Une jeune femme utilisant une télécommande pour régler l'image sur sa télévision
Crédit d'image : Wavebreakmedia Ltd/Wavebreak Media/Getty Images
Les barres grises sur les côtés des chaînes HD sur le réseau Dish sont généralement causées par des paramètres de format d'image incorrects. Vous remarquerez peut-être également le message « HD: barre grise » sur la bannière de la chaîne. Ne vous inquiétez pas, votre récepteur fonctionne correctement. Vous, ou quelqu'un d'autre, avez peut-être modifié accidentellement le format de l'image en appuyant sur un bouton de la télécommande. Pour supprimer les barres grises, redéfinissez le format de l'image sur le réglage correct.
À propos des barres grises
Les barres grises s'affichent lorsque le récepteur tente de maintenir le rapport hauteur/largeur de la vidéo. Alors que les programmes HDTV s'affichent correctement sur les écrans 16:9, le récepteur ajoute automatiquement les barres grises aux programmes diffusés au format 4:3. Pour résoudre ce problème, vous devez changer le format vidéo à l'aide de la télécommande Dish. Cependant, se débarrasser des barres grises signifie que le récepteur étendra l'image pour remplir tout l'écran.
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Supprimer les barres grises
Pour changer le format de l'image, appuyez sur le bouton "*" de la télécommande. Le bouton est situé sous la touche « 7 » sur toutes les télécommandes Dish. Appuyez plusieurs fois sur le bouton jusqu'à ce que les barres grises disparaissent et que vous soyez satisfait de la qualité de l'image. Si vous regardez une chaîne HDTV, la vidéo semblera naturelle lorsque vous supprimez les barres grises. Cependant, les chaînes au format 4:3 seront étirées et la vidéo peut sembler peu naturelle.
