La boîte d'envoi dans Mac Mail ne s'affiche que lorsqu'un e-mail ne peut pas être envoyé.
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La boîte d'envoi dans Mac Mail d'Apple apparaît uniquement lorsqu'un e-mail que vous essayez d'envoyer ne peut pas être envoyé. Cela est généralement dû à l'une des deux situations suivantes: vous travaillez en mode hors ligne; ou c'est un problème de connexion. L'Outbook disparaîtra une fois le courrier envoyé. Vous pouvez vérifier plusieurs choses pour vous assurer que le courrier dans la boîte d'envoi est correctement envoyé.
Vérification des adresses e-mail
Si l'adresse e-mail de la partie à laquelle vous envoyez l'e-mail n'est pas correcte, le serveur de messagerie du destinataire ne sera pas en mesure de livrer l'e-mail. Vérifiez que vous avez correctement renseigné l'adresse e-mail, puis réessayez d'envoyer l'e-mail. Si l'e-mail reste dans la boîte d'envoi après avoir effectué cette vérification, vous pourriez avoir un problème de connexion.
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Vérification des paramètres dans Mac Mail
Une raison possible pour avoir un problème de connexion dans Mac Mail est une section de paramètres de compte mal remplie. Dans Mail, accédez à l'en-tête Mail, cliquez sur Préférences, puis sur Comptes. Vérifiez vos paramètres de messagerie avec la documentation que vous avez reçue de votre fournisseur de services de messagerie pour vous assurer qu'ils sont correctement remplis.
Vérification de la connexion Internet
Une autre raison pour laquelle le courrier électronique peut apparaître dans la boîte d'envoi est que votre ordinateur n'est pas connecté à Internet. Accédez au panneau Préférences Système et cliquez sur Réseau. Regardez sur le côté gauche de la zone Réseau pour voir si vous avez un voyant vert sous Ethernet ou Wi-Fi, en fonction de la façon dont vous vous connectez à Internet. Si vous voyez une lumière rouge, cela signifie que vous n'êtes pas connecté à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour signaler le problème et savoir si le problème de connexion est temporaire.
Vérification auprès du fournisseur de services de messagerie
Certains fournisseurs de services de messagerie, tels que AOL, Yahoo ou iCloud, sont différents de votre fournisseur de services Internet. Contactez votre fournisseur de services de messagerie si l'e-mail de votre boîte d'envoi n'est pas envoyé après une période prolongée, pour voir s'il y a un problème avec leurs serveurs. Une fois que tout problème est corrigé du côté du fournisseur de services de messagerie, l'e-mail quittera la boîte d'envoi et la boîte d'envoi disparaîtra.
Conclusion
L'apparition de la boîte d'envoi est généralement une situation temporaire et disparaît souvent en peu de temps. Si vous êtes en mesure d'attendre un certain temps pour voir si le problème disparaît de lui-même, vous n'aurez peut-être pas besoin de contacter votre fournisseur de services Internet ou votre fournisseur de services de messagerie.
