Cette application est comme ChatGPT pour votre courrier électronique et elle a changé ma vie

Je peux écrire quelques milliers de mots sur la façon dont les e-mails sont le fléau de mon existence, mais je dois siroter le nectar amer de ma réalité professionnelle chaque matin alors que j'ouvre les yeux et que j'appuie sur le barrage de notifications Gmail sur mon téléphone. Cela n’aide pas non plus que tous les clients de messagerie que j’ai essayés jusqu’à présent, qu’ils soient payants ou gratuits, m’aient promis une utopie de boîte de réception, puis m’ont énormément déçu. En un mot, c’est une réalité remplie de la corvée peu charmante de gérer une boîte de réception qui ne s’arrête jamais.

C'est là que Ondes courtes entre en scène. C'est un client de messagerie qui prétend encore une fois redéfinir la façon dont vous interagissez avec vos e-mails. Juste la façon dont ChatGPT vous évite la corvée de passer au crible les résultats de recherche sur le Web et présente à la place un résumé de la meilleure réponse extrait de plusieurs sources, Shortwave fait de même pour les longs e-mails en les présentant de manière condensée et concise. formulaire.

Comment une IA résume vos e-mails

Pour une personne qui reçoit entre 50 et 200 e-mails chaque jour, cela ressemble à une aubaine. C'est particulièrement intéressant pour les communiqués de presse, dans lesquels les marques peuvent commencer par n'importe quoi, du marché ennuyeux un aperçu des vertus métaphysiques des mauvais produits concurrents, au lieu d'aller droit au but.

La fonction de résumé d'IA de Shortwave s'appuie sur le modèle de langage GPT-3 d'OpenAI et fait un travail assez impressionnant en condensant de longs e-mails en un paragraphe. La fonctionnalité est actuellement en version bêta, mais vous pouvez y accéder sans problème supplémentaire sur les clients iOS et de bureau de Shortwave. Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'e-mail et d'appuyer sur l'icône étoilée du résumé de l'IA dans le coin supérieur droit.

Un autre aspect remarquable est que le système fait également le travail de traduction et présente ensuite le résumé en anglais. J'ai essayé d'envoyer des e-mails avec le contenu écrit en hindi, en ourdou et en arabe – et j'ai obtenu des résumés presque précis du corps du texte. Le modèle est parfois modifié avec des langues dans lesquelles l'écriture est écrite de droite à gauche, au lieu de gauche à droite, comme en anglais.

Il convient de souligner que la traduction et le résumé n’étaient pas incorrects, mais j’ai parfois reçu des synopsis générés par l’IA dans lesquels la dernière phrase était incomplète. Avec l'aide d'un professeur, je l'ai également testé avec le persan et j'ai obtenu son accord concernant l'exactitude et le flux abstrait. Là où cela vacille, c’est un langage chargé de termes familiers et d’expressions locales, que l’IA essaie de traduire directement au lieu d’en comprendre le vrai sens.

Ensuite, j'ai porté mon attention sur les formats de courrier électronique. Des actualités sur le lancement de produits et des e-mails marketing aux conversations par e-mail à part entière avec des experts scientifiques, Le synthétiseur IA de Shortwave a encore une fois fait un travail impressionnant en capturant l’essence même de la conversation.

Quelques ratés, mais un avenir radieux

La fonctionnalité est également limitée par sa nature très fondamentale: c'est-à-dire raccourcir les murs de texte en un paragraphe court et agréable. Disons que vous avez envoyé une série de questions et obtenu les réponses, pour constater que le résumé généré par l'IA a passé sous silence certaines de ces réponses. C'est un peu risqué, surtout si certaines questions nécessitaient de courtes réponses « oui » ou « non », mais avaient beaucoup d'importance pour la conversation.

Dans mon cas, je n'ai pas utilisé le résumeur IA pour de tels scénarios car je souhaite passer en revue chaque réponse que j'ai demandé au destinataire. Mais il y a une fonctionnalité que j’aurais aimé que Shortwave ait.

Parfois, vous entrez dans une conversation après qu'un bon nombre d'e-mails aient déjà été partagés et vous souhaitez que Shortwave pourrait résumer l'intégralité du fil de discussion, au lieu d'avoir à raccourcir chaque e-mail un par un.

Mais il y a de bonnes nouvelles ici. Andrew Lee, co-fondateur et PDG de Shortwave, a déclaré à Digital Trends que le système de synthèse sera bientôt également capable de gérer les fils de discussion. En plus de raccourcir les fils de discussion, une autre astuce extrêmement intéressante proposée par Shortwave est la possibilité de traiter les pièces jointes.

Microsoft a récemment présenté sa fonctionnalité copilote pour les produits Office, capable de passer au crible les pièces jointes telles que les fichiers Word et PDF, et de générer en conséquence des diapositives pour les résumer. La société utilise également l’infrastructure GPT d’OpenAI, tout comme Shortwave, donc voilà. Et le meilleur, c'est que ces résumés sont partagés avec un e-mail transféré, quel que soit le client de messagerie utilisé par le destinataire. Ainsi, si vous recevez un long e-mail dont votre collègue doit également être informé, vous pouvez commencer par lire un résumé de cet e-mail.

Ensuite, lorsque vous transférez cet e-mail, le destinataire recevra tout le contenu original de l'e-mail dans sa boîte de réception. Mais en prime, ils trouveront également une version résumée par l'IA de l'e-mail soigneusement présentée dans une boîte, qu'ils utilisent Gmail, Outlook ou tout autre client.

Comment Shortwave réinvente votre boîte de réception

J'ai parlé avec Lee pour savoir comment son idée ouvre la voie à une expérience enrichissante avec les e-mails et comment la vague de l'IA va façonner le voyage à venir. Lee était auparavant directeur de l'ingénierie chez Google après l'acquisition de sa plate-forme de cloud computing (appelée Firebase) par Google.

Lee me dit qu'au cours des six prochains mois, Shortwave va ajouter de nombreuses fonctionnalités. Par exemple, une intégration de calendrier arrive dans Shortwave, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leur planification dans l'application de messagerie sans perdre quelques milliers de cellules cérébrales. Un prototype est actuellement en test.

J’ai demandé si la fonction de synthèse de Shortwave pourrait un jour être également capable de résumer des fichiers multimédias, de la même manière qu’elle peut traiter du texte. Il a répondu que c'était possible puisque GPT-4 est multimodal. Cependant, on ne sait pas exactement quand Shortwave va mettre à niveau sa pile technologique d’IA.

Une autre fonctionnalité intéressante qui passe souvent inaperçue est le regroupement automatique des e-mails. Celui-ci vous sauvera la vie si vous comptez sur un logiciel de gestion de tâches comme Asana ou Trello, qui envoie de nombreuses alertes par e-mail chaque fois qu'une modification est apportée aux tâches que vous devez surveiller. Au lieu de voir toute une liste d’e-mails provenant d’Asana ou de Trello, tous ces e-mails sont soigneusement regroupés sur une seule ligne, ce qui aide vraiment à garder ma boîte de réception propre.

En allant plus loin, vous pouvez même contrôler le moment où ces e-mails vous sont envoyés. Si vous ne jurez que par un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée et que vous ne voulez pas que vos moments de zen hors travail soient interrompus par ces e-mails automatisés, vous pouvez les configurer pour qu'ils n'apparaissent dans votre boîte de réception que pendant une certaine plage horaire.

Pour les utilisateurs comme moi travaillant avec une équipe mondiale séparée sur plusieurs fuseaux horaires, j'adore cette fonctionnalité. J'ai dû m'appuyer sur le système de répétition d'autres clients de messagerie, mais ce faisant, j'ai également manqué ma juste part d'e-mails automatisés dont j'aurais au moins dû être conscient en tant que collaborateur.

Une toute nouvelle façon de penser le courrier électronique

Un autre domaine dans lequel Shortwave se démarque est l’approche distincte de l’application en matière de courrier électronique. Au lieu de traiter les e-mails comme des e-mails, il les imagine comme des tâches et des fils de discussion. Et ça marche vraiment. Supposons donc que vous travailliez sur un projet qui implique d’envoyer séparément des e-mails à six collaborateurs différents sur l’avancement et la logistique du projet.

Et si vous pouviez voir tous ces e-mails liés à un seul projet en un seul endroit? Bon sang, dans une seule barre horizontale? C'est exactement ce que fait Shortwave, avec un seul piège et un seul drop. Cliquez simplement sur un expéditeur, faites-le glisser vers l’e-mail d’un autre expéditeur qui travaille également sur le même projet, et vous êtes prêt à partir.

Et pour vous aider à donner un sens à ces groupes de messagerie, Shortwave ouvre automatiquement un champ de texte pour renommer la conversation afin que vous puissiez identifier le projet. En ce qui concerne la conversion des e-mails en tâches, disons que vous avez un e-mail qui nécessite votre attention, mais que vous ne pouvez tout simplement pas y consacrer du temps immédiatement.

Shortwave vous permet de l'épingler en haut de la liste de diffusion d'un simple clic ou d'un simple clic afin qu'il soit toujours à votre vue. Pour les e-mails qui ne sont pas urgents et peuvent être traités plus tard, mais que vous craignez de manquer, cliquez simplement sur le bouton de répétition et choisissez un jour ou une heure où vous souhaitez qu'on vous le rappelle à nouveau.

Et voici la partie enrichissante. Au lieu de vous laisser submerger par une interface de calendrier et d'horloge, tapez simplement quelque chose comme « quatre heures » dans le champ de texte, et vous en serez informé après quatre heures. Vous pouvez également opter pour quelque chose de plus décontracté comme « déjeuner » ou « soirée », et Shortwave choisira un créneau pour vous.

Shortwave est une application gratuite disponible sur Android, iOS et ordinateur de bureau. Notamment, toutes les fonctionnalités dont vous bénéficiez avec le niveau payant à 9 $ par mois sont similaires à celles du niveau gratuit. La seule différence est qu'avec le niveau payant, vous pouvez accéder à votre historique de messagerie au-delà des 90 jours précédents et également bénéficier d'une assistance prioritaire du service client.

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