Portable
Si votre ordinateur portable se bloque et que vous avez des données importantes que vous ne voulez pas perdre, il existe quelques possibilités pour dégeler votre ordinateur portable. Si le problème persiste ou si votre ordinateur portable doit être éteint, il y a encore plusieurs choses que vous pouvez faire. Un ordinateur portable gelé peut être très frustrant, mais avec un peu de patience et en connaissant les conseils ci-dessous, vous pouvez réduire considérablement votre stress dans la situation et résoudre le problème.
Étape 1
Attendez. Souvent, les gens paniquent lorsque leur ordinateur portable se bloque, mais un peu de temps peut souvent suffire. Plusieurs fois, l'ordinateur essaie de traiter trop d'informations à la fois. Bien que cela puisse entraîner le blocage de votre ordinateur portable, il se peut que cela ne soit pas permanent. Asseyez simplement l'ordinateur portable et ne faites rien. Revenez dans environ 5 minutes et vous découvrirez peut-être que l'ordinateur portable a terminé de traiter quelque chose et est prêt à être utilisé à nouveau. Cela peut être particulièrement vrai lorsque vous visitez certains sites Web qui sont lents ou qui ont beaucoup d'images ou de programmes à charger. Si l'ordinateur portable revient après avoir été gelé, assurez-vous de sauvegarder vos données et de fermer tous les programmes supplémentaires dont vous n'avez pas besoin. Une fois que vous avez enregistré tout ce dont vous avez besoin, redémarrez l'ordinateur portable.
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Étape 2
Utilisez l'ancienne pince à trois doigts. Maintenez enfoncées la touche "Ctrl", la touche "alt" et la touche "supprimer" en même temps. Cela devrait faire apparaître le Gestionnaire des tâches de Windows. Dans le Gestionnaire des tâches, allez sous l'onglet « applications » et sélectionnez le programme incriminé, puis cliquez sur « terminer la tâche ». Parfois, la fin de la tâche ne fonctionnera pas et vous devrez accéder à l'onglet processus. Sous « processus », sélectionnez le programme tel que iexplorer.exe et cliquez sur « terminer le processus ». Soyez prudent en terminant le processus car parfois, il n'est pas clair quelle application est contrôlée par quel processus et vous pouvez fermer un processus système important en accident.
Étape 3
Redémarrez. Cela peut sembler fataliste, mais ne vous inquiétez pas trop. Parfois, il n'y a rien que vous puissiez faire sur un ordinateur portable gelé, à part le redémarrer. Cependant, tout n'est pas perdu car certains programmes tels que Microsoft Word ont un programme de récupération, de sorte que lorsque vous redémarrez le programme après un plantage, il ramène tout ou partie de votre document perdu.
Étape 4
Nettoyez vos fichiers et programmes de démarrage. Si votre ordinateur portable continue de se bloquer et que vous recherchez une solution à long terme, commencez à supprimer des programmes. Allez à l'invite de commande et tapez "msconfig" (sans les guillemets) dans Windows XP; sous Windows Vista, vous devrez peut-être rechercher « msconfig », puis accéder à l'onglet de démarrage et décocher les programmes dont vous n'avez pas besoin ou que vous souhaitez exécuter à chaque démarrage de l'ordinateur. Après cela, allez dans le panneau de configuration sous "Ajouter/supprimer" des programmes et supprimez tous les programmes que vous n'avez pas installés et que vous ne voulez pas ou qui ne sont que des monopolisateurs de ressources dont vous pouvez vous passer.