La méthode Lean Startup existe depuis qu'Eric Reis a appliqué la philosophie de l'apprentissage et de l'itération validés et a pris d'assaut le monde des startups. Les entrepreneurs ont peut-être suivi un ou deux cours dans les ateliers qui parsèment désormais le monde, mais jusqu'à présent, le Modèle Lean Startup a été strictement adapté aux startups technologiques. Brant Cooper, avec la bénédiction d'Eric Reis, repense la façon dont la philosophie Lean Startup est appliquée à la plupart des types d'entrepreneurs et d'entreprises - pas seulement aux startups technologiques - dans son nouveau livre, L'entrepreneur Lean.
L'essentiel de L'entrepreneur Lean vise « à naviguer dans le changement » et « vise à vous aider à créer les produits que les gens veulent, à innover avec de nouvelles entreprises et à perturber les marchés. Les méthodes qui ont guidé le monde de la technologie, selon Cooper, commencent à prendre pied autre part. Il vous aide à apprendre les ficelles du métier sur la façon de construire, à obtenir des commentaires basés sur des données, à apprendre de vos erreurs, à itérer et à répéter – c'est le plan d'action d'amorçage. Le livre montre également à ses lecteurs qu'il existe certaines stratégies prédéfinies que le monde des startups technologiques a adoptées et qui peuvent guider les entrepreneurs vers l'innovation.
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L’une de ces stratégies est l’attention portée aux clients. Pensez aux messages axés sur l'utilisateur provenant de Facebook, Twitter et Instagram: il n'y a (pour la plupart) rien de traditionnel dans la façon dont ils abordent leurs clients. Et cette relation s’est avérée être à double sens. Les clients peuvent aider à guider les entrepreneurs et à naviguer sur la scène des startups… et, croisons les doigts, pour gagner leur fidélité.
En même temps, c'est un défi de trouver l'équilibre délicat entre l'écoute et l'écoute. aussi beaucoup. Nous avons vu des startups sociales trop dépendre des commentaires des utilisateurs, et il est clair que le cycle d’itérations suivi de la colère des utilisateurs est presque la norme.
La solution, comme l'explique Cooper, est plutôt simple. Si votre entreprise se situe dans ce qu’on appelle « l’innovation durable », vous êtes probablement assis confortablement dans une entreprise qui s’adresse à un marché existant et connu. Les retours de vos clients dans cette situation sont donc une denrée précieuse. Ils auront une assez bonne idée de ce qui est une bonne et une mauvaise idée pour un produit qu’ils auraient pu utiliser depuis des années.
Rétrospectivement, si vous développez une entreprise destinée à « perturber » une industrie, ce qui est appelé « Innovation disruptive » dans le livre, il existe des myriades d'inconnues sur un tout nouveau marché. C'est là que vous trouvez les premiers utilisateurs, explique Cooper, et vous ajusterez vos méthodes en conséquence à mesure que vous apprenez de ces clients.
L'entrepreneur LeanLes concepts de Google se retrouvent dans des endroits comme Kickstarter et IndieGoGo, où les entrepreneurs en produits de consommation utilisent naturellement la plateforme comme test pour déterminer la viabilité du produit auprès des clients. retour. Et maintenant, ces idées sont transférées hors ligne vers le monde réel – où elles pourraient connaître les mêmes succès et défis. Cela montre simplement qu’Internet mène la charge de l’innovation, dans les mondes virtuel et réel.
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