Appuyez sur "Windows-X", puis choisissez "Panneau de configuration" dans le menu qui apparaît.
Entrez "Options Internet" dans la barre de recherche du Panneau de configuration, puis choisissez "Options Internet" dans les résultats.
Cliquez sur l'onglet "Avancé", cochez la case "Utiliser le défilement fluide" sous l'en-tête de navigation, puis sélectionnez "OK".
Retournez au Panneau de configuration, effacez la barre de recherche, cliquez sur l'option "Matériel et son", puis sélectionnez "Souris".
Ouvrez l'onglet « Roue » si vous utilisez une souris, diminuez le paramètre « Défilement vertical » pour « Les éléments suivants nombre de lignes à la fois" à trois ou moins, puis cliquez sur "OK". Ignorez cette étape si vous utilisez un pavé tactile ou pavé tactile. Si vous utilisez une souris, vous pouvez vous arrêter à cette étape.
Ouvrez l'onglet "Paramètres du périphérique", sélectionnez le pavé tactile ou le trackpad dans la liste des périphériques, puis cliquez sur "Paramètres".
Ouvrez l'arborescence ou l'onglet de défilement de l'appareil, puis ajustez les paramètres de sensibilité et de région en fonction de votre utilisation. Cette étape varie selon les fabricants et les modèles.
Cliquez sur "Paramètres" dans le menu Charmes, choisissez "Modifier les paramètres du PC", sélectionnez "Mise à jour et récupération", puis choisissez l'option "Windows Update".
Cliquez sur l'option "Sélectionner les mises à jour à installer", puis recherchez les pilotes faisant référence à des périphériques graphiques ou vidéo Intel, Nvidia et AMD. Les pilotes de périphérique vidéo sont répertoriés sous « Important ».
Cochez la case à côté de l'option de carte vidéo de l'ordinateur, puis cliquez sur "Installer".
Vous pouvez éliminer les problèmes de paramètres en testant les barres de défilement à l'écran par rapport au défilement de la souris ou de l'appareil tactile. Si le navigateur défile de manière saccadée lors de l'utilisation des barres de défilement à l'écran, vous avez un problème de pilote graphique, mais si le problème disparaît, il est lié aux paramètres.
Si le réglage des paramètres et la mise à jour des pilotes graphiques ne suffisent pas, Chrome et Firefox ont des extensions de navigateur conçues pour rectifier une expérience de défilement approximative. Dans Chrome, vous pouvez installer Smoothscroll; dans Firefox, vous pouvez installer Yet Another Smooth Scrolling (voir Ressources).
Bien que les paramètres automatiques de Windows Update maintiennent les pilotes à jour, le site du fabricant de la carte graphique peut proposer des versions plus récentes au téléchargement. Vous pouvez également télécharger les pilotes vidéo les plus récents pour votre système via les sites Web Intel, Nvidia et AMD (voir Ressources).