas correctement votre GPU. Vérifiez à nouveau que la boîte de liaison et votre écran principal sont connectés au même GPU dans votre configuration. Si vous devez utiliser un ordinateur portable, assurez-vous que la connexion utilise un GPU discret. Parfois, le passage à « préférer les performances maximales » ou à des paramètres similaires obligera l'ordinateur à effectuer le bon choix.

(Erreur 206) Pilote non calibré

L'erreur 206 signifie que SteamVR n'a pas pu charger le calibrage de votre casque. Pour résoudre le problème, vous devrez réinitialiser votre casque pour forcer la réinstallation des pilotes.

Réinstaller les pilotes du casque

Étape 1: Débranchez le casque.

Étape 2: Dans SteamVR, accédez à Paramètres > Réinitialiser, et cliquez sur Supprimer tous les appareils SteamVR. Attendez un moment.

Étape 3: Rebranchez votre casque et attendez que les pilotes soient installés.

Étape 4: Si des tentatives répétées ne résolvent pas le problème, le site Web d'assistance de Valve indique que votre unité est peut-être défectueuse et encourage les utilisateurs à contactez HTC via le site Web de l’entreprise.

(Erreur 207) Calibrage du pilote invalide

Cette erreur est similaire à l'erreur 206, dans la mesure où elle indique un échec du calibrage du casque à charger par SteamVR. En tant que tel, les étapes pour résoudre le problème sont les mêmes.

Réinstaller les pilotes du casque

Étape 1: Débranchez le casque.

Étape 2: Dans SteamVR, accédez à Paramètres > Réinitialiser, et cliquez sur Supprimer tous les appareils SteamVR. Attendez un moment.

Étape 3: Rebranchez votre casque et attendez que les pilotes soient installés.

Si des tentatives répétées ne résolvent pas le problème, le site Web d'assistance de Valve indique que votre unité est peut-être défectueuse et encourage les utilisateurs à contactez HTC via le site Web de l’entreprise.

(Erreur 208) Affichage HMD introuvable/(Erreur 208) HMD trouvé via USB, mais moniteur introuvable

Si vous rencontrez l'erreur 208 avec le message « Écran HMD introuvable » ou « HMD trouvé via USB, mais moniteur introuvable », essayez ces correctifs potentiels.

• Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique.
• Vérifiez à nouveau les connexions de tous les câbles – ceux du casque au boîtier de liaison et du boîtier de liaison au PC et à la prise de courant. Le cordon d'alimentation, en particulier, peut se détacher après une utilisation intensive. Cela peut être vérifié en retirant le panneau de câbles amovible du MHD en le poussant vers l'avant.
• Assurez-vous que les cordons à pointe orange du casque sont branchés dans les ports orange du boîtier de liaison.

(Erreur 215) La connexion GPU a échoué

Cela se produit généralement lorsque votre carte graphique a une mise à jour importante qui n’a pas encore été installée. Assurez-vous que votre GPU est entièrement mis à jour. Si vous disposez de plusieurs GPU, c’est une bonne idée de les désactiver ou de les supprimer tous sauf celui que vous utilisez pour Vive si ce problème persiste. Parfois, les adaptateurs DisplayPort peuvent également être à l'origine de ce problème et doivent être supprimés pour le résoudre.

(Erreur 301) Échec de la connexion

Cela indique que vrserver.exe n'a pas réussi à démarrer ou à se connecter. Parfois, cela est dû au fait que plusieurs instances du programme s’exécutent en même temps.

Tuer les processus VRServer

Étape 1: Quittez SteamVR.

Étape 2: Taper Gestionnaire des tâches dans la barre de recherche Windows et ouvrez le Gestionnaire des tâches.

Étape 3: Localisez toutes les instances de vrserver.exe qui est peut-être en cours d'exécution et quittez le processus.

Étape 4: Courir SteamVR.

Si cela ne résout pas le problème, la page d'assistance de Valve demande aux utilisateurs d'envoyer un rapport système comme détaillé dans l'introduction de cet article.

(Erreur 302) L'initialisation a échoué

Cette erreur signifie que vrserver.exe rencontre des problèmes de démarrage.

• Habituellement, cela peut être résolu en redémarrant simplement votre ordinateur et en réessayant.
• Si cela ne résout pas le problème, la page d'assistance de Valve demande aux utilisateurs d'envoyer un rapport système comme détaillé dans l'introduction de cet article.

(1101 à 1112) Erreur USB

Tous les messages d'erreur entre 1101 et 1112 sont liés à des pannes USB. La réinstallation des pilotes USB du casque peut faire l'affaire.

Réinstaller les pilotes du casque

Étape 1: Débranchez votre casque/linkbox, vos contrôleurs et tout autre appareil VR que vous avez branché sur votre PC.

Étape 2: Dans SteamVR, accédez à Paramètres > Réinitialiser, et cliquez Supprimer tous les périphériques USB SteamVR.

Étape 3: Cliquez sur Oui.

Étape 4: Quittez SteamVR.

Étape 5 : Reconnectez votre casque, cette fois en utilisant un autre port USB, et attendez que les pilotes soient installés.

Étape 6 : Redémarrez SteamVR.

Si cela ne résout pas le problème, la page d'assistance de Valve demande aux utilisateurs d'envoyer un rapport système comme détaillé dans l'introduction de cet article.

Problèmes de casque Vive

Le suivi à l’envers continue de gâcher

Le suivi intérieur utilisé dans le Cosmos ne nécessite aucune configuration, mais certains joueurs ont constaté que le suivi semble sauter beaucoup ou développer des inexactitudes. La clé se trouve probablement quelque part dans l’environnement lui-même. Si vous utilisez un Cosmos dans une pièce sombre, essayez d’allumer des plafonniers plus lumineux. S'il y a des miroirs ou des surfaces réfléchissantes, essayez de les retirer et de couvrir les fenêtres pour améliorer l'expérience. De plus, des murs complètement vides peuvent perturber la collecte de données du casque, donc avoir quelques objets de base (en dehors de la portée de déclenchement) peut même être une bonne idée.

Impossible de lire un titre plus ancien sur un casque Cosmos

Tous les jeux Vive ne fonctionnent pas avec les modèles Cosmos, et parfois des bugs les empêchent de fonctionner correctement. HTC rapporte qu'environ 90 % des titres les plus populaires de Viveport sont compatibles, mais les résultats peuvent varier en fonction de ce que vous aimez jouer. Continuez à vérifier les mises à jour pour voir si les bogues sont corrigés ou si davantage de compatibilité est ajoutée.

Le Vive Pro 2 présente des scintillement ou des artefacts, notamment sur les bords

Utilisez-vous une connexion filaire? Essayez de passer au sans fil. Si cela améliore le problème, votre casque peut avoir un câble défectueux ou éventuellement un bug logiciel. Il s'agit d'un problème assez courant qui fait encore l'objet d'études. Contactez HTC pour signaler le problème, maintenir SteamVR à jour et jouer en mode sans fil pour le moment.

Les batteries du contrôleur continuent de mourir

Les contrôleurs Cosmos durent entre quatre et huit heures. C'est un parcelle de variance, en fonction de la fréquence à laquelle les capteurs du contrôleur doivent être recalibrés, de l'éclairage et du contenu que vous lisez. Pour l’instant, la meilleure idée est de conserver quelques piles AA au cas où les contrôleurs commenceraient à mourir de manière inattendue. HTC aimerait proposer des batteries rechargeables intégrées dans le futur, mais cela n’est pas encore arrivé.

L'audio continue de se briser ou de s'éteindre

Les modèles Cosmos utilisent des écouteurs qui reposent sur la connexion USB 3.0. Si les écouteurs rencontrent des problèmes, il y a probablement un problème avec cette connexion: assurez-vous que vous utilisez un port USB 3.0 à jour et que les connexions sont sécurisées. Vérifiez les câbles endommagés pour vous assurer que rien ne s'est mal passé: l'expérience VR orientée mouvement peut être plus difficile avec les câbles USB que de nombreuses autres utilisations.

Problèmes de contrôleur et de station de base

Contrôleur non connecté

Si vous constatez que votre contrôleur n'est pas reconnu par SteamVR, la couleur du voyant devrait vous donner une idée de la marche à suivre.

Si bleu

Lorsque le voyant du contrôleur est bleu fixe, cela signifie que le contrôleur ne se connecte pas correctement au PC. Vous devrez réappairer vos contrôleurs. Pour ce faire, accédez à SteamVR > Paramètres > Appareils > Associer le contrôleur.

Si rouge

Si le voyant du contrôleur est rouge fixe et que le contrôleur ne répond pas, essayez de réinitialiser votre contrôleur.

Étape 1: Appuyez et maintenez simultanément la gâchette, le bouton de menu, le bouton du trackpad et les boutons de la poignée.

Étape 2: En gardant ces boutons enfoncés, branchez votre manette sur votre PC via Micro USB.

Étape 3: Après l'avoir branché, attendez cinq secondes puis relâchez les boutons. Votre PC semblera trouver un nouveau périphérique de stockage. Ignorez cette invite et débranchez le contrôleur.

Étape 4: Après cela, le contrôleur sera réinitialisé et devrait désormais fonctionner correctement.

Si la lumière n'est pas allumée du tout

Si la LED n'affiche aucune couleur, cela signifie que le contrôleur n'est pas allumé. Appuyez sur le bouton système pour allumer le contrôleur. Si le contrôleur ne s'allume pas, votre contrôleur doit être chargé. Branchez vos contrôleurs sur une prise via le Micro USB et l'adaptateur secteur. Pendant que les contrôleurs sont branchés et en charge, la LED affichera différentes couleurs :

• Orange: le contrôleur est en train de charger.
• Vert – complètement chargé, contrôleur allumé.
• Blanc – complètement chargé, contrôleur éteint.

Le trackpad du contrôleur est nerveux ou trop sensible.

Si votre contrôleur est un peu bizarre ou difficile à utiliser, il doit probablement être calibré ou le micrologiciel doit être mis à jour.

Étape 1: Dans SteamVR, accédez à SteamVR > Appareils > Mettre à jour le micrologiciel.

Étape 2: Éteignez le contrôleur en maintenant enfoncé le bouton Système jusqu'à ce que la LED s'éteigne.

Étape 3: Avec le contrôleur éteint, maintenez enfoncés le bouton de déclenchement et de poignée.

Étape 4: Tout en continuant à maintenir enfoncés le bouton de la gâchette et de la poignée, appuyez sur le bouton système. Le contrôleur devrait se rallumer. Lorsque c'est le cas, il émettra un bruit différent du bruit de mise sous tension habituel.

Un ou les deux voyants de la station de base ne changeront pas du bleu

Cela signifie généralement que la station de base Vive a des difficultés à se stabiliser. Des vibrations ou des mouvements peuvent provoquer cette erreur.

• Assurez-vous que les bases sont solidement fixées. S'il est collé au mur, serrez toutes les vis et l'écrou de retenue. Si vous utilisez des trépieds, assurez-vous que les mouvements sur le sol n’envoient pas de vibrations à travers le cadre.

Les stations de base ne quittent pas le mode veille (LED vertes faibles)

Si vos stations de base Vive Lighthouse ne sortent pas du mode veille, essayez ceci :

• Débranchez les stations de base, puis rebranchez-les.

Les LED de la station de base sont fixes ou clignotent en violet

Cela signifie que les stations de base ont du mal à se voir.

• Essayez de déplacer tout ce qui pourrait bloquer les stations de base Vive. Y compris vous-même. Suivez les instructions à l'écran de Steam VR si nécessaire.
• Assurez-vous que les stations de base sont inclinées selon un angle qui leur permet de se voir ainsi que l'espace de jeu.

Le voyant de la station de base est éteint

Si le voyant de la station de base Vive n'est pas allumé, cela signifie que la station de base n'est pas alimentée.

• Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché.
• Si la station de base est branchée sur une prise mais ne s’allume pas, essayez une autre prise.

Problèmes de synchronisation optique de la station de base

Des problèmes peuvent survenir avec votre borne d'accès lors de la tentative de synchronisation. Voici quelques conseils pour vous assurer qu’ils sont correctement configurés pour la synchronisation optique.

• Vérifiez à nouveau que le micrologiciel de votre station de base est à jour. Aller à SteamVR > Appareils > Mettre à jour le micrologiciel.
• Assurez-vous que le chemin entre les stations de base n'est pas bloqué, afin qu'elles puissent se voir.
• Ne placez pas les stations trop loin les unes des autres. Ils doivent être à moins de 16 pieds les uns des autres.
• Assurez-vous que les stations de base sont réglées sur les modes appropriés. Appuyez sur le bouton de mode situé à l'arrière des stations afin qu'une station soit réglée sur « b » et l'autre sur « c ».
• Pensez à monter les stations de base plus haut pour vous assurer que vos mouvements dans l’espace du lieu n’interrompent pas leur vue.

Si tous les critères ci-dessus sont remplis, le voyant de la station de base doit devenir vert fixe lors de la synchronisation. Si ce n’est toujours pas le cas, essayez d’utiliser le câble de synchronisation.

Étape 1: La boîte Vive contient un long câble en option. Branchez ce câble sur les stations de base.

Étape 2: Appuyez sur les boutons de mode à l'arrière des stations jusqu'à ce qu'une station affiche « a » et l'autre « b ».

Étape 3: Si cela est fait correctement, les LED de la station de base devraient maintenant être vertes fixes.

Problèmes de logiciel et de casque

L'icône de l'appareil clignote en vert dans Steam VR

Cela signifie qu'un ou plusieurs de vos appareils ne suivent pas correctement (ou pas du tout). Il devrait être facile de résoudre le problème.

• Tous les appareils doivent être visibles depuis au moins une station de base. Si ce n’est pas le cas, ajustez votre configuration pour que tous les appareils soient visibles.
• Assurez-vous que la station de base est entièrement allumée et synchronisée. Les LED de la station de base seront vertes si tout est allumé et fonctionne correctement.
• Assurez-vous que les contrôleurs sont allumés et chargés. Les LED doivent être vertes.
• Assurez-vous que le casque est correctement branché. La LED doit être verte.
• Vérifiez que tout le firmware est à jour. Sinon, envisagez de le mettre à niveau. Suivez les instructions à l'écran pour ce faire.

Fichiers SteamVR corrompus ou manquants

Une installation incomplète peut entraîner des fichiers corrompus ou manquants. Vous devez vous assurer que votre installation est entièrement intacte.

Étape 1: Quittez SteamVR.

Étape 2: Accédez au client de bureau Steam.

Étape 3: Aller vers Bibliothèque > Outils, et faites un clic droit sur SteamVR. Sélectionner Propriétés.

Étape 4: Ouvrez le Fichiers locaux languette.

Étape 5 : Sélectionner Vérifiez l'intégrité du cache d'outils.

Pas de son lors de l'utilisation du port casque Vive

Si vous n’entendez aucun son via vos écouteurs, votre casque ou vos haut-parleurs, vous n’êtes pas seul. Il y a beaucoup de choses que vous pouvez essayer pour faire fonctionner votre audio Vive.

• Assurez-vous que SteamVR est toujours ouvert et en cours d'exécution.
• Vérifiez que les écouteurs sont bien branchés. Si vous utilisez le serre-tête Deluxe Audio, assurez-vous que les écouteurs se connectent au câble d'extension du casque et que celui-ci se connecte au casque lui-même.
• Le casque est peut-être en veille. Déplacez-le pour vous assurer qu'il se réveille.
• Dans Steam VR, faites un clic droit et sélectionnez Paramètres > Audio. Depuis Mettre en miroir l'audio sur l'appareil Dans le menu déroulant, sélectionnez l'appareil souhaité.
• Assurez-vous que le Vive reçoit l'audio de Steam VR. Dans Steam VR, faites un clic droit, sélectionnez Paramètres > Audio. Dans le Définir le périphérique de lecture dans la liste déroulante, choisissez HTC-VIVE.
• Si vous utilisez des haut-parleurs, faites un clic droit dans SteamVR et sélectionnez Paramètres > Audio. Dans le Définir le périphérique de lecture dans la liste déroulante, choisissez Haut-parleurs ou Périphérique audio USB.
• Windows n'envoie peut-être pas de son au casque Vive. Faites un clic droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches Windows, puis cliquez sur Appareils à playback. Sélectionner HTC-VIVE-0 et définissez-le comme périphérique par défaut. Si le Vive n'apparaît pas dans cette liste, essayez de sélectionner Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés.
• Assurez-vous que le curseur de volume du Vive dans le mélangeur de volume Windows est relevé. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches Windows et cliquez sur Mélangeur de volume ouvert. Localisez le curseur pour HTC-VIVE-0 et réglez son volume sur 50 % environ.
• Vérifiez le volume de l'application ou des jeux. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches Windows et ouvrez le mélangeur de volume. Recherchez le jeu ou le programme que vous exécutez et assurez-vous que son volume est réglé sur au moins 50 % environ.

Aucun son lors de l'utilisation d'un casque USB avec le port USB supplémentaire du Vive

Si vous constatez qu’aucun son ne sort de vos écouteurs et que vous êtes branché sur le port USB supplémentaire, voici la marche à suivre :

• Assurez-vous que le Vive reçoit l'audio de Steam VR. Dans Steam VR, faites un clic droit et sélectionnez Paramètres > Audio. Dans la liste déroulante Définir le périphérique de lecture, sélectionnez HTC-VIVE.
• Windows n'envoie peut-être pas de son au casque Vive. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches Windows et sélectionnez Appareils à playback. Sélectionner HTC-VIVE-0 et définissez-le comme périphérique par défaut. Si le Vive n'apparaît pas dans cette liste, essayez de sélectionner Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés.

Le son s'arrête lorsque vous êtes branché sur la prise casque Vive

Quelques personnes ont eu des problèmes avec la coupure du son lorsqu'elles étaient branchées sur la prise casque Vive. Il y a quelques éléments à vérifier pour le ramener.

• Assurez-vous que SteamVR est toujours ouvert et en cours d'exécution.
• Le casque est peut-être en mode veille. Déplacez-le pour vous assurer qu'il se réveille.
• Pour maintenir la lecture audio, même lorsque le casque est en veille, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Volume dans la barre des tâches Windows, puis sélectionnez Appareils à playback. Sélectionner Périphérique audio 2 USB, et définissez-le comme périphérique par défaut. Si le Vive n'apparaît pas dans cette liste, essayez de sélectionner Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés.
• Si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez d’utiliser un casque USB conjointement avec le port USB supplémentaire du Vive.

Électricité statique lors de l'utilisation d'écouteurs

Si vous recevez un choc surprise de votre Vive lorsque vous utilisez des écouteurs, il se peut qu'il soit simplement statique. Cela n’indique normalement pas un problème, car une accumulation d’électricité statique ou un choc statique mineur ne signifie pas nécessairement que votre Vive fonctionne mal et n’est pas une source d’inquiétude. Cela peut cependant être gênant.

• Valve note sur sa page d'assistance que cela se produit généralement de la même manière qu'un choc statique se produit à partir de quelque chose comme, par exemple, des chaussettes sur un tapis ou un ballon frottant sur les cheveux.
• Essayez d'utiliser des sprays et des lotions antistatiques et portez des vêtements en fibres naturelles pour réduire l'accumulation d'électricité statique.
• Les environnements secs y sont particulièrement sensibles, mais l'utilisation d'un humidificateur devrait suffire à ajouter de l'humidité à l'air et à empêcher toute accumulation d'électricité statique.

Vive s'affiche comme moniteur principal de votre ordinateur après une mise à niveau

De nombreuses personnes ont constaté qu’après la mise à niveau vers Windows 10, Vive s’affiche comme moniteur principal de l’ordinateur – ce qui n’est pas exactement une situation idéale. Heureusement, c’est très facile à réparer. Déconnectez simplement votre casque pour le boîtier de liaison et redémarrez votre ordinateur. Une fois le redémarrage de votre ordinateur terminé, reconnectez le câble de votre casque au boîtier de liaison. Tout devrait bien aller maintenant !

Votre Vive continue de sauter des images, peu importe ce que vous essayez

Si cela se produit avec tout ce que vous essayez, c’est probablement à cause de la façon dont votre ordinateur contrôle l’affichage. De nombreux paramètres peuvent provoquer ce problème, mais l'un des plus courants est le mode nuit. Vérifiez votre ordinateur et assurez-vous qu'aucun paramètre du mode nuit n'est activé. Assurez-vous également que vous n’exécutez aucun autre type de logiciel qui modifie délibérément l’apparence de l’écran de votre ordinateur.

Luminosité variable ou images qui continuent de s'assombrir

Les casques plus récents comme le Vive Pro 2 peuvent rencontrer des problèmes avec leurs réglages automatiques de luminosité. Les utilisateurs peuvent constater que l'écran change de niveau de luminosité de manière gênante ou s'assombrit immédiatement lorsqu'il regarde dans une direction spécifique, ce qui rend la visibilité problématique.

Si vous constatez qu'il s'agit d'un problème, visitez les paramètres SteamVR. SteamVR a récemment ajouté un curseur de luminosité universel pour contrôler manuellement la luminosité. Vous voudrez peut-être également voir s’il existe des options dans le jeu pour régler la luminosité.

Problèmes d’adaptateur sans fil Vive

L'adaptateur sans fil HTC Vive est l'une des meilleures mises à niveau que vous puissiez apporter à votre expérience VR pour un jeu à l'échelle de la pièce, mais l'expérience n'est pas sans erreur.

Pas d'alimentation au casque

Si vous constatez que votre casque ne fonctionne pas ou ne s’allume pas du tout avec le réseau sans fil Vive installé, essayez ces correctifs.

• Assurez-vous que la batterie est branchée sur l'adaptateur Vive Wireless via le câble USB.
• Assurez-vous que l'adaptateur Vive Wireless est branché sur le casque Vive avec les trois câbles.
• Assurez-vous que la batterie est chargée. Appuyez sur le bouton dessus pour vérifier.
• Appuyez sur le bouton de la batterie, suivi du bouton de l'adaptateur sans fil Vive pour les allumer tous les deux.

Si vous avez effectué tout ce qui précède, essayez à nouveau d'exécuter le logiciel de connexion Vive Wireless, puis lancez SteamVR.

Initialisation bloquée

Si vous constatez que l'application de connexion Vive Wireless reste bloquée sur « Initialisation » ou sur l'une de ses autres étapes intermédiaires, vous pouvez essayer certaines choses qui devraient résoudre le problème.

• Assurez-vous de ne pas trop étendre l’émetteur/récepteur sans fil. Le câble coaxial de l'émetteur/récepteur sans fil peut être rallongé de 2 m supplémentaires, mais au-delà de cela, vous risquez de rencontrer des problèmes. Il convient également de vous assurer que vous utilisez un câble coaxial de haute qualité.
• Assurez-vous que l'adaptateur sans fil Vive est à portée visuelle de l'émetteur/récepteur sans fil. 30 pieds correspond à la portée maximale entre eux.
• Essayez de remplacer la carte PCI-Express par un autre emplacement PCIe.

Si rien de tout cela ne fonctionne, essayez ce qui suit :

Étape 1: Rechercher Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche Windows et sélectionnez le résultat correspondant.

Étape 2: Trouvez le Adaptateurs Intel Wireless Gigabit VRet cliquez sur la flèche à côté. Cliquez avec le bouton droit sur Appareil Intel Wireless Gigabit W11100 VR et sélectionnez Désactiver.

Étape 3: Maintenant, faites un clic droit sur le périphérique Intel Wireless Gigabit W11100 VR et sélectionnez l'option « Activer ».

Après cela, vous pouvez essayer d'exécuter à nouveau l'application Vive Wireless. Si tout se passe comme prévu, il devrait maintenant trouver votre casque.

Écran gris pendant la lecture

• Vérifiez l’adaptateur sans fil Vive pour vous assurer qu’il n’est pas trop chaud. Si l'adaptateur dépasse les limites de température maximales, il s'éteindra et arrêtera le fonctionnement de votre VR jusqu'à ce qu'il refroidisse suffisamment pour redémarrer. Vous maintenez des températures fraîches en ajustant votre thermostat à une température plus basse, en pointant un ventilateur portable directement sur l'adaptateur ou en planifiant stratégiquement les pauses d'utilisation.
• Donnez à vos batteries une charge complète. Si vos batteries approchent rapidement d’une charge faible, votre expérience de jeu deviendra lente et irrégulière.
• Assurez-vous qu'il existe un chemin clair et visible entre votre casque, le récepteur et l'émetteur.

Malgré les difficultés liées à la connexion des casques VR à vos appareils, les casques VR sont très demandés et gagnent en popularité de minute en minute. Nous sommes convaincus que cet article vous fournit des directives détaillées pour évaluer et résoudre tout problème futur que vous pourriez rencontrer avec le HTC Vive.

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