Citant des problèmes de performance plutôt que de sécurité, ordinateur Apple a introduit un programme « d’échange » mondial gratuit pour certaines batteries vendues avec son processeur Intel Macbook Pro gamme d'ordinateurs portables.
Les batteries éligibles au programme ont été vendues avec les systèmes MacBook Pro de février à mai 2006 et portent le numéro de modèle A1175
et un numéro de série à 12 chiffres qui se termine par U7SA
, U7SB
ou U7SC
. Le modèle et les numéros de série de la batterie se trouvent au bas de la batterie: vous devez la retirer du MacBook Pro pour les voir. (Assurez-vous que votre ordinateur est éteint ou au moins branché sur son adaptateur secteur avant de retirer la batterie !)
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Apple remplacera gratuitement les batteries éligibles. Selon l'entreprise, ce rappel est basé uniquement sur des problèmes de performances et il n'y a aucun problème de sécurité avec les batteries éligibles à l'échange: les clients peuvent continuer à utiliser leurs batteries actuelles jusqu'à leur remplacement arriver. Le programme d'échange fait suite à quelques mois de rapports selon lesquels certaines batteries livrées avec les systèmes MacBook Pro étaient en panne, s'éteignaient sans avertissement ou signalaient des informations d'état incorrectes à l'ordinateur.
Les clients peuvent échanger jusqu'à trois batteries en remplissant un formulaire en ligne, les individus ou les organisations ayant plus de trois batteries à échanger doivent appeler Apple pour prendre des dispositions. Apple indique qu'elle mettra en ligne des versions localisées du formulaire du programme d'échange d'ici le 4 août 2006.
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