PING un fournisseur de services Internet pour diagnostiquer les problèmes de connexion Internet.
Lorsque vous diagnostiquez des problèmes de connectivité Internet, identifiez s'il y a ou non des temps de réponse lents ou une perte de paquets entre votre ordinateur et les serveurs de votre fournisseur d'accès Internet. Pour tester la connexion à votre fournisseur d'accès Internet, effectuez un PING (Packets Internet Groper), un utilitaire qui envoie petits paquets de données vers un serveur distant pour tester les temps de réponse et toute perte de paquets qui se produit pendant le transfert de données.
Étape 1
Cliquez sur le bouton "Démarrer" en bas à gauche de l'écran de votre ordinateur.
Vidéo du jour
Pour les versions Windows 2000, NT et XP, cliquez sur le bouton "Exécuter", puis tapez le mot "CMD" et appuyez sur Entrée.
Pour les versions Windows Vista et plus récentes, tapez le mot "CMD" dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
Étape 2
Tapez le mot "ping" dans la fenêtre d'invite de commande. Ajoutez un espace et saisissez le nom de domaine ou l'adresse IP de votre fournisseur d'accès Internet sans le " http://" préfixe. Appuyez sur Entrée.
Étape 3
Analysez les quatre tentatives de PING du serveur distant. Regardez en bas des résultats et vous trouverez un résumé affichant le nombre de paquets envoyés, le nombre de paquets reçus en retour, et ceux perdus lors du test.
N'oubliez pas de vérifier également les temps d'aller-retour des paquets. Regardez les temps minimum, maximum et moyen en millisecondes pour toute anomalie.
Choses dont vous aurez besoin
Privilèges d'administrateur sur votre PC
Système d'exploitation Windows
Nom de domaine ou adresse IP du fournisseur de services Internet
Conseil
Pour effectuer un PING plus complet, ajoutez les caractères "-t" après le mot "ping". Cela permettra au test de s'exécuter indéfiniment jusqu'à ce que vous fermiez la fenêtre d'invite de commande.
