Une femme à son bureau parle sur un téléphone portable
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L'identification de l'appelant vous permet de voir le nom de l'appel individuel et aux autres de voir votre nom lorsque vous passez des appels. Les informations d'identification de l'appelant affichées lors d'un appel sur un téléphone MetroPCS sont basées sur les informations de compte fournies lors de la création du compte. La modification de votre nom nécessite que les informations de votre compte soient remplacées par le nom d'identification de l'appelant souhaité.
Étape 1
Contactez le service à la clientèle de MetroPCS en composant "*611" à partir de votre téléphone mobile ou en composant le 1-888-863-8768 et informez un agent que vous souhaitez modifier vos informations d'identification de l'appelant.
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Étape 2
Fournissez à l'agent du service client votre numéro de téléphone portable et le code PIN de votre compte (le cas échéant) pour la vérification du compte.
Étape 3
Fournissez à l'agent du service client les informations d'affichage du nom d'identification de l'appelant que vous souhaitez voir apparaître lorsque vous passez un appel. L'agent mettra à jour les informations de votre compte en conséquence.
Étape 4
Éteignez et rallumez votre téléphone mobile pour terminer les modifications de compte. Les nouvelles informations d'affichage du nom peuvent ne pas apparaître sur toutes les formes d'identification de l'appelant immédiatement sur les réseaux en dehors de MetroPCS.
