Pourquoi Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique ?

Les échos et autres appareils Alexa constituent de fantastiques machines à musique. Vous pouvez relier vos plateformes musicales préférées, demander une chanson ou un genre avec une simple commande vocale et profiter de fonctionnalités telles que le système de haut-parleurs bien conçu de l'Echo qui remplit vraiment une pièce de son.

Mais parfois, ton festival de chansons personnel peut rencontrer des problèmes. Le Alexa L'assistant vocal arrête parfois la lecture, refuse de passer à la chanson suivante ou s'arrête complètement au milieu de votre jam. Voici ce qui se passe lorsque cela se produit et comment y remédier.

Pourquoi Alexa arrête-t-elle de jouer de la musique après un certain temps ?

Il existe de nombreuses raisons potentielles pour lesquelles Alexa peut arrêter la musique. C'est pourquoi les gens qui utiliser leurs échos

• Les paramètres de musique d'Alexa sont devenus confus, ce qui peut entraîner la répétition ou l'arrêt d'une chanson sans fin après une seule chanson.
• Votre connexion Internet est tombée en panne et Alexa ne peut plus rien diffuser. Si votre musique s'arrête soudainement au milieu d'une chanson, il s'agit probablement d'un problème Internet.
• Le problème vient du service de streaming musical que vous utilisez, pas d’Alexa. Alexa peut se connecter aux comptes de Pomme Musique, Spotify, Tidal et d’autres services. Si quelque chose arrivait à l’un de ces services, votre musique pourrait s’arrêter soudainement.
• Alexa ne comprend pas les commandes musicales ou ne comprend pas à quoi accéder pour écouter de la musique.
• Alexa peut aussi parfois expirer et arrêter automatiquement la musique après un certain temps.
• Il pourrait s'agir d'un bug à l'ancienne qui a gelé Alexa et désactivé complètement votre Echo.

Comment faire pour qu'Alexa continue à jouer de la musique ?

Passons en revue les solutions les plus susceptibles de résoudre ce problème, en commençant par quelques bases importantes et quelques astuces de configuration Alexa à essayer.

Vérifiez votre puissance: Votre Echo est-il branché? Est-ce qu'il a été éteint par accident? Essayez de débrancher, attendez environ 10 secondes, puis rebranchez-le. Ce type de redémarrage de base peut également résoudre d'autres problèmes susceptibles de survenir, comme des bugs inattendus.

Attends un peu: Parfois, le problème n'est qu'une pause temporaire. Alexa pourrait être sur le point de vous envoyer une notification ou une alerte. La chanson pourrait avoir une section muette au début ou à la fin. Ou votre service de streaming se prépare peut-être à faire une pause publicitaire.

Vérifiez votre connexion Wi-Fi: Votre Wi-Fi est-il activé? Votre routeur fonctionne-t-il? Si ceux-ci échouent de manière inattendue, redémarrez votre routeur pour résoudre le problème. Si quelqu'un a récemment modifié le mot de passe ou les paramètres Wi-Fi, Alexa devra être mise à jour avec les nouvelles informations pour se reconnecter. Si vous avez récemment déplacé votre Echo, il est peut-être trop éloigné de votre portée Wi-Fi, ce qui entraînera des interruptions de connexion. Et bien sûr, il arrive parfois que les services Internet soient simplement interrompus en raison de problèmes d’infrastructure.

Recherchez votre service de musique: En parlant de services en baisse, c'est une bonne idée de vérifier que l'application de streaming que vous utilisez est toujours en ligne. Vous pouvez aller sur des sites comme Downdetector et recherchez des services comme Spotify, Apple Music, Tidal et d'autres options pour voir s'ils sont actuellement en panne ou non. Si vous n'avez pas encore connecté votre compte musical à Alexa ou si vous êtes passé à un autre service musical, alors vous devrez accéder à l'application Alexa et ajouter la connexion musicale appropriée. Si votre abonnement au service musical prend fin de manière inattendue, vous devrez le renouveler. Si vous avez modifié le mot de passe de votre abonnement, vous devrez alors mettre à jour ce mot de passe dans Alexa, aussi.

Sortez Alexa du mode Boucle: Si la même chanson continue à être jouée encore et encore, ou Alexa ne jouera qu'une chanson puis s'arrêtera, l'assistant vocal aurait pu devenir un peu fou. Essayez de dire: "Alexa, désactivez le mode Boucle. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également essayer de dire quelque chose comme: «Alexa arrête de jouer de la musique. Attendez ensuite une minute et essayez à nouveau de lire des chansons pour voir si Alexa a reçu le message.

Vérifiez si Alexa est en cours de mise à jour ou doit être mise à jour: Si Alexa refuse soudainement de jouer, il se peut qu'il installe une mise à jour. Ceci est généralement accompagné d'un anneau bleu scintillant sur l'appareil Echo jusqu'à ce que la mise à jour soit terminée. En revanche, si Alexa agit comme un buggy, c'est une bonne idée d'aller dans l'application, regardez votre Dispositifs et choisissez votre Echo afin que vous puissiez Rechercher les mises à jour logicielles. Vous pouvez également visiter la boutique d'applications sur votre appareil mobile et vérifier si le Alexa l'application a besoin d'une mise à jour.

Assurez-vous qu'Alexa sait de quoi vous parlez: Si votre compte musical est lié et que vous donnez des commandes claires telles que: "Alexa, joue Taylor Swift », puis Alexa je devrais savoir ce que tu veux dire. Cependant, il existe quelques problèmes potentiels. Tout d'abord, assurez-vous que vous êtes connecté Alexa en utilisant ton Compte Amazon. Sinon, Alexa ne pourra peut-être pas accéder à votre musique. Deuxièmement, si vous avez récemment changé d'appareil, comme passer à un nouvel Echo ou ajouter un autre Echo, Alexa vous aurez peut-être du mal à savoir quel appareil vous souhaitez utiliser. Assurez-vous que vos Echos sont clairement nommés et que tout ancien Les échos sont définitivement déconnectés d'Alexa.

Avez-vous un bloqueur de publicités à l'échelle de la maison ?: Parfois, des appareils tels que des routeurs peuvent fournir des services de blocage de publicités pour l'ensemble de votre réseau Wi-Fi. Mais cela risque de ne pas bien fonctionner avec Alexa et votre service de streaming. Désactivez tous les bloqueurs de publicités Wi-Fi ou paramètres similaires et voyez si vous pouvez écouter de la musique sans aucun problème.

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