Comment enregistrer des appels téléphoniques sur votre iPhone rapidement et facilement

Parfois, même si nous essayons de l’éviter, nous devons passer un coup de fil. Les messages sont utiles, mais force est de constater que les appels téléphoniques excellent pour vous permettre d'échanger des informations ou d'avoir une discussion beaucoup plus rapidement que les applications de messagerie. Mais contrairement aux e-mails et aux messages, les appels sont plus difficiles à enregistrer. C'est pourquoi il peut parfois être nécessaire d'enregistrer un appel téléphonique. Qu'il s'agisse d'enregistrer un appel professionnel, un entretien ou un appel juridique, vous aurez peut-être besoin d'un enregistrement solide de l'appel.

Malheureusement, les iPhones d'Apple ne disposent pas d'outils intégrés pour enregistrer les appels, même les plus récents. iPhone14 et iPhone 14 Pro. Vos meilleures options pour enregistrer un appel sont d'enregistrer l'appel avec un autre appareil, d'utiliser une application spécialisée ou d'utiliser les services de Google Voice - et nous avons des guides sur la façon de les utiliser tous. De plus, si vous souhaitez enregistrer les appels du service client ou recherchez des ressources pour résoudre les problèmes liés aux consommateurs, notez le site Web. ObtenirHumain est une solution de contournement potentielle pour utiliser l’une de ces options d’enregistrement.

Enfin, il est important de vous assurer que vous respectez la législation locale lors de l'enregistrement des appels. Nous avons inclus une section à lire absolument à la fin de ce guide, afin que vous sachiez quoi faire.

Comment enregistrer des appels iPhone avec un autre appareil

Le moyen le plus simple d'enregistrer un appel consiste à utiliser un autre appareil pour enregistrer votre appel en mode haut-parleur. C’est de loin l’option la plus simple. Cependant, cela implique que vous disposiez d’un appareil supplémentaire, ce n’est donc pas pour tout le monde. Vous pouvez également utiliser un ordinateur avec un logiciel d'enregistrement et un microphone, mais encore une fois, cela nécessite de disposer de ces appareils supplémentaires, que tout le monde ne possède peut-être pas. Enfin, c'est mieux pour les appels ponctuels, donc si vous enregistrez souvent des appels, nous vous recommandons d'envisager d'autres options d'enregistrement d'appels.

Nous vous conseillons de configurer votre équipement d'enregistrement à l'avance, les étapes ci-dessous en tiennent donc compte. Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas contourner l'exigence d'un appareil supplémentaire en enregistrant sur l'iPhone en prenant l'appel, car le microphone est verrouillé pendant les appels.

Étape 1: Créez votre espace de travail d'enregistrement. Vous ne pourrez pas vous éloigner de votre appareil d'enregistrement, alors gardez cela à l'esprit et assurez-vous que vous êtes à l'aise et que vous respectez votre intimité (si nécessaire).

Étape 2: Téléchargez et installez le logiciel d'enregistrement que vous utilisez. Si vous utilisez un smartphone, nous avons une liste de les meilleures applications d'enregistrement vocal pour Android et iPhone, mais en bref, Mémos vocaux est idéal pour les utilisateurs d'iPhone, tandis que Android les utilisateurs devraient regarder Enregistreur vocal facile.

Si vous utilisez un Mac ou un PC, vous pouvez utiliser le logiciel d'enregistrement intégré ou quelque chose de gratuit comme Audace. Cependant, vous aurez également besoin d'un microphone, alors assurez-vous d'en avoir un. Nous avons une liste de les meilleurs microphones pour le streaming, mais je ne vous recommande pas d'acheter un microphone coûteux juste pour enregistrer un seul appel.

Étape 3: Ouvrez votre logiciel d'enregistrement et placez le téléphone avec lequel vous passez l'appel suffisamment près de l'appareil d'enregistrement pour être entendu. Vous pouvez tester avec de la musique ou des vidéos YouTube pour vous assurer qu'elles peuvent être entendues.

Étape 4: Commencez votre appel et assurez-vous de mettre votre téléphone allumé Haut-parleur mode en appuyant sur le bouton l'audio bouton lors de votre appel.

Étape 5 : Robinet Enregistrer sur le logiciel d'enregistrement de votre choix.

Étape 6 : Si nécessaire, assurez-vous d'informer la personne à l'autre bout du fil que vous enregistrez l'appel.

Comment enregistrer des appels iPhone à l'aide d'une application

Il n’existe pas beaucoup d’applications d’enregistrement d’appels gratuites et de haute qualité, mais il existe quelques options si vous êtes prêt à payer un montant modeste. Nous avons testé un certain nombre d'applications, et certaines sont certainement meilleures que les autres. Ces applications ont tendance à avoir des frais d'abonnement, elles sont donc préférables si vous enregistrez régulièrement des appels.

TapeACall Pro: enregistreur d'appels (11 $) - La meilleure application d'enregistrement d'appels sur iPhone, de loin. 11 $ vous permettent d'enregistrer de manière illimitée pendant un an, puis 20 $ par an. Il fusionne les appels en un appel à trois et enregistre tout, y compris votre propre voix. Mais cette application ne fonctionne que si votre opérateur prend en charge les conférences téléphoniques à trois. Vous pouvez écouter l'enregistrement dans l'application ou le partager avec un certain nombre de services de stockage cloud. Une excellente application si vous comptez enregistrer beaucoup d'appels.

Call Recorder Pro pour iPhone (10 $) - Une autre option solide, Call Record Pro utilise les appels à trois, vous devez donc vous assurer que votre opérateur le prend en charge. Vous pouvez démarrer l'enregistrement en cours d'appel et partager les enregistrements par e-mail, stockage cloud ou d'autres applications. Il est cependant déçu par sa structure tarifaire, car les frais initiaux de 10 $ ne vous permettent que de 300 minutes d'appel. Après cela, vous devrez acheter des crédits pour prolonger la durée d'appel.

Enregistreur d'appels - IntCall — Notre première option téléchargeable gratuitement, IntCall est spécialisée dans les appels internationaux et fonctionne sur un système de crédit. Vous aurez besoin d'un réseau GSM pour que cela fonctionne (car la plupart des pays utilisent des réseaux GSM) et il utilise la VoIP pour passer l'appel. Les prix varient en fonction du pays appelé, mais la plupart coûtent entre 10 et 20 centimes par minute. Si vous n'appelez pas à l'international, vous pouvez également acheter un abonnement hebdomadaire, mais qui utilise des conférences téléphoniques à trois, alors encore une fois, assurez-vous que votre opérateur le prend en charge.

Comment enregistrer des appels iPhone à l'aide de Google Voice

Si vous recherchez une bonne option gratuite avec la possibilité d'enregistrer les appels entrants, et filtres d'appels indésirables, Google Voice pourrait être le choix idéal. Vous devez transférer votre numéro de téléphone vers Google pour accéder à la fonction d'enregistrement, et il ne peut pas enregistrer les appels sortants. Cela rend la tâche plutôt gênante si vous souhaitez enregistrer les conversations que vous devez initier ou si vous aimez votre opérateur actuel, mais c'est un petit sacrifice si vous souhaitez un enregistrement gratuit. Lisez notre guide sur sur la façon de configurer Google Voice si vous n'êtes pas familier avec l'application.

Pour enregistrer les appels entrants avec votre compte Google Voice sur un iPhone, vous devez d'abord créer un compte. Allez simplement à la voix de Google et suivez les instructions. Une fois votre compte opérationnel, l'étape suivante consiste à activer l'enregistrement des appels afin que vous puissiez enregistrer et sauvegarder automatiquement votre conversation sous forme de fichier MP3. Gardez à l'esprit que vous devrez répondre à l'appel dans l'application elle-même en utilisant le numéro Google Voice que vous avez fourni, sachez donc que vous ne pourrez pas enregistrer avec succès des conversations téléphoniques en utilisant uniquement le numéro de téléphone de votre iPhone.

Sachez que seuls les comptes Google Voice personnels peuvent enregistrer et que les comptes Voice pour Google Workspace n'auront pas accès à cette fonctionnalité. Seuls les États-Unis peuvent utiliser Google Voice, mais vous pouvez appeler en dehors des États-Unis depuis Google Voice.

Étape 1: Accédez au Page d'accueil de Google Voice.

Étape 2: Cliquer sur Paramètres (icône d'engrenage) dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.

Étape 3: Faites défiler jusqu'à Appels section et assurez-vous que Options d'appel entrant est autorisé.

Étape 4: Pour enregistrer des appels, vous devrez télécharger le Application Google Voice.

Étape 5 : Lorsque vous êtes prêt à enregistrer, démarrez l'appel et appuyez sur le numéro 4 sur votre clavier. Lorsque vous faites cela, vous et la personne sur l'autre ligne entendrez un message vocal automatisé annonçant que l'appel sera enregistré.

Étape 6 : Vous pouvez arrêter l'enregistrement en appuyant sur le numéro 4 sur votre clavier ou simplement en raccrochant. Une fois l'enregistrement arrêté, Google sauvegardera automatiquement la conversation afin que vous puissiez y revenir plus tard.

Étape 7 : Si tous les paramètres sont corrects et que vous avez déjà répondu et enregistré un appel à l'aide de l'application, vous remarquerez que la conversation apparaîtra sous votre Appels et messagerie vocale languette. Si vous souhaitez écouter l'audio enregistré, sélectionnez simplement la flèche et assurez-vous que votre volume est augmenté. L'application vous enverra également par e-mail un lien vers votre conversation afin que vous puissiez la visualiser dans un navigateur.

Est-il légal d'enregistrer les appels téléphoniques sur iPhone ?

« Vos appels peuvent être enregistrés à des fins de formation ou de surveillance » est une phrase courante lorsque vous appelez une ligne de service client, et ce pour une bonne raison. De nombreux États ont mis en place des lois sur le consentement bipartite. Dans 16 États américains (Californie, Connecticut, Floride, Hawaï, Illinois, Maryland, Massachusetts, Michigan, Missouri, Montana, Nevada, New Hampshire, Oregon, Pennsylvanie, Vermont et Washington), il n'est pas expressément légal d'enregistrer un appel téléphonique sans le consentement des autres participants au appel.

Assurez-vous de savoir si vous devez avertir l'autre personne en ligne qu'elle est enregistrée, car vous pourriez avoir des ennuis si vous ne le faites pas. Faire votre recherche, et en cas de doute, faites preuve de prudence. N'oubliez pas que s'il s'agit d'un appel à plusieurs personnes, vous avez besoin du consentement de toutes les personnes participant à l'appel, pas seulement d'une autre personne.

Sachez que certaines de ces lois s’appliqueront également à l’échelle internationale. Assurez-vous toujours de savoir si la loi locale vous oblige à avertir les personnes de l'enregistrement de l'appel.

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