Comment arrêter la mise en mémoire tampon du streaming et mettre à niveau votre réseau

Cela vous semble-t-il familier: c'est la fin d'une longue journée de travail et c'est enfin l'heure de la télévision. Vous vous installez devant votre OLED de 65 pouces, lancez Netflix, sélectionnez l'épisode le plus récent de cette émission dont vous ne pouvez pas vous lasser, et vos espoirs et vos rêves de divertissement épisodique s'effondrent autour de vous. La tristement célèbre icône de mise en mémoire tampon de streaming apparaît au milieu de l’écran, avec un compte à rebours centile qui se rapproche lentement, lentement, lentement. Et puis, à 90 %, ça se fige.

Les problèmes de mise en mémoire tampon peuvent être un cauchemar à gérer. Heureusement, lors du dépannage d’un réseau goulot d’étranglement ainsi que du matériel et des logiciels associés, il existe un certain nombre de solutions relativement basiques. Pour votre commodité, nous avons élaboré ce guide pour mettre en évidence certains des problèmes de mise en mémoire tampon de streaming les plus courants et ce que vous pouvez essayer de contourner chaque problème.

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Optez pour un forfait de bande passante adapté

Vous pouvez dépenser une petite fortune en achetant le équipement réseau le plus en vogue sur le marché, mais cela ne fera aucune différence si la connexion Internet qui alimente votre maison est inadéquate. Malheureusement, vous ne pouvez pas faire grand-chose pour rendre la connexion de votre fournisseur de services Internet haut débit (FAI) fiable et rapide, mais ce que vous peut Ce que vous devez faire est de vous assurer que vous êtes abonné au forfait qui promet la vitesse et la quantité de données adaptées à vos besoins.

Par exemple, Netflix recommande un minimum de 5 Mbps de bande passante pour un flux HD et 15 Mbps pour 4K Ultra HD. Vous pouvez certainement diffuser à des vitesses plus lentes, mais si vous avez beaucoup de trafic sur votre réseau, vous aurez peut-être même besoin d'une connexion plus rapide. Mais tous les services de streaming n’ont pas les mêmes exigences. Voici un tableau pratique des recommandations générales en matière de bande passante pour les principaux streamers.

Abordons également une idée fausse courante: Mbps, la mesure utilisée pour mesurer la bande passante, signifie mégabits par seconde, et non mégaoctets par seconde (MBps). En ce qui concerne les débits de données, un octet = huit bits. En gardant cela à l’esprit, vous pouvez commencer à faire quelques calculs pour essayer de déterminer le type de bande passante dont vous avez besoin.

Les estimations de Netflix de 5 Mbps pour le streaming HD et de 15 Mbps pour 4K UHD sont de bons points de départ, mais ce n’est pas tout. Si vous diffusez uniquement de la HD, vous pourriez penser qu’un forfait de 15 Mbps serait suffisant, mais cela ne tient pas compte du fait que plusieurs appareils (et personnes) dans votre maison utilisent votre bande passante.

Chaque smartphone, ordinateur, téléviseur intelligent, décodeur câble, clé de streaming et console de jeu connecté à votre réseau peut envoyer et recevoir des données à tout moment. Ensemble, les foyers équipés de plusieurs appareils peuvent étouffer votre bande passante – votre service de streaming n’est qu’un élément des besoins en bande passante de votre foyer. Cela dit, la plupart des fournisseurs d’accès Internet d’aujourd’hui, à moins que vous ne vous trouviez dans des régions plus reculées où le haut débit n’est pas disponible, proposent uniquement des services Internet commençant autour de la plage de vitesse de 300 Mbps.

D'autres facteurs peuvent affecter votre vitesse Internet

Gardez également ceci à l’esprit: ce n’est pas parce que vous payez pour 300 Mbps que c’est ce que vous obtiendrez tout le temps.

Tout d’abord, votre routeur Wi-Fi ne diffuse probablement pas aussi vite que votre forfait – ces chiffres sont généralement évalués pour une connexion Ethernet. Deuxièmement, vos voisins aiment probablement diffuser du contenu aux mêmes heures que vous, et si vous partagez tous le même canal Internet de quartier, il peut se boucher de temps en temps.

Par exemple, vous pouvez vous rapprocher très près de la vitesse promise à 1 heure du matin lorsque le trafic global est en baisse, mais probablement pas à 20 heures, lorsque l'utilisation résidentielle est probablement à son apogée.

Passer à un nouveau forfait Internet pour améliorer les débits et éviter les problèmes de bande passante est possible… dans certaines limites. Les États-Unis ont une moyenne en 2022 d'environ 74 Mbps de téléchargement mobile et de 132 Mbps de téléchargement haut débit fixe, selon Speedtest.net. C’est bien, pas génial, et à peine suffisant pour maintenir les États-Unis dans le top 10 des pays en termes de vitesse Internet de nos jours. Si vos vitesses actuelles se situent autour de ces moyennes, vous ne pourrez peut-être pas trouver une meilleure option de mise à niveau, en fonction de votre emplacement.

Cependant, c'est également une bonne idée d'examiner votre forfait Internet et vos mises à niveau potentielles pour voir si des niveaux de services GB comme Google Fiber ou Verizon Fios sont disponibles dans votre région. Les zones plus rurales n'ont peut-être pas beaucoup d'options ici, mais les choses vont s'améliorer à mesure que nous continuons à déployer 5G et Options Wi-Fi 6.

Surveillez votre plafond de données

Lorsque nous parlons de quota de données, nous faisons référence aux plafonds de données ou aux limites de téléchargement que certains FAI imposent à leurs clients. Chaque FAI a ses propres forfaits et politiques, mais à titre d'illustration, disons que votre forfait Internet vous permet d'utiliser jusqu'à 1 To (téraoctet) de données par mois sans aucune restriction quant à l'heure de la journée à laquelle vous l'utilisez il. Cela représente beaucoup de données flexibles, et pour la plupart des gens, c’est plus que suffisant pour un mois de streaming de contenu, de navigation sur Facebook, etc.

Mais si vous aimez regarder un parcelle de diffuser du contenu Ultra HD et de participer à d'autres activités diverses, vous constaterez peut-être que vous en avez besoin de plus. Une fois que vous avez atteint votre plafond mensuel, votre connexion Internet ne se contentera pas de s'arrêter – en supposant que vous ayez payé votre facture, bien sûr – mais votre Le FAI peut « étrangler » votre connexion, ralentissant tout considérablement jusqu'à ce que votre cycle mensuel soit réinitialisé ou que vous ajoutiez un recharger.

Un bon moyen de connaître vos besoins en données est de visiter la page de votre compte sur le site Web de votre FAI. La plupart proposent un compteur de données avec des informations historiques qui indiquent la quantité de données que vous avez engloutie au cours des derniers mois. Si vous repoussez habituellement les limites, il est temps d’envisager un autre plan.

Pour mettre les choses en perspective, considérez ce que dit Netflix sur la quantité de données que ses films et émissions de télévision peuvent consommer. L'entreprise affirme cette heure de programmation HD consomme environ 3 Go de données – le contenu 4K Ultra HD augmente cela jusqu'à environ 7 Go par heure. Utilisez ces chiffres comme estimation approximative pour toutes les autres plateformes vidéo que vous utilisez.

Certains FAI ont commencé à lever les plafonds, offrant à la place des économies aux clients qui choisissent d'en accepter un. Ces forfaits sont généralement proposés à ceux qui paient pour des connexions plus lentes (15 Mbps ou moins) et qui n’utilisent de toute façon pas beaucoup de données. Cependant, ces mêmes forfaits ne sont pas idéaux pour tous ceux qui dépendent beaucoup du contenu HD ou UHD en streaming.

Profitez du bon routeur

Une fois que le service Internet entrant dans votre maison est verrouillé, vous devez vous assurer qu’il ne plonge pas à la seconde où il traverse le mur. Pour ce faire, vous avez besoin d’un équipement réseau de haute qualité. La bonne nouvelle est que vous n’avez pas besoin de dépenser une montagne d’argent pour l’obtenir.

Les modems fournis par les FAI ne sont généralement pas mauvais, mais vous pouvez choisir de remplacer votre modem par une meilleure version à condition d'obtenir un modem approuvé par votre FAI. La plupart des FAI ont des guides pour ce faire: voici celui de Comcast, par exemple. Mais essayez d'éviter ou de remplacer combinaison modem/routeur appareils, qui ne sont pas vraiment parfaits pour le streaming.

Cela nous amène à choisir le meilleur routeur pour votre réseau Wi-Fi afin que le streaming ne soit pas un problème, en particulier dans les maisons où plusieurs personnes peuvent diffuser des vidéos ou des jeux. Il y a une tonne de fantastiques routeurs sur le marché, et nous avons un guide pour vous aider à trouver les meilleurs, mais en général, voici quelques éléments importants à rechercher :

• Des routeurs double bande capables de basculer automatiquement les appareils entre les bandes pour compenser un peu la charge lorsque les choses commencent à être encombrées.
• Wi-Fi 6 ou norme 802.11ax. Il s’agit de la dernière norme Wi-Fi, qui offre, entre autres, de nombreuses améliorations en matière de sécurité et de qualité de connexion Internet. Vous avez besoin d’appareils compatibles Wi-Fi 6 pour en profiter pleinement, mais cela vaut quand même la peine de se préparer, surtout si vous rencontrez des problèmes de streaming.
• MU-MIMO. Il s'agit d'une technologie de routeur plus récente qui permet essentiellement à un routeur d'établir plusieurs connexions spéciales avec appareils particuliers et maintenir le flux de paquets de données vers ces appareils, facilitant ainsi la connexion et empêchant problèmes. Les appareils doivent également être compatibles MU-MIMO, mais la bonne nouvelle est que la plupart des appareils de streaming les plus récents, comme les clés de streaming pour votre téléviseur, sont également prêts pour MU-MIMO.
• OFDMA. Il s'agit de la dernière méthode de compression de données, qui peut aider à accélérer la façon dont votre routeur fournit les données.

Câblez-le !

Tandis que le meilleurs appareils de streaming tous prennent en charge le Wi-Fi, beaucoup d’entre eux disposent également de ports Ethernet pour une connexion filaire plus fiable et non gênée par les limitations de bande passante du Wi-Fi. Idéalement, vous pourriez brancher vos appareils directement sur votre routeur ou sur un commutateur Ethernet, mais si vos appareils ne sont pas juste à côté de votre routeur et que vous n'avez pas de câble Ethernet enfilés dans toute la maison, cela peut demander un peu de travail.

Adaptateurs CPL, qui viennent par paires, sont d'excellents outils de mise en réseau qui peuvent acheminer une connexion Internet via les lignes électriques d'une maison afin de relier les appareils et les routeurs dans des pièces séparées. Par exemple: branchez un adaptateur sur une prise de courant près du routeur à l'étage et connectez-le avec un câble Ethernet. Branchez ensuite l'autre adaptateur dans une prise proche de l'appareil de streaming dans une autre pièce et connectez-le via Ethernet. Vous disposez désormais d’une connexion filaire, même si les deux ne sont pas proches l’un de l’autre.

La même chose est possible avec Extensions Wi-Fi, qui capte un signal sans fil et se connecte aux appareils à proximité via Ethernet pour un boost supplémentaire. Si vous souhaitez mettre à niveau l'ensemble de la configuration de votre routeur et que vous rencontrez des difficultés avec des connexions inégales, vous devriez également regarder dans les routeurs maillés, un groupe de routeurs comprenant des routeurs satellite capables de diffuser les signaux de manière plus fiable.

Enfin, si vous utilisez une clé de streaming sur votre téléviseur, les adaptateurs Ethernet peuvent se connecter directement à la clé, évitant ainsi d'avoir à établir une connexion Ethernet depuis votre téléviseur ou d'autres appareils. Il existe des adaptateurs Ethernet spécifiques conçus pour Amazon Fire TV etGoogle Chromecast, et ce sont des options abordables.

Gérez vos candidatures ouvertes

Les conseils suivants sont particulièrement pertinents si vous aimez diffuser des films et des émissions de télévision sur un appareil mobile, tel qu'un téléphone ou une tablette, ou contenu « casting » depuis l’un de ces appareils vers une télévision connectée.

La plupart des utilisateurs de smartphones ont plusieurs applications ouvertes simultanément sur leurs appareils – la plupart d’entre nous ne consultent pas et ne ferment pas régulièrement les applications inactives sur nos appareils. De même, nous connaissons tous le fléau que représente l’ouverture de plusieurs onglets de navigateur sur nos PC ou Mac. Non seulement le fait d'avoir de nombreuses applications et onglets ouverts affectera les performances globales de votre matériel, mais si ces applications et onglets téléchargez et synchronisez des données en arrière-plan, cela va prendre une bande passante précieuse lorsque vous souhaitez les transmettre que Choses étranges finale sans qu'une roue tampon ne gâche votre plaisir. La fermeture des applications de smartphone et des onglets de navigateur inutilisés ou inactifs est une bonne mesure à prendre pour garantir le meilleur flux possible.

Effacez vos cookies, votre cache et votre historique général

Les options de stockage des cookies et du cache sont pratiques lorsqu'il s'agit de stocker les connexions et de rationaliser certaines fonctions des applications et les sites Web, mais une surabondance de ces extensions enregistrées peut mettre à rude épreuve votre réseau et votre connexion Internet. engrenage.

Heureusement, effacer vos cookies, votre cache et votre historique Web général est un processus simple pour la plupart des matériels. Et si tu es vider le cache d'une smart TV ou de votre téléphone ou ordinateur, il existe plusieurs façons d'accéder et d'éradiquer tout stockage sur l'appareil qui enferme votre Wi-Fi dans un étranglement.

Gardez votre logiciel à jour

Si vous avez remarqué des performances lentes sur vos plateformes de streaming préférées, cela pourrait être une bonne idée de vérifier si des mises à jour logicielles sont disponibles pour les applications qui posent problème, surtout si elles ne vous ont jamais posé de problèmes avant.

De nombreuses applications et appareils, des téléviseurs intelligents à routeurs, disposent de mises à jour logicielles automatiques qui peuvent être activées ou désactivées. C'est une bonne idée d'opter pour les mises à jour automatiques, car le logiciel sera généralement téléchargé et installé pendant une période pendant laquelle vous n'utilisez pas activement une application ou un appareil. De plus, l’exécution de la dernière version d’une application garantit que vous bénéficiez de la plus grande sécurité et des meilleures performances pour les produits ou services que vous connectez au Web.

Ajuster le débit vidéo des appareils concernés

Si votre lecture vidéo est guinchée et saccadée et que vous avez parcouru toutes les nombreuses suggestions que nous avons déjà faites proposé, une chose que vous pouvez essayer est d'ajuster manuellement le débit binaire de votre matériel de streaming (si l'appareil vous permet de gérer ces paramètres).

En un mot, le débit vidéo est une unité de mesure utilisée pour calculer la taille d'un fichier vidéo entrant ou sortant. De manière générale, les fichiers avec des débits binaires plus élevés présenteront une meilleure résolution, des images plus nettes, de meilleures couleurs (surtout en ce qui concerne le HDR) et des fréquences d'images plus rapides.

Mais plus votre matériel télécharge et télécharge de bits, plus vous risquez de rencontrer des problèmes de mise en mémoire tampon, surtout si vous utilisent un réseau à bande passante relativement faible et tentent de faire des choses comme diffuser un film 4K ou regarder une série complète en streaming en HDR.

Alors que de nombreux appareils optent automatiquement pour le meilleur débit binaire possible, certains périphériques vous permettent de « plafonner » manuellement le type de qualité vidéo que vous recevrez. L'un des meilleurs exemples de cette capacité est un menu secret caché dans les paramètres de nombreux téléviseurs Roku et appareils de streaming, ce qui vous permet de limiter le type de débit binaire avec lequel vous travaillerez.

Si vous choisissez des débits binaires inférieurs, vous remarquerez probablement que l’image que vous voyez n’est peut-être pas aussi nette ou colorée, mais vos problèmes de mise en mémoire tampon ne seront probablement plus un problème.

Coût par rapport aux avantages

Si vous envisagez de mettre à niveau votre réseau domestique pour bénéficier de la meilleure configuration de streaming, vous feriez mieux d’être prêt à dépenser de l’argent pour cette technologie. Une mise à niveau de service de votre FAI, un routeur fiable (et un modem, si nécessaire) et éventuellement un adaptateur CPL ou un prolongateur de portée Wi-Fi représentent un joli centime.

Puisque nous diffusons des émissions, des films, des actualités – tout de nos jours – vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous en savez plus sur votre consommation de données et les capacités de votre réseau. Être au courant de ces informations vous aidera également à gérer vos frais mensuels d’Internet et d’abonnement.

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