En baisse d'environ 600 000 joueurs en environ sept mois lors du dernier rapport, Blizzard a signalé une autre perte au deuxième trimestre. En soustrayant 300 000 autres joueurs de la base de joueurs, la base d'abonnés pour le World of Warcraft jeu en ligne massivement multijoueur a chuté de près d'un million d'utilisateurs en neuf mois environ. Ce déclin a peut-être été ralenti par la récente décision de convertir le jeu en un modèle gratuit. Les joueurs peuvent jouer gratuitement pendant une durée illimitée jusqu'à ce qu'un personnage atteigne le niveau 20. Afin de continuer à niveler le personnage jusqu'au plafond actuel de 85, le client doit commencer à payer les frais mensuels d'accès en ligne.
Malgré la baisse de 7,5 % des abonnements des clients et la perte potentielle d'environ 160 millions de dollars en revenus d'abonnement annuels, Blizzard continue de soutenir le jeu avec les packs d'extension récents comme Cataclysme et le contenu futur comme le Brumes de Pandarie. Ils continuent également à se développer en Chine avec plus de support pour les packs de contenu et s'attaquent à de nouveaux marchés comme le Brésil en raison de la nouvelle localisation portugaise. Blizzard pense que les ventes du quatrième trimestre atteindront à nouveau un pic avec la prochaine mise à jour du contenu. Blizzard travaille également à la finition
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Cependant, Blizzard fait face à une concurrence féroce d'Electronic Arts Star Wars: L'Ancienne République des esprits créatifs de Bioware et LucasArts. Avec des tests bêta commençant en septembre, EA fait pression pour une version du quatrième trimestre afin de profiter de la saison des achats. Le jeu a recueilli environ 200 000 précommandes au cours des six premiers jours de sa mise en vente le mois dernier. Se déroulant 300 ans après les événements de la série, les Jedi et les Sith entrent dans un nouveau conflit meurtrier qui seront détaillés dans le cadre d'une collaboration entre les développeurs du logiciel et Dark Horse Comics avant le lancement du jeu.
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