Cet appareil a-t-il vraiment besoin d’une application? Je ne pense pas

Ne vous méprenez pas, je suis un fan d’applications. Je suis vraiment. Que ferions-nous de nos téléphones si nous n’avions pas d’applications? Appeler des gens? Fooey! Qu’est-ce qu’il y a de amusant là-dedans? Je ne crois tout simplement pas que tous les appareils électroménagers que nous avons dans nos vies méritent une application complémentaire. S’il ne peut pas ajouter quelque chose, il s’agit simplement d’un fouillis numérique.

Contenu

  • Dans quel but? Vraiment?
  • Mais les applications sont cool

Ce dont je ne suis pas fan, ce sont des conneries inutiles, et tant d’applications sont réfléchies après coup.

Quelqu’un a dit quelque part: « Eh bien, nous devrions avoir une application. »

Quelqu’un d’autre a commencé à se bousculer et a dit: « Oui, bien sûr, nous devrions le faire. »

Toute cette activité se déroule sans aucune réflexion sur la manière dont l'application va s'ajouter à l'appliance. C'est ce qui me motive. Si vous comptez faire quelque chose, réfléchissez-y. Si avoir une application n’a pas de sens, ne la faites pas. Après tout, une mauvaise expérience d’application équivaut à une mauvaise expérience de marque. Dans notre monde centré sur les réseaux sociaux, ce n’est pas une bonne chose.

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Dans quel but? Vraiment?

J'examine de nombreux appareils électroménagers et beaucoup d'entre eux sont accompagnés d'une application. Ces applications posent généralement plus de problèmes qu’elles n’en valent la peine ou n’ajoutent aucune valeur réelle. Exemple concret: les appareils de cuisine. Qu’est-ce qu’avoir une application ajoute réellement? La plupart du temps, ils peuvent effectuer les opérations suivantes :

  • Créez un paramètre personnalisé : Vous le savez, parce que les multiples combinaisons de réglages sur la laveuse ou la sécheuse ne suffisent tout simplement pas. Si la machine à laver ne peut pas faire ce que vous voulez, une application ne vous aidera pas. Par exemple, disons que vous souhaitez défroisser vos vêtements. Si la laveuse ne prend pas en charge cette fonctionnalité, une application ne peut pas y parvenir comme par magie.
  • Démarrez votre appareil à distance: J'ai quelques problèmes fondamentaux avec celui-ci. Tout d’abord, il doit y avoir du linge dans la laveuse ou la sécheuse, donc quelqu’un doit soit charger les vêtements, soit les changer d’unité. C'est le même scénario pour un lave-vaisselle. Quelqu'un doit mettre de la vaisselle dans la machine. Si une personne doit de toute façon être près de l'appareil, ne semble-t-il pas plus facile d'appuyer sur un bouton de la machine? au lieu de rechercher une application sur votre téléphone et de lui dire ensuite de dire au lave-linge/sèche-linge de le faire quelque chose? Deuxièmement, à quel point sommes-nous paresseux? J'ai entendu tous les cas d'utilisation, mais vous êtes sur le canapé en train de regarder une émission et vous venez de vous rappeler que vous aviez du linge dans la machine. Vous ne voulez pas avoir à monter ou descendre les escaliers pour démarrer une charge alors que vous pouvez le faire depuis votre téléphone. Est-ce vraiment une raison suffisante pour avoir une application? Je ne pense pas. La seule fois où je peux voir ce scénario fonctionner, même à distance, c’est si vous avez une machine à laver qui est aussi un sèche-linge, mais ce n’est probablement pas le cas.
  • Commandez automatiquement des fournitures de remplacement : Supposons que vous disposiez d’un réfrigérateur intelligent connecté à des appareils compatibles Google Nest ou Alexa et qu’il puisse commander automatiquement des filtres à eau pour vous. C'est très bien, mais l'appareil a-t-il besoin de sa propre application lorsque vous devez de toute façon confirmer l'achat sur un site Web? D’un autre côté, si l’application peut vous indiquer que la température du réfrigérateur augmente et que tous vos aliments sont sur le point de se gâter, alors c’est une information utile. La plupart peuvent applications pour réfrigérateur faire ça? Pas tellement, et ils doivent souvent être connectés à votre réseau Wi-Fi domestique pour que les applications fonctionnent. S’il y a une panne de courant et que vous n’avez pas de Wi-Fi ou de réfrigérateur en état de marche, comment saurez-vous que la nourriture est sur le point de se gâter ?

Dans tous ces scénarios, la seule chose « intelligente » que je veux, c’est un robot comme Rosie de Les Jetson, qui peut faire la lessive et la vaisselle et les ranger. Pas de be-bop-boop ou de toucher aux applications de ma part. Ne me lancez même pas sur les super applications. Pourquoi?!

Mais les applications sont cool

Parfois, il est judicieux d’avoir une application. Considérer aspirateurs robots - s'ils n'étaient pas livrés avec des applications, vous ne pourriez pas créer d'horaires pour eux ou identifier des zones interdites simplement en touchant l'appareil, car ils n'ont pas d'écran tactile.

La même idée vaut pour lumières intelligentes - les lumières n'ont pas d'interface. Ils ont été conçus pour se visser dans une prise et fonctionner avec un interrupteur. En 1879, il s’agissait d’une technologie plutôt « intelligente »… véritablement révolutionnaire et qui a changé la vie. Désormais, les lumières peuvent faire bien plus: changer de couleur, se synchroniser avec la musique, s'allumer et s'éteindre en fonction des changements de l'environnement extérieur, s'allumer à distance, etc.

Il est logique que vous ayez besoin d’une application pour effectuer l’une de ces choses avec les robots ou les lumières, mais a-t-elle besoin d’une application distincte? Si vous disposez de Google Nest Hub, d'un appareil compatible Alexa et même de produits Siri, vous n'avez probablement pas besoin d'une autre application. Il existe des protocoles auxquels les ingénieurs peuvent s'associer pour que leurs produits fonctionnent avec ces hubs de maison intelligente. Cette expérience globale a encore du chemin à parcourir, mais c’est un début. Pour que ce soit magique, il faut que ce soit un interaction plug-and-play transparente. C'est une discussion pour un autre jour.

Le fait est que les applications ne devraient pas nous rendre plus paresseux que nous le devenons déjà. Ils devraient ajouter à l’expérience ou mettre toute l’interaction sous stéroïdes – sinon, ce n’est qu’une autre chose qui encombre nos téléphones.

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