TracFone propose un service prépayé, y compris des fonctionnalités telles que la messagerie texte, aux clients à travers les États-Unis. Le service de messagerie texte est facturé des frais par message pour l'envoi et l'ouverture des messages reçus. Le blocage des SMS sur votre téléphone vous évite de payer des frais indésirables sur votre compte mobile. Après avoir bloqué le service de messagerie texte avec TracFone, vous ne pourrez plus envoyer ou recevoir de messages texte.
Étape 1
Contactez le service client de TracFone au 1-800-867-7183 et informez un agent du service client que vous souhaitez désactiver votre service de messagerie texte. Assurez-vous d'appeler à partir d'un téléphone autre que votre téléphone portable, car vous devrez éteindre et rallumer le téléphone pendant l'appel.
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Étape 2
Fournissez à l'agent les informations de votre compte, y compris votre numéro de téléphone mobile, votre nom et le numéro de série de votre téléphone pour vérifier votre compte. Le numéro de série se trouve au dos de votre téléphone, sous la batterie sur une étiquette blanche.
Étape 3
Éteignez puis rallumez votre téléphone pour mettre à jour votre service et terminer le processus de désactivation du texte.