Le port HDMI sur un Acer ne fonctionne pas

...

Avec des ports HDMI fonctionnels, votre Acer peut se brancher directement sur votre téléviseur domestique.

Plusieurs modèles d'ordinateurs Acer disposent de ports d'interface multimédia haute définition (HDMI). Les ordinateurs Acer disposent également d'un logiciel Windows préinstallé pour des raccourcis clavier simples sur deux écrans et des options d'affichage conviviales. Avec ce logiciel et les sorties vidéo HDMI, même les utilisateurs novices peuvent brancher un téléviseur HD à utiliser avec certains ordinateurs portables ou de bureau Acer. Cependant, lorsque ces ports HDMI ne répondent pas, le processus peut passer de convivial à totalement frustrant. Avec un peu de nettoyage et un logiciel Windows préinstallé supplémentaire, vous pouvez résoudre certains problèmes de port HDMI sur votre ordinateur Acer.

Nettoyage du port

Étape 1

Éteignez votre ordinateur Acer et inspectez le port HDMI avec une lampe de poche. Si vous remarquez une fissure visible quelque part dans le port, vous avez affaire à un problème matériel. N'essayez pas de résoudre ce problème vous-même. Apportez l'ordinateur à un professionnel qualifié pour inspection et réparation.

Vidéo du jour

Étape 2

Trempez un coton-tige dans de l'alcool isopropylique et tamponnez doucement les bords du port HDMI. N'enfoncez pas le coton-tige profondément dans le port HDMI, car de minuscules fibres de coton peuvent s'y coincer. Le nettoyage des bords du port aide le câble à s'adapter plus confortablement et permet une meilleure connexion.

Étape 3

Soufflez de l'air comprimé dans le port. L'air comprimé évacue les débris internes sans risque de laisser des résidus de fibres de coton.

Étape 4

Allumez votre ordinateur Acer et essayez d'utiliser le port HDMI. Si le nettoyage de base ne résout pas le problème, il peut s'agir d'un problème logiciel.

Résoudre les problèmes logiciels

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer", puis "Panneau de configuration".

Étape 2

Cliquez sur "Système et maintenance", puis sélectionnez "Gestionnaire de périphériques". Vous pouvez être invité à entrer un mot de passe administrateur.

Étape 3

Cliquez sur l'en-tête "Display Adapters" pour développer cette liste, puis double-cliquez sur le port HDMI.

Étape 4

Cliquez sur l'onglet "Pilote" et sélectionnez "Mettre à jour le pilote". Windows recherche automatiquement le dernier pilote logiciel, réduisant ainsi le risque de problèmes HDMI liés au logiciel.

Étape 5

Cliquez sur l'onglet "Général" si le port HDMI ne répond toujours pas après la mise à jour du pilote. Avec un port propre et un pilote mis à jour, les principales erreurs logicielles ou matérielles sont probablement à blâmer. Cela signifie que le dépannage de base ne résoudra pas le problème. En cas de dysfonctionnement HDMI plus important, vous verrez probablement un "code d'erreur" sous la rubrique "État du périphérique" de l'onglet "Général". Vous pouvez entrer ce code dans le champ de recherche du support. Microsoft.com pour obtenir des instructions pas à pas pour votre problème spécifique, ou vous pouvez confier votre ordinateur Acer à un technicien de service et lui fournir la référence du code d'erreur.

Choses dont vous aurez besoin

  • Lampe de poche

  • Cotons-tiges

  • Alcool isopropylique

  • Air comprimé