Sprint Nextel a obtenu l'approbation préliminaire du tribunal pour régler un recours collectif concernant les frais de résiliation anticipée associés aux contrats de service de téléphonie mobile pour 17,5 millions de dollars. Bien que le règlement n'inclue pas une affaire californienne (dans laquelle Sprint pourrait devoir payer 73 millions de dollars après que ses frais de résiliation anticipée aient été jugé illégal), cela peut constituer un précédent susceptible de retarder une procédure en cours Recours collectif national de 1,2 milliard de dollars déposée contre la société pour les mêmes frais.
Tous les principaux opérateurs de téléphonie mobile facturent des frais de résiliation (ou d'annulation) anticipée aux utilisateurs qui souhaitent se retirer de dans le cadre d'accords de service contractuels avant l'expiration des conditions - et presque tous les transporteurs font face à des poursuites judiciaires pour la frais. Les opérateurs affirment que ces frais sont nécessaires pour récupérer les coûts des combinés fortement subventionnés utilisés pour attirer les consommateurs vers les services mobiles. Cependant, les défenseurs des consommateurs soutiennent depuis des années que les frais sont beaucoup trop élevés et entravent la capacité des consommateurs à passer d’un opérateur mobile à l’autre. Les frais de résiliation élevés ont récemment attiré l'attention de la Federal Communications Commission, et Le président sortant de la FCC, Kevin Martin, a indiqué qu'il soutiendrait une politique nationale réglementant les téléphones portables. frais d'annulation.
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Sprint a récemment modifié sa politique d'annulation afin que ses frais diminuent de 10 $ par mois à partir du sixième mois du contrat; cependant, les abonnés existants ne sont éligibles aux nouvelles conditions que s'ils renouvellent leur contrat.
Le règlement a reçu l'approbation préliminaire du juge de district américain Jose Linares et pourrait recevoir l'approbation finale en mars 2009. L'avocat principal du procès national a indiqué qu'il pourrait déposer une plainte auprès d'un tribunal du New Jersey pour bloquer le règlement proposé de 17,5 millions de dollars.
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