En tant que personne assez chanceuse pour être née à l'ère de la technologie et de toutes sortes de gadgets, vous êtes souvent récompensé le privilège de fournir à vos aînés en retard des instructions à l'épreuve des idiots sur les voies de l'en ligne monde. Ils savoir l'Internet est cette grande, grande, puissante chose, et ils savoir que vous êtes la meilleure personne pour leur dire exactement comment l'utiliser.
Pour la génération avertie du Web, chaque tâche banale devient une seconde nature, une réponse automatique, ce qui rend plus difficile pour vous de fournir coaching en quelques mots à vos pauvres gens qui veulent seulement comprendre la différence entre un navigateur et un moteur de recherche (nous y reviendrons plus tard). Pour cette raison, nous avons créé un tutoriel complet sur donnanttutoriels pour certaines des tâches les plus courantes liées à Internet que vos parents veulent leur enseigner. Quelques outils utiles pour donner des instructions plus efficaces seront également fournis afin que votre patience (et votre chevelure pleine) reste intacte.
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Commençons!
Partage de photos
Avant que votre mère puisse apprendre à partager des photos sur Facebook, vous devez vous assurer qu'elle sait comment transférer ses photos de son appareil photo vers son ordinateur. Vous pouvez parcourir tous les mouvements et lui apprendre à connecter son appareil photo à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB (ou bien, retirez la carte mémoire de l'appareil photo et insérez-la dans l'ordinateur), trouvez le dossier DCIM et copiez-collez le contenu dans un nouveau dossier sur son bureau, mais avouons-le - à moins que vous ne soyez là en personne pour l'aider et la guider. assurez-vous qu'elle ne supprime pas tout de manière permanente par erreur (ce qui arrive plus souvent que vous ne le pensez), tout didacticiel nécessitant de "trouver ce dossier" sera difficile à suivre.
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Une solution plus simple consiste à lui apprendre à utiliser une application photo pour importer et organiser des albums photo. Si votre mère possède un Mac, iPhoto est définitivement la voie à suivre. Envoyez-lui un lien par e-mail vers cette vidéo qui illustre efficacement comment transférer et importer des photos de l'appareil photo vers l'ordinateur :
En fait, dites-lui de regarder rapidement toutes les vidéos de ce Liste de lecture YouTube pour l'aider à mieux comprendre l'application. Cela devrait inclure un guide pratique facile à suivre pour publier les photos sur Facebook ou envoyer les photos par e-mail.
Si vos parents sont sous Windows, Picasa est un organisateur de photos facile à utiliser (et c'est aussi un excellent outil de retouche photo). Vous pouvez essayer d'appuyer à nouveau sur YouTube pour un bref tutoriel sur la façon d'installer l'application, mais au cas où le celles disponibles sont trop longues ou compliquées, une alternative est de faire appel à la capacité de votre mère à suivre aides visuelles.
Vous obtenez l'image. Faire une capture d'écran tout au long du processus d'installation de Picasa est presque aussi efficace qu'un guide en personne, et vous pouvez facilement les assembler à l'aide de Photoshop ou de son équivalent en ligne, Pixlr. À la fin de votre tutoriel graphique (que vous pouvez intégrer dans un e-mail), vous pouvez inclure un lien vers Téléchargeur de photos pour Facebook app qui ajoute un bouton Facebook au tableau de bord Picasa, ce qui permet à maman la plus chère de télécharger plus facilement ses photos sur le site social plus tard - l'installer devrait être assez simple.
À côté du bouton Facebook, il devrait y avoir d'autres options, y compris l'envoi par e-mail.
Enregistrer des chansons à partir d'Internet
C'est quelque chose que j'ai dû enseigner à ma mère personnellement, et c'est vraiment assez facile. Bien qu'il soit probablement plus facile de guider vos parents à travers les étapes en personne ou via une vidéo Skype, vous pouvez vous enregistrer vous-même en train de suivre les étapes sur votre ordinateur.
Pour créer le didacticiel vidéo ci-dessus, j'ai utilisé une application appelée Screencast-O-Matic. Ses commandes sont très simples. Vous pouvez ajuster la couverture de la grille et inclure uniquement l'espace sur votre bureau que vous souhaitez enregistrer. Une fois que vous êtes prêt, appuyez sur le bouton d'enregistrement.
Si vous souhaitez faire une pause pendant l'enregistrement, vous pouvez facilement le faire en appuyant sur ALT + P. Si vous avez fait une erreur, vous pouvez revenir en arrière sur la barre d'aperçu (illustrée ci-dessous) et appuyer à nouveau sur le bouton d'enregistrement - vous pouvez soit enregistrer à partir de la fin où vous vous étiez arrêté, soit tronquer l'enregistrement en cours à l'endroit où vous êtes revenu en arrière à.
Une fois que vous avez cliqué sur terminé, vous serez dirigé vers un aperçu complet de votre enregistrement. Vous pouvez soit publier votre vidéo sur votre compte YouTube en la liant à Screencast-o-Matic, soit enregistrer le fichier vidéo (au format mp4, avi, flv ou gif) sur votre ordinateur.
Ce dernier est préférable car vous avez la possibilité d'envoyer directement la vidéo à vos parents par e-mail sans avoir à la publier publiquement. sur YouTube - le publier en tant que "non répertorié" est également possible, mais uniquement si vous téléchargez manuellement votre fichier enregistré en dehors de Screencast-o-Matic; la publication sur YouTube comme non répertoriée dans l'application nécessite un compte Pro.
Bloguer et envoyer des e-mails en toute sécurité
S'inscrire à un blog n'est pas du tout difficile pour vous, il n'y a donc aucune raison pour que cela soit difficile pour vos aînés. Votre meilleure option et la plus simple consiste à les diriger vers Blogger - s'ils ont un compte Gmail, il est encore plus facile de apprenez-leur comment passer de leur e-mail à leur "journal en ligne" (Wow, dire que cela m'a rappelé mon Livejournal bien-aimé mais disparu depuis longtemps jours). Ce didacticiel vidéo n'aurait pas pu mieux simplifier le processus :
La propre chaîne YouTube de Google abrite une myriade de didacticiels Internet utiles dont vos employés peuvent s'inspirer, pour les moments où vous ne savez pas comment expliquer des choses techniques simples comme, par exemple, ce qu'est même un navigateur (et ce qu'il n'est pas) ou comment sauvegarder des sites web pour un accès plus facile à l'avenir (note aux utilisateurs de Chrome et de Firefox: cliquez simplement sur le bouton étoile à côté de la barre d'adresse !). Voici un autre tutoriel assez important que vous pouvez transmettre gratuitement, car de nombreux utilisateurs plus âgés non informés continuent de faire la même erreur en cliquant sur des e-mails suspects :
Vous pouvez accéder à toutes ces vidéos via un site construit par Google appelé EnseignerParentsTech.org, où vous pouvez composer un e-mail de « forfait d'assistance technique » et l'envoyer à vos proches. Il n'a qu'une sélection limitée de tâches, mais c'est un excellent outil pour commencer !
Regarder des films en ligne gratuitement
Alors que les jeunes adeptes d'Internet peuvent facilement trouver des moyens pas si légaux de diffuser en ligne des films nouvellement sortis (lire: torrent), il est beaucoup plus risqué de s'attendre à ce que les membres de l'ancienne génération le fassent. sans déclencher accidentellement un déluge de pop-ups qui les effrayera, ou pire, exposer involontairement leurs ordinateurs à des logiciels malveillants qui pourraient potentiellement bousiller les performances de leur machine. Faites juste ce qu'il faut et suggérez-les des options parfaitement adaptées (et légales). De la liste, votre option la plus simple et la plus conviviale pour les parents est Crépiter. Si vos parents sont un peu plus rusés et capables, vous pouvez leur dire de tenter leur chance avec YouTube. chaîne de cinéma.
Ils peuvent choisir le genre de film souhaité dans la liste de droite, et ils seront dirigés vers une page qui trie les films en vedette, meilleures ventes, gratuits, mieux notés et nouvelles versions. Ils peuvent essayer de trouver un film qui les intéresse sous Free Films, mais bien sûr, la plupart des choix gratuits seront dans la catégorie B-movie.
S'ils se plaignent que leurs choix sont introuvables, suggérez ces options :
1. Aller au cinéma. Payer.
2. Restez à l'intérieur et devant votre ordinateur. Payer.
Action quelque chose en ligne (parfois sur un site Web spécifique)
Vous pensez peut-être que ce sont des demandes assez vagues, mais vous seriez surpris de la fréquence à laquelle les parents posent ces questions à leur progéniture plus avertie, ou du moins une requête similaire. Comment acheter des choses sur Amazon? Comment trouver quelqu'un sur Internet? Comment lire tous vos articles sur Digital Trends ?
Pour faire quelque chose de général en ligne, apprenez-leur à découvrir eux-mêmes les étapes en les recherchant sur Google. Expliquez l'importance des mots-clés et comment ils peuvent affiner leurs résultats de recherche.
En utilisant mes exemples ci-dessus, pour trouver quelqu'un sur Internet, dites-lui d'entrer simplement le nom de la personne dans le champ de recherche. Si la personne qu'ils recherchent a un nom commun ou est quelqu'un qu'ils connaissent réellement, suggérez d'inclure d'autres mots clés, tels que la ville, l'état, la profession, le nom du lieu de travail ou le nom de l'école - qui donnent généralement résultats. Bien sûr, vous pouvez choisir de vous retirer et de leur dire simplement de rechercher la personne sur Facebook.
S'ils essaient de trouver une personne qui apparaît sur un certain site Web, ils peuvent le faire en saisissant [site: nom de l'URL] dans la barre d'adresse ou la barre de recherche Google. Donc si mes parents voulaient me chercher, voici à quoi ça devrait ressembler :
Le moyen le plus efficace d'enseigner à vos parents comment faire des choses sur des sites Web spécifiques est de leur apprendre l'importance de la section FAQ. Leur faire prendre l'habitude de consulter la page d'aide de chaque site qu'ils visitent leur permettra d'être plus indépendants la prochaine fois qu'ils auront besoin de demander questions, ce qui est super bénéfique pour les moments où vous n'êtes pas disponible pour les coacher (ou êtes frustré parce que vous avez du mal à faire des bêtises vers le bas).
Amazon a un guide assez simple sur la façon de passer une commande.
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