Le MacBook Pro 2021 est l'un des meilleurs ordinateurs portables qu'Apple a sortis ces dernières années, mais il semble que même le meilleur ait des défauts. Un certain nombre de propriétaires se plaignent de problèmes audio, décrits comme un bruit sec ou crépitant pendant la lecture audio.
Les problèmes ne sont pas cohérents et surviennent de manière aléatoire pendant la lecture de chansons, de vidéos ou d’autres sources audio. Plus précisément, le popping est plus prononcé à des niveaux de volume ou à des hauteurs plus élevés.
La plupart des plaintes proviennent d’Apple Forums communautaires et sur Reddit, comme le rapporte 9à5Mac. Il ne s’agit pas seulement de ouï-dire: Digital Trends peut vérifier de manière indépendante que notre unité d’examen souffre également des mêmes problèmes audio. Les basses fréquences, en particulier, semblent gronder et secouer les haut-parleurs.
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La plupart des plaintes proviennent des haut-parleurs intégrés. Cependant, au moins une personne a entendu des crépitements même en utilisant
L'AirPod Max d'Apple, à la fois branché et via Bluetooth.Les théories abondent quant à la raison exacte des problèmes audio. Il semble qu'il s'agisse d'un problème logiciel lié à l'interaction du noyau de MacOS avec le processus « coreaudiod ». Certains utilisateurs de Reddit ont recommandé de supprimer le processus via le moniteur d'activité. Lorsque le processus redémarre, les problèmes devraient disparaître.
Certains ont remarqué que les bruits secs ont tendance à se produire lorsque l'ordinateur portable effectue des tâches gourmandes en CPU. Un utilisateur a même eu recours à son propre équipement de surveillance pour envoyer des données à Apple.
Apple n'a pas encore fait de commentaires officiels, si ce n'est conseiller aux propriétaires de passer à la dernière version de macOS. Cela a semblé aider certains, mais d’autres rencontrent encore des problèmes. Les anciens modèles de MacBook Pro datant d'au moins 2017 semblent également souffrir de bruits secs et de crépitements.
Naturellement, de nombreuses personnes sont frustrées par le manque de réponse d’Apple, d’autant plus que les nouveaux modèles de MacBook Pro commencent à 2 000 $. Pour ce genre d’argent, vous vous attendez à un certain niveau d’urgence pour garantir la correction des bogues logiciels.
Le problème audio du MacBook Pro n’est pas le problème lié au Mac ces derniers temps. Les tests sur les MacBook Pro M1 Max et Mac Studio ont confirmé que les machines n’obtiennent pas toutes les vitesses du Thunderbolt 4. Les ports d'E/S avant du Mac Studio étaient extrêmement lents par rapport aux ports arrière.
Espérons qu’Apple résolve ce problème bientôt via une mise à jour logicielle, mais qui sait quand cela se produira, car cela pose un problème depuis des années.
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