En 2010, le gouvernement indien a fixé plusieurs délais à RIM pour fournir au gouvernement un accès aux communications BlackBerry cryptées, sous peine de faire face à une fermeture des services BlackBerry dans le pays. Ces délais allaient et venaient, RIM insistant sur le fait qu'elle n'avait aucune porte dérobée permettant au gouvernement de les autorités (ou toute autre personne) décryptent et accèdent aux communications sur son BlackBerry Enterprise prestations de service. Cependant, par le début 2011 RIM a travaillé avec le gouvernement indien pour fournir un accès au courrier électronique BlackBerry Messenger et BlackBerry Internet Services (BIS) au niveau grand public - et maintenant le le journal Wall Street rapporte que RIM est exploiter une petite installation de surveillance à Mumbai pour traiter les demandes gouvernementales d'accès aux communications des utilisateurs de BlackBerry.
Selon le rapport, les responsables gouvernementaux doivent convaincre RIM qu’ils disposent de suffisamment de justifications juridiques pour exiger l’accès aux messages d’un utilisateur avant que l’entreprise ne coopère. Cependant, le gouvernement indien souhaite toujours avoir accès aux messages décryptés envoyés via BlackBerry Enterprise Services, et souhaite également localiser des responsables au siège social de RIM au Canada pour faciliter l'acheminement des demandes de surveillance au entreprise.
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RIM a toujours affirmé qu'elle ne disposait d'aucune porte dérobée magique qui lui permettrait d'espionner les communications cryptées envoyées via BlackBerry Enterprise Server; Lorsque les clients se connectent au service, ils génèrent leurs propres clés de chiffrement et l'architecture du service empêche RIM d'en avoir une copie. RIM insiste sur le fait que l'architecture est identique partout dans le monde, mais a conduit certains observateurs du secteur à spéculer que les gouvernements pourraient exiger les entreprises utilisant les services BlackBerry Enterprise doivent remettre leurs clés de cryptage au gouvernement afin de pouvoir les utiliser légalement. prestations de service.
L'Inde n'est pas le seul pays où RIM a vu le gouvernement demander l'accès à ses services: les États-Unis d'Amérique Emirates, l'Arabie Saoudite et d'autres ont également exigé l'accès aux messages des clients et menacé RIM avec BlackBerry. arrêts. Jusqu'à présent, dans chaque cas, RIM a réussi à conclure des accords avec les pays, même si les détails n'ont jamais été communiqués. été divulgué et le cas indien est le premier où RIM aurait mis en place un système de surveillance des messages centre. Dans d'autres cas, RIM aurait localisé des serveurs BlackBerry dans le pays, plutôt que d'exploiter les services BlackBerry à partir de serveurs en Amérique du Nord et au Royaume-Uni.
RIM n’a pas confirmé l’existence d’un centre de surveillance en Inde, déclarant jusqu’à présent aux médias qu’il s’agissait «apporté une solution» aux préoccupations du gouvernement indien.
Les gouvernements ont insisté sur le fait qu'ils avaient besoin d'accéder aux messages à des fins de sécurité, par exemple pour empêcher attaques perpétrées par des militants et des terroristes qui pourraient utiliser des communications cryptées pour planifier et coordonner attaques. Toutefois, des critiques ont averti que certains régimes pourraient utiliser l’accès aux communications pour supprimer la liberté d’expression et surveiller les activités des opposants politiques.
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