Le prix du service de Fairy varie de 149 $ par mois pour des nettoyages bihebdomadaires de 30 minutes chacun à 449 $ par mois pour un nettoyage d’une heure effectué quotidiennement du lundi au vendredi.
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Dans une modification unique, Fairy permet également aux abonnés de personnaliser leurs services d'entretien ménager en termes de produits de nettoyage et d'orientation du service de nettoyage. Chacun des « partenaires d’entretien ménager » de Fairy a accès à ses propres produits de nettoyage, mais Fairy offre la possibilité d’utiliser ceux du client. produits verts ou biologiques à la place, ainsi que des options pour des méthodes de nettoyage plus naturelles utilisant des produits alternatifs comme le jus de citron ou vinaigre. Un profil personnel en ligne permet également aux clients de laisser des notes ou des instructions personnalisées à leur femme de ménage.
De plus, Fairy propose un menu de six plans de nettoyage conçus pour se concentrer sur les besoins du client. Le choix standard est un nettoyage standard pour chaque pièce de la maison, tandis que les variantes offrent un nettoyage en profondeur de la cuisine, de la salle de bain, du salon, du réfrigérateur ou de la chambre.
La startup a lancé ses opérations dans la région de la baie de San Francisco et à New York en 2016 après avoir levé 4,1 millions de dollars en financement provenant d'investisseurs de CrunchFund ainsi que de plusieurs investisseurs en capital-risque de premier plan comme Naval, le fondateur d'AngelList. Ravikant. La société a été fondée par Nitin Gupta, ancien directeur général d'une équipe commerciale de Box, et Aylok Kohli, qui a fondé une startup appelée Fastbit qui a ensuite été rachetée par Square.
Il y a eu de nombreuses startups de ménage avant Fairy (Crunchbase seul répertorie plus de 60 concurrents actuels) - même Amazon se lance dans le jeu, et certaines employeurs les startups proposent même un service de ménage illimité. Mais les fondateurs de Fairy parient sur un modèle de type Uber qui garantit que leurs partenaires d’entretien ménager peuvent voir autant de clients que possible en une journée.
La page de recrutement de femmes de ménage de Fairy affirme que les partenaires d'entretien ménager peuvent gagner jusqu'à 900 $ par semaine plus les pourboires, et fournissent un système de gestion de rendez-vous basé sur le système exclusif de Fairy. Android ou une application iPhone. Il convient de garder à l'esprit que le loyer moyen à San Francisco à lui seul, cela représente plus de 3 500 $ par mois. Néanmoins, les fondateurs affirment qu'en regroupant les clients, ses femmes de ménage peuvent servir plus de clients et effectuer plus de nettoyages qu'un service de nettoyage traditionnel. Fairy parie également que des nettoyages plus fréquents signifient que les femmes de ménage n’auront pas à travailler aussi dur à chaque visite.
Une autre efficacité du système de Fairy vient du fait que ses partenaires d’entretien ménager, contrairement aux services plus traditionnels comme Merry, Femmes de ménage, ne trimballez pas d'aspirateurs, de vadrouilles ou de balais, utilisez des Swiffers au lieu de chiffons de nettoyage épais et passez l'aspirateur uniquement en utilisant ceux du propriétaire. appareil. Fairy ne standardise pas non plus ses services, laissant la manière dont le nettoyage est effectué être négociée entre les propriétaires et les femmes de ménage.
Proposer des services de nettoyage quotidiens à un tarif forfaitaire s'écarte définitivement des services de ménage traditionnels, dont beaucoup facturent des taux horaires minimaux et des frais horaires élevés. Reste à voir si Fairy pourra briser le moule et convaincre les clients urbains d’abandonner les tracas du ménage.
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