MetroGuard vous réunit avec votre téléphone portable perdu.
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La perte de votre téléphone portable MetroPCS est une expérience bouleversante, surtout lorsque vous ne savez pas par où commencer pour le chercher. Si vous utilisez le programme de protection du téléphone MetroGuard, vous pouvez retrouver votre téléphone portable si vous l'avez égaré à la maison ou l'avez perdu dans une autre ville. MetroGuard fait retentir une alarme sonore via le haut-parleur du téléphone si vous pensez avoir perdu le téléphone à proximité. Si vous ne pouvez pas localiser le téléphone de cette façon, MetroGuard vous montre l'emplacement du téléphone sur une carte.
Étape 1
Ouvrez le navigateur Internet de votre ordinateur et accédez à metrototalprotection.com. Connectez-vous à votre compte avec votre numéro de téléphone et votre mot de passe MetroPCS.
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Étape 2
Cliquez sur le bouton « Alarme sonore » si vous souhaitez localiser votre téléphone à l'aide de l'alarme. Cliquez à nouveau sur « Alarme sonore » pour confirmer.
Étape 3
Écoutez l'alarme. Suivez l'alarme pour retrouver votre téléphone perdu. Lorsque vous trouvez le téléphone, cliquez sur « Arrêter l'alarme » sur le site Web de Metro Total Protection ou appuyez sur les touches d'augmentation ou de diminution du volume de votre téléphone.
Étape 4
Cliquez sur "Localiser le téléphone" sur le site Metro Total Protection si vous ne trouvez pas le téléphone à l'aide de l'alarme. Cliquez à nouveau sur « Localiser le téléphone » pour confirmer.
Étape 5
Affichez l'emplacement du téléphone sur la carte qui apparaît. La carte vous montre l'adresse exacte où vous pouvez trouver le téléphone. Si vous le souhaitez, saisissez votre position actuelle pour obtenir un itinéraire jusqu'à l'emplacement du téléphone.
Conseil
Si vous ne vous abonnez pas à MetroGuard, vous ne pouvez pas utiliser le service d'alarme ou de suivi téléphonique. Vous ne pouvez vous abonner à MetroGuard que lorsque vous activez votre téléphone pour la première fois ou achetez une mise à niveau de service. Demandez à votre organisme local d'application de la loi de récupérer votre téléphone si vous ne vous sentez pas à l'aise de le faire vous-même.
