Amazon a révélé qu'il mettait fin au support de sa caméra de sécurité domestique Cloud Cam vers la fin de cette année, bien qu'il vise à atténuer le choc en offrant aux propriétaires quelques cadeaux.
Dans un e-mail largement diffusé envoyé par Amazon aux clients concernés, la société a annoncé qu'elle remplacerait la Cloud Cam par sa nouvelle caméra de sécurité, le Blink Mini, et propose également un plan d'abonnement Blink Plus d'un an d'une valeur de 100 $.
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Amazon a lancé le Blink Mini compatible Alexa en 2020, peu de temps après avoir mis fin aux ventes de la Cloud Cam. La société affirme que la Mini offre « une expérience de caméra de sécurité intérieure facile à utiliser avec une vidéo HD 1080p, une connectivité Wi-Fi 2,4 GHz, une vision nocturne, une détection de mouvement et un audio bidirectionnel ».
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Les clients disposant d'une Cloud Cam peuvent continuer à utiliser l'appareil jusqu'au 2 décembre. Après cela, l'appareil photo et ses applications associées perdront leur fonctionnalité. Tout l'historique des enregistrements vidéo sera également supprimé, bien que les clients puissent sauvegarder n'importe quelle séquence en la téléchargeant avant la date limite de décembre.
Toute personne utilisant Cloud Cam Key Edition comme hub Zigbee ne pourra plus l'utiliser pour se connecter à des serrures compatibles ou gérer les codes PIN dans l'application Amazon Key. Dans ce cas, les propriétaires concernés recevront gratuitement un Echo (4ème génération) qui servira de hub Zigbee, permettant le contrôle à distance d'une serrure connectée à l'aide de Alexa.
Un désagrément potentiel est qu’une fois l’année d’accès gratuit terminée, les nouveaux clients de Blink Cam devront s’inscrire au moins à l’abonnement gratuit. Forfait de base (3 $ par mois/36 $ par an) pour utiliser certaines fonctionnalités, par exemple l'accès rapide aux vidéos, qui étaient offertes gratuitement avec le Cloud. Came.
Dans son récent e-mail adressé aux propriétaires de Cloud Cam, Amazon a déclaré: « Grâce à votre aide au cours des cinq dernières années, Cloud Cam a a servi de caméra de sécurité intérieure fiable et de hub pour les serrures intelligentes compatibles Amazon Key qui fonctionnent avec Alexa. Comme le nombre de
Amazon prévoit d'envoyer à tous les propriétaires de Cloud Cam enregistrés des détails sur la façon d'obtenir leur Blink Mini et (le cas échéant) Echo gratuits avant décembre.
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