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En plus de vous permettre de gérer votre appareil multimédia portable iPod, iTunes d'Apple vous permet également de cataloguer et de lire les fichiers multimédias sur votre ordinateur. iTunes peut importer des téléchargements de films en plus des téléchargements de musique et les jouera à partir du programme. Si vous avez un téléchargement de film sur votre ordinateur qu'iTunes refuse de lire, vous pouvez rapidement résoudre ce problème en essayant quelques choses et en vérifiant votre compatibilité.
Étape 1
Assurez-vous que le téléchargement du film est dans un format de fichier pris en charge par iTunes. iTunes ne lit que les fichiers vidéo au format M4V ou MOV. Si vous essayez de lire un autre type de fichier vidéo dans iTunes, cela ne fonctionnera tout simplement pas.
Vidéo du jour
Étape 2
Assurez-vous d'avoir la dernière version d'iTunes. Souvent, les nouvelles versions résolvent les problèmes rencontrés par les utilisateurs et améliorent la compatibilité avec certains formats de fichiers. Pour rechercher des mises à jour, cliquez sur « Aide » puis sur « Vérifier les mises à jour ». Téléchargez et installez toutes les mises à jour disponibles et redémarrez iTunes pour tenter à nouveau de lire votre téléchargement de film.
Étape 3
Assurez-vous d'avoir la dernière version de QuickTime. iTunes utilise le lecteur multimédia QuickTime pour lire tous vos fichiers vidéo à partir de la fenêtre principale du programme iTunes. Allez sur Apple.com/QuickTime et cliquez sur "Télécharger" pour installer la dernière version de QuickTime.
Choses dont vous aurez besoin
iTunes
Quick Time
