Microsoft a trouvé la raison – et une solution – pour le mystérieux échec de tant de lecteurs Zune de 30 Go hier. Le problème était dû à un bug dans le pilote du Zune 30 qui l'empêchait de gérer de manière incorrecte le dernier jour d'une année bissextile, ce qui signifiait que tous les appareils Zune 30 étaient potentiellement affectés.
Hier, la société a publié la déclaration suivante qui explique le problème – ainsi que la solution :
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"Tôt ce matin, nos clients nous ont alertés qu'il y avait un problème généralisé affectant nos appareils Zune 30 Go modèle 2006 (dont un grand nombre sont encore activement utilisés). L'équipe technique s'est immédiatement attaquée au problème et a isolé le problème: un bug dans le pilote de l'horloge interne lié à la façon dont l'appareil gère les années bissextiles. Cela étant, le problème devrait être résolu dans les prochaines 24 heures, le changement d'heure étant reporté au 1er janvier 2009. Nous prévoyons que l'horloge interne des appareils Zune 30 Go sera automatiquement réinitialisée demain (midi, GMT). D'ici demain, vous devriez laisser la batterie être complètement déchargée avant que l'appareil puisse redémarrer correctement, puis assurez-vous simplement que votre appareil est rechargé, puis rallumez-le. Si vous êtes abonné au Zune Pass, vous devrez peut-être synchroniser votre appareil avec votre PC pour actualiser les droits sur le contenu de l'abonnement que vous avez téléchargé sur votre appareil.
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