Ecovacs Deebot 960 Review: Tant de potentiel gaspillé

Ecovacs Deebot 960 Review: Potentiel gaspillé

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Détails des scores

"Bien que le Deebot 960 soit doté d'une IA impressionnante et d'une fonction serpillère, il n'est pas à la hauteur de son potentiel."

Avantages

• Grande aspiration
• Ne mange pas de chaussettes

Les inconvénients

• L'application n'est pas fiable
• La connexion à l'application est difficile
• Le bac à poussière est petit
• Les fonctionnalités ne fonctionnent pas bien

Nous aimons beaucoup d’autres aspirateurs robots intelligents proposés par Ecovacs. Un couple a même fait notre liste des meilleurs robots aspirateurs de l'année. J'étais donc très excité d'essayer le DeeBot 960. Il est livré avec une IA avancée et il nettoie même, donc cela ressemblait à un vide qui pourrait figurer sur notre liste des « meilleurs » avec les autres. Après l'avoir essayé, j'ai été très déçu.

L'application

Parlons d’abord de l’application. L'application Ecovacs Home était l'application la plus agaçante à laquelle j'ai jamais eu affaire. Comme avec la plupart des appareils intelligents, vous devez le connecter à une application avant de pouvoir l'utiliser avec l'application. Il s’agit généralement d’un processus rapide qui ne prend que quelques minutes au maximum. Pas avec l’application Ecovacs Home, cependant.

Il a tendance à ne pas trouver votre Deebot, vous devez donc suivre une série d'étapes de dépannage pour le faire fonctionner. Certaines de ces étapes consistent à accéder aux paramètres WiFi de votre téléphone et à choisir le Deebot dans la liste.

Si cela ne fonctionne pas, vous devrez essayer de désactiver les données sur votre téléphone, en vous éloignant d'au moins 1,50 mètre de votre routeur (ou plus près, selon les directions), allumer et éteindre le robot sur sa station de recharge, appuyer sur différents boutons du Deebot, etc. sur.

À un moment donné, après des heures passées à essayer les différents conseils de dépannage, l'application et les pages d'assistance sur le site Web proposé, un représentant du service client m'a donné un processus en 11 étapes à suivre pour essayer d'obtenir l'application. travail. Ouais, ça n'a pas marché non plus.

Si vous parvenez à ce que le bot se connecte à l’application, ne soyez pas trop excité. L'application a tendance à cesser de fonctionner sans raison explicable. Ensuite, vous devez supprimer l'application de votre téléphone et recommencer.

Je pensais que j'avais peut-être juste un Deebot problématique, mais un coup d'œil aux critiques de l'application sur le Google Play Store vous indique que ces problèmes sont répandus. (J'ai contacté Ecovac pour voir si une mise à jour était peut-être en préparation pour résoudre les problèmes avec l'application, mais je n'ai pas eu de réponse au moment d'écrire ces lignes.)

Cartographie

Cet aspirateur robot intelligent possède de nombreuses fonctionnalités intéressantes. Ils ne semblent tout simplement pas fonctionner très bien. La fonctionnalité majeure est la possibilité de cartographier l’intégralité de votre maison à l’aide de la technologie AIVI. Le problème, c'est qu'il faut scanner toute votre maison. Il n’est pas possible de créer des cartes distinctes pour chaque pièce.

Si vous décidez de simplement faire un plan de votre chambre (comme je l’ai fait), l’aspirateur ne nettoiera aucune autre pièce. De plus, pendant qu'il cartographie votre maison, vous devez avoir beaucoup de lumière dans chaque pièce et vous devez quitter la maison avec tous vos animaux de compagnie, afin que le Deebot puisse créer une carte précise. J’ai juste sauté sur le lit et je suis resté là pendant la cartographie, mais la plupart des gens n’ont pas ce luxe.

AIVI est censé scanner la pièce pour que le Deebot puisse éviter les objets trop gros pour être aspirés, mais le petit robot ne semblait parfois pas savoir qu'il disposait de cette technologie. Ce serait RAM s'est enfoncé dans les pieds des meubles avec une force qui m'a fait grincer des dents. Il s'est accroché aux cordes et j'ai dû constamment lui retirer des objets. Deebot est même tombé une fois sur sa propre station de recharge. Il a cependant évité la chaussette que j’ai jetée devant lui, donc c’est quelque chose. Il n’essayait pas non plus de se glisser sous les meubles où il resterait coincé.

Il dispose d'une fonctionnalité qui vous permet de bloquer certaines zones sur sa carte de nettoyage, à l'aide de l'application, pour indiquer au robot où ne pas nettoyer. Malheureusement, cela n’a pas très bien fonctionné. Bien sûr, le Deebot n’ira pas là où vous avez configuré la zone non nettoyée, mais l’application ne me permet pas de configurer une zone non nettoyée à moins de 10 pieds de la station de chargement. Nous avons constaté que le Neato Botvac D6 bien mieux préformé lorsqu’il s’agit de zones interdites et d’évitement d’obstacles.

Vous pouvez également demander au Deebot de nettoyer uniquement certaines zones pour un bon nettoyage des taches. Comme les autres fonctionnalités, c’était aussi frustrant. Souvent, je tapais sur l'écran pour configurer une zone de nettoyage ponctuel et rien ne se passait. Après une douzaine de clics sur l'écran, le carré apparaissait enfin sur l'écran et je pouvais ajuster sa taille et son emplacement.

Vous pouvez voir comment le Deebot cartographie les zones dans les captures d'écran ci-dessous. La boîte verte est une tache propre. Les cases rouges sont des zones non nettoyées. Les lignes sont les chemins empruntés par l’aspirateur pour nettoyer la pièce. Comme vous pouvez le constater, le bot peut être erratique et même manquer des endroits.

Passe l'aspirateur

Bien que Deebot fasse un excellent travail dans les coins, en le reculant et en le ré-aspirant plusieurs fois pour s'assurer que la zone est propre, cela semble toujours stupide pour un aspirateur intelligent. Par contre l'aspiration est excellente. En fait, il aspire suffisamment pour gonfler les fibres du tapis au fur et à mesure, donnant au sol ces lignes d'aspiration satisfaisantes comme un montant. En ce qui concerne le bruit, c'est un peu bruyant sur la moquette. Sur le bois dur et le linoléum, c’est assez gênant.

Mon plus gros reproche concernant la fonctionnalité de l’aspirateur est que le robot ne vous dira pas quand son bac à poussière est plein. Il continue tout au long de son cycle de nettoyage, dispersant les peluches sur le sol jusqu'à ce qu'il décide que c'est terminé et retourne au chargeur.

De plus, le bac à poussière est petit car il a besoin d'espace pour le matériel de nettoyage, vous devez donc le vider plusieurs fois au cours d'un cycle de nettoyage. Ce n'est pas très pratique. Le Deebot doit vraiment pouvoir vider sa propre poubelle comme le iRobot Roomba s9 Plus. Le s9 Plus peut vider sa propre poubelle jusqu'à 30 fois dans sa propre poubelle spéciale sans que vous ayez même besoin de toucher quoi que ce soit.

Une caractéristique que j’aime vraiment est qu’il dispose d’un petit outil près du bac à poussière que vous pouvez utiliser pour nettoyer et démêler le rouleau. Lorsque vous avez terminé, l’outil se réinsère dans une petite fente pour ne pas se perdre.

Nettoyage

Bien que le nettoyage semble être une fonctionnalité évidente et nécessaire pour un aspirateur robot intelligent, j’ai l’impression que cela ne m’a pas fait gagner du temps. Au lieu de remplir un seau, j’ai dû remplir le réservoir du Deebot et attacher son petit chiffon de nettoyage. Il m’a également fallu une éternité pour effectuer un travail que j’aurais fait avec une vadrouille manuelle en moins de 5 minutes.

Ensuite, j'ai dû vider l'eau sale du robot et nettoyer et sécher le tampon de vadrouille. Mon avis est que cette fonctionnalité n’est utile sur aucun robot aspirateur à moins qu’il ne puisse se nettoyer tout seul, comme le nouveau. Narwal T10 que nous avons vu au CES 2020.

Notre avis

L’Ecovacs Deebot 960 semble être une excellente idée qui n’a tout simplement pas abouti. Bien qu’il soit nul comme un champion, ses fonctionnalités présentent tout simplement trop de problèmes pour en faire un bon choix par rapport à tant d’autres excellents aspirateurs robots intelligents sur le marché. Bien que la fonction de nettoyage semble être un excellent ajout, elle ne vous fait pas vraiment gagner du temps. Dans l’ensemble, le Deebot 960 est une occasion manquée d’être quelque chose de vraiment spécial.

Existe-t-il de meilleures alternatives ?

Bien qu’il ait une grande aspiration, il se remplit rapidement de débris et ne vous dit pas qu’il doit être vidé. Rien que pour cette raison, j’opterais probablement pour le Neato Botvac D6 ou l’iRobot Roomba s9 Plus. 1 150 $, c'est également beaucoup trop cher pour ce que le 960 a à offrir.

Est-ce que ça va durer ?

Ecovac fabrique généralement des robots aspirateurs bien construits et le Deebot 960 ne fait pas exception. Il est fait de plastique très épais avec une plaque métallique qui recouvre le dessus de l'appareil. Il semble que cela durera très longtemps. Il est accompagné d'une garantie limitée d'un an.

Dois-je l'acheter ?

Bien que le Deevac 960 ait beaucoup de potentiel, il est tout simplement insuffisant à bien des égards, je ne recommanderais pas d’en acheter un. Même si vous négligez les problèmes exaspérants liés à la connexion à l’application, les fonctionnalités ne fonctionnent tout simplement pas aussi bien qu’elles le devraient.

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