Dans un message de 309 mots mis en ligne, le patron du géant des réseaux sociaux a insisté Facebook "signifie donner à chacun une voix."
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Il a déclaré que Trending Topics, lancé il y a deux ans, est conçu pour « faire apparaître les conversations les plus intéressantes et les plus populaires sur Facebook ». ajoutant: « Nous avons des directives rigoureuses qui ne permettent pas de donner la priorité à un point de vue par rapport à un autre ou de supprimer les opinions politiques. points de vue."
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Zuckerberg a déclaré que son entreprise prenait « très au sérieux » les accusations d’actes répréhensibles décrites dans un récent rapport de Gizmodo. et a déclaré qu'il menait actuellement « une enquête complète pour garantir que nos équipes ont respecté l'intégrité de cette information ». produit."
« Aucune preuve que ce rapport soit vrai »
Le PDG a affirmé n’avoir découvert « aucune preuve que ce rapport soit vrai. Si nous constatons quelque chose qui va à l’encontre de nos principes, je vous promets que nous prendrons des mesures supplémentaires pour y remédier.
Dans un effort supplémentaire pour prendre le contrôle de la situation et empêcher la controverse de devenir incontrôlable, a déclaré Zuckerberg. que dans les semaines à venir, il invitera « des conservateurs de premier plan et des personnalités de tout le spectre politique » pour discuter de la question. problème. "Je veux avoir une conversation directe sur ce que représente Facebook et comment nous pouvons être sûrs que notre plateforme reste aussi ouverte que possible", a-t-il écrit. Vous pouvez lire l'intégralité de sa déclaration ici.
Le message du patron de Facebook est arrivé peu de temps après que le vice-président des opérations mondiales de l'entreprise, Justin Osofsky, ait déclaré: a publié une déclaration expliquant exactement comment fonctionnent les sujets tendance. Il a déclaré que les éléments qui apparaissent sont découverts par des algorithmes et non par des humains, tout en ajoutant: « Ce produit a également une équipe de personnes qui jouent un rôle. un rôle important en garantissant que ce qui apparaît dans Trending Topics est de haute qualité et utile. Le rôle précis de l'équipe est le sujet de discussion renouvelée suite à la publication de documents divulgués par le gardien jeudi, suggérant que ses membres influencent effectivement directement les actualités qui paraissent dans
Cependant, Osofsky est catégorique sur le fait que l'équipe qui gère la fonctionnalité est « régie par un ensemble de lignes directrices destinées à garantir une produit de haute qualité… Facebook n'autorise ni ne conseille à nos évaluateurs de discriminer les sources de toute politique origine, période.
L'histoire a défrayé la chronique lundi lorsque Gizmodo a signalé allégations formulées par un ancien journaliste qui travaillait dans la section d’actualités tendances de Facebook. L'ancien employé a déclaré qu'en plus de supprimer les informations des médias conservateurs, ceux qui travaillaient sur le service étaient également On leur a demandé d’« injecter » artificiellement des reportages sélectionnés, même s’ils n’étaient pas particulièrement populaires, ou peut-être même s’ils n’étaient pas à la mode. tous. La prétendue gestion de
Répondant aux accusations de partialité de Facebook, le site d'information de droite The Federalist dit cette semaine cela « ne devrait pas surprendre », ajoutant: « La seule chose qui est surprenante, c’est pourquoi les conservateurs feraient confiance à des organisations comme
L'histoire a également provoqué une réponse laconique du sénateur républicain John Thune, président de la commission du commerce, qui a déclaré: « Toute tentative d'un système social neutre et inclusif plateforme médiatique visant à censurer ou à manipuler le débat politique constitue un abus de confiance et est incompatible avec les valeurs d’une société ouverte. l'Internet."
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