Amazon remboursera certains clients après avoir supprimé les appareils Halo

Amazon cessera de vendre ses appareils de santé et de fitness Halo, a annoncé la société mercredi.

"Nous avons récemment pris la décision très difficile de cesser de prendre en charge Amazon Halo à compter du 31 juillet 2023", a déclaré la société. a déclaré dans un communiqué partagé en ligne.

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Conscient que les gens qui ont récemment déboursé pour un appareil Halo peuvent être plus qu'un peu ennuyés d'entendre le news, Amazon a promis d'offrir un remboursement complet à toute personne ayant acheté un produit Halo au cours des 12 dernières années. mois.

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Les frais d'abonnement prépayés Halo non utilisés seront également remboursés et, à partir de mercredi, toute personne disposant d'un abonnement payant ne se verra plus facturer les frais mensuels, a déclaré Amazon.

La décision de fermer son unité Halo signifie qu’à partir du 1er août 2023, les appareils Halo d’Amazon et l’application Amazon Halo ne fonctionneront plus.

Toute personne souhaitant télécharger ou supprimer ses données de santé Halo doit le faire rapidement en accédant à la page Paramètres de l'application, car toutes les données de santé Halo restantes seront supprimées après le 1er août.

Les employés travaillant sur les produits Halo sont également concernés par la décision, même si Amazon n'a pas révélé leur nombre. Il est toutefois indiqué que toute personne perdant son emploi à la suite de la fermeture de Halo recevra des colis. comprenant une indemnité de départ, des prestations d'assurance maladie transitoire et un placement externe soutien.

Amazon a présenté le premier Groupe de fitness Halo en 2020, suivi de la vue Halo groupe l'année suivante.

Cet effort marquait une tentative audacieuse de s'attaquer aux leaders du secteur des trackers de fitness tels que Fitbit, bien qu'Amazon soit également confronté à une forte concurrence de la part des fabricants de montres intelligentes si les acheteurs étaient prêts à dépenser plus.

Les appareils enregistrent l'activité, la graisse corporelle, le sommeil et l'état émotionnel d'un utilisateur, et fonctionnent également avec l'assistant numérique d'Amazon, Alexa.

Il y a seulement sept mois, Amazon a ajouté un tracker de sommeil au chevet appelé Halo Rise à sa gamme Halo.

Mais maintenant, la société a manifestement changé d’avis et a décidé de mettre un terme à son effort Halo.

Cette annonce intervient alors qu'Amazon – ainsi que de nombreux autres géants de la technologie – est aux prises avec des conditions économiques difficiles, ce qui l'incite à restructurer sa main-d'œuvre. la perte de milliers de postes à travers plusieurs divisions.

Si la disparition de Halo signifie que vous êtes maintenant à la recherche d’un nouveau tracker de fitness, Les tendances numériques vous couvrent.

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