Installez un logiciel antivirus pour arrêter le suivi de l'ordinateur.
Les programmes de suivi permettent aux pirates d'enregistrer tout ce que vous faites en ligne, leur donnant accès à des données personnelles telles que des mots de passe et des informations financières. Si votre ordinateur est infecté par des programmes malveillants et des virus, installez un logiciel antivirus ou des outils de suppression de logiciels espions pour les éliminer et arrêter le suivi. Activez votre pare-feu Windows pour empêcher de futures attaques de programmes malveillants.
Étape 1
Téléchargez un logiciel anti-virus à partir d'un site Web réputé (voir Ressources), sur un autre ordinateur non infecté par le virus. Sélectionnez "Télécharger" et choisissez "Enregistrer le fichier" pour télécharger le logiciel. Transférez le logiciel antivirus téléchargé sur un CD inscriptible pour une utilisation sur l'ordinateur infecté.
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Étape 2
Placez le CD inscriptible dans le lecteur CD-R ou RW de l'ordinateur. Cliquez sur "Graver les fichiers sur le disque à l'aide de l'Explorateur Windows" dans la boîte de dialogue "Lecture automatique". Choisissez un nom pour votre CD antivirus. Ouvrez le dossier qui contient le logiciel antivirus et faites glisser le fichier d'installation dans le dossier CD vide. Appuyez et maintenez la touche "Ctrl" et cliquez pour sélectionner plusieurs fichiers. Cliquez sur "Graver sur disque" dans la barre d'outils et suivez les instructions étape par étape. Retirez le CD lorsque vous avez terminé.
Étape 3
Entrez "Mode sans échec" pour installer le logiciel anti-virus sur l'ordinateur infecté. Retirez tous les périphériques et disques, puis allumez ou redémarrez l'ordinateur. Appuyez sur "F8" pour accéder au menu "Options de démarrage avancées" juste avant que l'écran de démarrage de Windows 7 n'apparaisse. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrée". Connectez-vous à l'aide d'un compte disposant des droits d'administrateur. Placez le disque contenant le logiciel antivirus dans le tiroir CD de l'ordinateur infecté. Double-cliquez sur le programme sur le CD et cliquez sur "Exécuter" pour l'installer. Suivez les instructions étape par étape.
Étape 4
Tous les programmes antivirus ont des instructions différentes. Ouvrez votre logiciel, tel que l'antivirus gratuit AVG. Sélectionnez « Analyser tout l'ordinateur » ou son équivalent dans votre application antivirus pour lui permettre de rechercher des programmes malveillants. Affichez les résultats lorsque votre application a fini de numériser. Cliquez sur « Afficher le coffre-fort antivirus » ou l'équivalent pour voir les programmes malveillants et les virus contenus et corrigés. Cliquez sur OK."
Étape 5
Activez le pare-feu Windows pour empêcher le logiciel de suivi informatique d'infecter votre ordinateur à l'avenir. Allez dans le menu "Démarrer" et cliquez sur "Panneau de configuration". Tapez « pare-feu » dans la case « Panneau de configuration de recherche ». Sélectionnez "Pare-feu Windows" et cliquez sur "Activer ou désactiver le pare-feu Windows". Entrez un mot de passe administrateur si vous y êtes invité. Cliquez sur « Activé » dans les paramètres du pare-feu Windows et cliquez sur « OK ».
Choses dont vous aurez besoin
Logiciel antivirus
CD enregistrable ou inscriptible
Conseil
Utilisez divers outils de suppression de logiciels espions et de logiciels malveillants si nécessaire pour supprimer le logiciel de suivi informatique.
Avertissement
Contenir et supprimer les virus de suivi informatique aussi rapidement que possible pour empêcher l'infection de votre réseau domestique.
