Lorsque vous n'entendez aucun son sur votre téléviseur Sansui et que l'image est claire, le dépannage peut sembler un peu difficile au début. Le problème peut être dû à des interférences à proximité, à des signaux faibles ou à une source d'alimentation. Suivez un guide rapide du processus d'élimination et en un rien de temps, vous éliminerez le silence de l'image.
Étape 1
Changez de chaîne pour vérifier si une station de diffusion spécifique rencontre des problèmes de son. Si vous entendez du son sur d'autres chaînes, contactez votre service de télévision par câble ou par satellite et écrivez un ticket de réparation; sinon, passez à l'étape suivante.
Vidéo du jour
Étape 2
Appuyez sur le bouton "Muet" de la télécommande, puis appuyez sur le bouton "Vol+" et augmentez le niveau de volume. Appuyez sur le bouton "Vol+" sur le panneau de commande du téléviseur si la télécommande ne fonctionne pas. Si le bouton "Vol+" du panneau de commande du téléviseur fonctionne et que la télécommande tombe en panne, remplacez ses piles. Si le bouton "Vol+" du panneau de commande du téléviseur ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
Étape 3
Déplacez les appareils et les outils qui causent des interférences vers une autre prise. Les ventilateurs, radiateurs, aspirateurs et perceuses électriques interfèrent généralement avec la réception du signal d'un téléviseur. Déplacez le téléviseur dans un autre endroit de la pièce, loin des grandes fenêtres où les bruits d'allumage des motos, des camions ou des automobiles sont audibles.
Étape 4
Appuyez sur le bouton "Menu" de votre télécommande ou du panneau de commande du téléviseur et sélectionnez l'icône "Audio". Vérifiez que HDMI1 Audio, HDMI ou DVI est réglé sur la bonne source et activé si vous avez un appareil connecté à cette entrée TV. Réglez le paramètre TV Speaker sur "Off" si vous avez un système audio connecté au téléviseur. Vérifiez que les câbles de vos haut-parleurs externes sont correctement connectés. Si aucun système audio n'est connecté, vérifiez que le paramètre Haut-parleur est défini sur « On ».
Avertissement
Vous n'entendrez pas de son lorsque vous regardez une émission numérique si vous connectez un amplificateur AV avec un décodeur MPEG ou DTS intégré.
Les haut-parleurs externes peuvent surchauffer et provoquer un incendie si un son déformé provenant de volumes élevés est laissé allumé pendant de longues périodes. Vérifiez que les haut-parleurs n'ont pas sauté, s'ils sont connectés au téléviseur.
