Clients de Amp'd Mobile qui s'attendaient à se retrouvent sans service de téléphonie mobile ont apparemment bénéficié d'un sursis d'une semaine: l'entreprise affirme désormais qu'elle le fera « potentiellement » suspendre ses opérations le 31 juillet, plutôt que la date précédemment publiée du 24 juillet. Cependant, le support client d'Amp'd Mobile est toujours hors ligne depuis le 23 juillet, de sorte que les clients qui cherchent à contacter l'entreprise pour obtenir des réponses ou une remise sur les parties inutilisées des contrats n'ont probablement pas de chance.
Aucun détail n'a été révélé sur la façon dont Amp'd a réussi à obtenir une semaine supplémentaire de Verizon, sur le réseau duquel Amp'd fonctionne; il est possible que l'entreprise ait effectué une sorte de paiement unique pour maintenir son service pendant une semaine supplémentaire et donner à ses clients la possibilité de migrer leur service vers de nouveaux fournisseurs. Amp'd indique qu'il soumettra toutes les demandes de portage pour migrer les numéros vers différents opérateurs dans les 24 heures.
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