La concurrence n’a pas forcé Ring à fabriquer une sonnette moins chère

Ring vient d'annoncer son la sonnette vidéo la plus abordable à ce jour, marquant un tournant intéressant pour l’entreprise qui a longtemps été leader dans la catégorie. Avant l'annonce, le Sonnette vidéo Ring (2e génération) était son appareil photo le moins cher à 100 $ – mais maintenant ce titre revient à la Ring Video Doorbell Wired à 60 $.

On pourrait supposer que la concurrence sur le segment d’entrée de gamme a forcé Ring à lancer une sonnette moins chère. Je pensais que c'était également le cas, compte tenu du nombre d'entreprises qui fabriquent actuellement des sonnettes vidéo. Avec des produits provenant de marques telles que Google, Logitech, Arlo et August, la concurrence suit Ring depuis son lancement. première sonnette vidéo en 2014. Mais en réalité, cette décision de proposer sa sonnette la moins chère à ce jour répond à quelque chose de complètement différent: le désir de rendre ses produits plus accessibles.

J'ai récemment parlé avec le fondateur de Ring, Jamie Siminoff, qui a partagé quelques idées sur le défi de fournir sa sonnette vidéo la plus abordable.

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« Si vous voulez que votre quartier soit plus sûr, si telle est votre mission, alors vous avez besoin que tout le monde y ait accès. Nous avons donc toujours essayé d’avoir une gamme de produits large », a expliqué Siminoff.

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Cela est évident lorsqu’on regarde le déploiement au fil des ans. Même aujourd'hui, sa gamme de produits de sonnette vidéo se situe à un niveau sept modèles robustes – avec la majorité d’entre eux dans la fourchette de 200 $ et plus. La concurrence dans cette gamme de prix a certes saturé le marché, mais disposer d’une sélection saine est bénéfique pour les consommateurs. Ils ont soif de variété, surtout en ce qui concerne le prix et les fonctionnalités.

« Il existe toujours des moyens de fabriquer un produit moins cher », a souligné Siminoff. « C’est la partie la plus facile. Le plus difficile est de pouvoir le faire et de le maintenir dans le cadre de votre mission ou de ce que vous essayez de faire. livrer et ce que promet votre marque. Cela remonte au fait que Ring a étendu sa portée en étant plus accessible à personnes. Les prix inférieurs sont attrayants, mais ce changement ne détourne pas l’attention de l’expérience.

« Ce ne sont tout simplement pas les produits. Le produit n’est qu’une partie, il représente 33 % de l’expérience de notre voisin. a déclaré Siminoff, qui fait référence à Les clients de Ring en tant que voisins et reste déterminé à fournir une solution connectée et complète. expérience.

Cela a été un parcours de montagnes russes pour l’entreprise, qui a fait l’objet d’un examen minutieux pour des problèmes de confidentialité et de piratage au cours des deux dernières années. Depuis lors, Ring a été proactif dans la mise en œuvre de changements tels que l'authentification obligatoire à deux facteurs, la vidéo un cryptage de bout en bout et un centre de contrôle dédié dans son application pour permettre aux utilisateurs d'accéder facilement à la confidentialité et à la sécurité contrôles.

Pourtant, la course continue de progresser. L'un des plus grands bouleversements de l'année dernière a été l'annonce par la société de maison intelligente Wyze de son sonnette vidéo ridiculement bon marché. Des coups de feu ont été tirés à l'annonce. Oui, il existe une poignée d'autres entreprises qui vendent des sonnettes à moins de 100 $, mais le Sonnette vidéo Wyze est un modèle remarquable en raison de la réputation croissante de Wyze dans le domaine de la maison intelligente et des prix agressifs attachés à ses appareils.

La nouvelle sonnette vidéo de Ring coûte toujours le double du modèle de Wyze, mais nous ne pouvons pas ignorer l'expérience qu'offre une sonnette Ring au-delà de l'enregistrement vidéo et de la surveillance de vos colis. Sa communauté croissante d’utilisateurs, combinée au vaste portefeuille de gadgets pour la maison intelligente de Ring qui couvrent toute la gamme, contribue à justifier la différence de prix.

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